reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los señore de ECOSCOOTING me dicen que han estado en mi casa para entregarme un paquete y es mentira, nadie paso por aqui ni me llamaron ni nada por el estilo  SOLICITO la devolucion del importe del pedido y que multen a esa empresa y la cierren por completo hasta su exitincion  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado/a cliente: Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. En relación a su solicitud para cancelar su pedido, lamentamos informarle que, como proveedores de servicios logísticos,no disponemos de la facultad técnica ni legal para realizar la cancelación de una compra. Nuestra función se limita exclusivamente al transporte y la entrega del paquete. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente quese ponga en contacto con el vendedor o con la plataformadonde realizó la compra lo antes posible para gestionar la anulación de su pedido. Agradecemos su comprensión y lamentamos no poder ayudarle de forma más directa en esta gestión comercial. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Ya, pero como no cumplis, porque decís que habéis estado cuando es mentira, sois unos embusteros, y os denuncie también en guardia civil haber si espabilais

Estimado, Rubén; Le informamos que, según los registros de nuestro sistema, el paquete consta como entregado correctamente, Queremos asegurarnos de que todo haya llegado en perfectas condiciones . Si ya lo recibiste, por favor confírmanoslo ✅. Si no es así, avísanos para poder ayudarte de inmediato Entendemos su malestar y respetamos su derecho a expresar su disconformidad. No obstante, la información que le hemos facilitado se basa exclusivamente en los datos operativos registrados en el proceso de entrega. En relación con las acciones que nos indica haber iniciado, quedamos a disposición de las autoridades competentes para aportar la información que nos sea requerida. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente Ecoscooting Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

si entregado en mi domicilio una hora despues de la hora final, pero no esta firmado por mi ni por nadie de mi famiia ya que no pidio ni documentacion ni nada por el estilo , aqui tiene el final del DNI el cual no corresponde con el mio