Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2025 adquirí en su página web www.urbansoccer.com una camiseta de fútbol. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: foto del resumen del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy uno de vuestros repartidores ha indicado que un pedido está entregado siendo esta afirmación falsa. El paquete estaba programado para ser entregado a partir de las 13:30. El repartidor me contacta telefónicamente a las 12:19 indicando que va a proceder a la entrega del mismo. Le informo que la entrega está programada a partir de las 13:30 y que no se encuentra nadie en el domicilio. El repartidor alega imposibilidad de entregar en la hora concertada e insiste en entregar el paquete en conserjería, insistiendo en necesitar mi DNI para ello. Una vez contacto con conserjería me indican que no ha llegado ningún paquete a mi nombre en el día de hoy. En cuanto insisto en que tengo una confirmación de entrega, y sin indicarle nombre de la empresa de reparto, me indica lo siguiente: "hay un repartidor de Correos Express que siempre entrega paquetes ya firmados días anteriores. Los suelta encima de la mesa y se va sin mediar palabra". SOLICITO […]. que se tomen las medidas correspondientes para localizar y entregar dicho paquete a la mayor brevedad posible o se tomaran las medidas legales oportunas. Informo que la conversación mantenida con el repartidor ha sido grabada, pudiendo demostrar el engaño para facilitar el DNI y el compromiso de entregarlo en conserjería, demostrando la no entrega del paquete.

Muy buenas, Mi nombre es Raúl Arribas y reservé una experiencia de hotel + spa en el hotel Beratxa de Tafalla, con N° de bono regalo 922587095. El problema está cuando hemos ido a acceder al spa y se nos comunica que en agosto está cerrado, pero no este agosto, todos los agostos. Y que desde el hotel se informó a smartbox de esta situación en el año 2024 mediante un mail. En ningún momento nadie desde Smartbox nos avisó de este detalle. Es imposible ponerse en contacto con nadie de la empresa smartbox. Solo te atienden con respuestas generadas automáticamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un importe de 9,99€ por gestión de impago, cuando el pago se ha realizado el mismo día que estaba establecido el mismo. Este importe se me ha cobrado porque la tarjeta ha dado error en el primer intento de cobro. SOLICITO el reembolso de 9'99€ totalmente injustificado y abusivo, ya que el pago se ha realizado unas horas más tarde del día establecido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Compré una caja de Smartbox para hotel y spa ( 2 noches) y a la hora de hacer mi reserva me confirman por email desde Smartbox que el hotel dispone de spa de uso ilimitado. Cual es mi sorpresa cuando al llegar al hotel e intentar disfrutar del spa me comentan que en agosto está cerrado y que esa situación no es nueva. Que el hotel ha informado a principios del año pasado a través de un email que el spa en agosto siempre está cerrado.

Hola, realicé una reserva para comprar un coche en ocasión plus con el acuerdo de que si no podía vender el mío por mi cuenta me devolverían dicha reserva. Cuando acudo al establecimiento para pedir el presupuesto del coche para realizar la compra al contado, me indican que no se puede comprar ese coche por tener un contrato de venta anterior a la reserva que yo hice, pero sí que me lo venden si lo financio con la empresa, en cambio si lo pago al contado no me lo venden ni me devuelven la reserva. Realizo una reclamación por escrito y me envían un correo diciendo que el importe no procede como reembolso y que dicho importe queda como un bono de depósito que podrá ser utilizado en cualquier establecimiento de ocasión plus. En ningún momento se me informo de que no se devolvía esa fianza, sino todo lo contrario, y tampoco que ese coche no se podía comprar. Aunque es bastante sospechoso que no lo puedo pagar al contado pero si lo financio con la empresa sí que me lo venden. Por parte del personal la atención pésima, me siento totalmente engañado.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio de 2024 adquirí en su página web www.druni.es los productos: - 1 unidad Perfume ref: 1687116 - 3 unidades La cabine ref: 1466416 - 1 unidad Catrice ref: 2616268 - 1 unidad Bioderma ref: 5797486 Han pasado 29 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mail confirmacion de pedido 24 julio. - Mail de que el pedido se iba a retrasar 29 julio. - Mail de confirmación de envío 6 agosto. - Captura de pantalla del estado en la agencia de transportes. - Factura del pedido Tras innumerables reclamaciones e incidencias a las que nadie responde, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedio y me llegó en mal estado !! Pero no contestan a los correos !! Pata que digan como devolverlo.

Estimados/as señores/as: El día 10 de julio de 2025 recibí una llamada de Factor Energía indicándome que mi actual compañía dejaba de facturar por lo que accedí a contratar los servicios con ellos. Después mi compañía anterior (Repsol) me indicó que había sido víctima de un engaño, por lo que el acuerdo con Factor Energía, es un consentimiento viciado, se corresponde a un engaño. Antes de 15 días me di de baja en Factor Energía y esta empresa me cobró la permanencia por valor de 176,23€ y 129,62€ (dos casas), por 8 días. No he recibido factura de nada de ello. Por lo tanto: Yo, Pedro Bujaldón Gallego con DNI 74435276P, Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Solicito devolución de el importe de 19,99 euros retirado de mi cuenta sin mi autorización. No he entrado nunca en esta página web y mis dados han sido cogidos de terceros. Asi que solicito devolución inmediata, asi como baja de dicha suscripción. Aguardo respuesta