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Reclamación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. D.

A: PHONE RENOVE

24/01/2026

Hola , el número de teléfono 807456713 pertenece a vosotros , se hicieron pasar por la empresa CTT Exprés que es donde yo reclamo un pedido entregado en otra dirección , me mantienen a la espera , pido el reclamo de los 48€ que me van a cobrar por hacerse pasar por alguien que no son , ingresarlo en el 600518695

Mensajes (2)

I. D.

A: PHONE RENOVE

25/01/2026

Hola , espero una contestación por mi reclamación

PHONE RENOVE

A: I. D.

29/01/2026

Buenas tardes Inés, en respuesta a su reclamación con número de referenciaindicarle quePhone Renove es un Operador de Servicios de Tarificación Adicional que pone a disposición de sus clientes, que son los prestadores de servicios, distinto tipo de numeración. El número 807456713 pertenece al prestador de servicios“Kamudia District SL. El prestador ofrece en este teléfono de pago un servicio de tipo secretaria donde hace las gestiones en nombre del cliente, tanto para gestiones con la administración pública, como para empresas privadas y no está vinculado a la empresa final. Al llamar, una locución de 20 segundos siempre informa del coste del servicio y del nombre del prestador. Por favor, envíenoscopia de la factura de su operador de telefoníay gestionaremos la reclamacióncon Kamudia District SL. Atentamente, Facturación Phone Renove SL El 24 ene 2026, a las 21:15, reclamar@ocu.org escribió:


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