Últimas reclamaciones

Buenos días. Realicé la solicitud de una nota simple a través de NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 Avinguda Catalunya, 37 bajos 25500, La Pobla de Segur, Lleida (España), usando la web que tienen denominada www.solicitar-notasimple.es. En una web que incita a la confusión con la del Registro de la Propiedad se informa que la obtención de una nota simple cuesta unos 9 euros. A la hora de hacer el pago crees que pagas 9 euros (porque no aparece la cantidad) y cuando compruebas con tu banco te cargan 38,48 euros. A la hora de la petición envié un mail a la empresa solicitando mi desistimiento de la petición y no he sabido más de ellos. Me gustaría recibir la devolución del importe cobrado ya que además no se ha prestado el servicio indicado.

Hola. Hicimos un pedido el pasado 23 de enero a las 20,54 hrs. a través de la app de Burguer King de mi hijo (no. de pedido 1365) por importe de 36,65 eur en el Burguer King de la calle Gibraltar no. 5 en Cádiz. Como a la media hora le llegó mensaje al móvil diciendo que el pedido estaba cancelado. Llamamos para ver que pasaba y porqué lo habían cancelado y nos dijeron que es que según nuestro domicilio no nos correspondía ese establecimiento sino otro. Nos quejamos ya que yo no tengo porqué saber que sucursal de Burguer King corresponde a mi domicilio y si no era la correcta, ellos mismos son los que deben pasar el pedido al establecimiento correspondiente, pero no nos hicieron caso y nos dijeron que nos reembolsarían el dinero en 10 o 12 días. Hoy es 9 de Marzo, es decir, han pasado más de 40 días y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos puesto reclamaciones en la app de Burguer King tanto el como yo, y hemos mandado varios mails a atención al cliente. No se dignan ni a contestar. Después de muchos intentos conseguí hablar por teléfono con una chica en la central de Madrid y dijo que ya nos devolverían el dinero, que tuviéramos paciencia. Entiendo que si nos cobran sobre la marcha, si nos cancelan el pedido sin nosotros querer debían devolvernos el dinero tb. sobre la marcha. Tengo todos los justificantes correspondientes si les fueran necesarios.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [ reembolso de 2 meses debido a que me siguen cobrando la membresía mensual pese a que me eh dado de baja en el gimnasio en la fecha dentro del plazo ] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola . El día 24/2 realicé un parte por un siniestro en la cocina de Inducción a Caser y a día de hoy no se ha resuelto y tuve que aceptar una cocina de inducción de menor calidad y precio para no tener que esperar y así y todo me dicen que tardaran 5 días más y el gasto que conlleva pedir comida a domicilio para 2 personas debido a que no se puede cocinar ya que salta el magnetotérmico si se da a encender la cocina .Quiero reclamar una indemnización por los gastos ocasionados y por no reponer una cocina de igual calidad,

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relativa a una secadora de la marca Konen adquirida en la página web Eureka Electrodomésticos. La secadora se averió en noviembre de 2025, estando aún en garantía. Tras avisar al servicio técnico, acudió un técnico a mi domicilio, quien indicó que era necesario sustituir un sensor y que solicitaría la pieza correspondiente. Desde entonces han transcurrido varios meses y, a día de hoy, la reparación sigue sin realizarse. Cada vez que contactamos con el servicio técnico se nos indica que la pieza está pedida y que debemos seguir esperando, sin ofrecernos ninguna solución alternativa. Consideramos que este plazo de espera excede claramente lo que puede considerarse un “plazo razonable” de reparación, tal y como establece la normativa de defensa de los consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007). Por ello, solicitamos formalmente que se nos ofrezca una solución inmediata, mediante: la reparación definitiva en un plazo breve, o la sustitución del producto por uno nuevo equivalente, o la resolución del contrato con la correspondiente devolución del importe pagado. Quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente, Noelia Díaz Jiménez 670284707

Pero vamos a ver, hice un pedido hace como dos semanas. Según llevaba para la semana pasada. Ahira seuslta que lo están devolviendo porque, según el repartidor, "no habia nadie en casa" llevo td la semana en casa y en ningún momento ha venido alguien. Además, tienen mi número y no han sido capaz de llamar para ver si habia algún punto donde ir a recogerlo, nada. Llamé a la empresa y según ellos iban iban a decirle al repartidor que nos llame. Nada. ¿Y ahora que? Porque el repartidor no le ha dado la gana llamar o tan solo buscar la casa, me tengo que quedar yo sin mi paquete, no lo veo bien, si vas a trabajar hazlo con ganas, no es tan complicado llamar, que encima le pusimos dos números y no fue capaz de llamar a ninguno.

Hola buenas tardes mi marido hizo un pedido de Armario de 4 puertas y lo volvió a cancelar porque era muy grande queremos de 3 puertas hicimos el pedido el sábado y todavía no le reembolsaron el dinero a nombre de Hernán Ríos

El pasado 23 de enero llevé mi vehículo marca Renault Captur II al taller oficial “Renault minuto” de la Pista de Ademuz (CV 35, Km. 3, 46100 Burjassot, València) para la segunda revisión anual. El vehículo tiene dos años y 7211 Km. de rodaje. Al recoger el vehículo tras la revisión, el mecánico que me lo entregó (José Luis Gago García) me comunicó que se habían detectado hernias en los cuatro neumáticos, por lo que convenía que procediera a sustituirlos urgentemente, ya que era peligroso conducir en esas circunstancias. Solicité, a través de la app de la empresa, cita para la sustitución de los neumáticos, indicando el motivo en la solicitud, y se me asignó el 19 de febrero por la mañana. Al presentarme de nuevo en el mismo taller en la fecha indicada, expresé a la mecánica que me atendió (de nombre Janet) mis dudas ante el diagnóstico, ya que el vehículo es prácticamente nuevo y no tiene muchos kilómetros. Al no cubrir la garantía del vehículo las ruedas, le comenté que quizás tuvieran un defecto de fabricación, ya que es extraño que se produzca el mismo desgaste inexplicable en las cuatro. Tras una rápida inspección ocular a las ruedas me comentó que, en efecto, tres de ellas al menos tenían desperfectos por “bordillazos”, por lo que me recomendaba que sustituyera las cuatro, y que no hacía falta perder tiempo llamando a un perito. A pesar de que en el momento de solicitar cita había expresado claramente el motivo, me dijo que tenía que volver a pedir cita para la actuación, ya que no tienen ruedas de repuesto en el taller. Finalmente, me aseguró que me telefonearía esa misma tarde para darme presupuesto y, a la vez, cita para la sustitución de las cuatro ruedas. La llamada no se produjo, por lo que al día siguiente llamé yo al taller. No pudieron ponerme en contacto con la mecánica, pero le pasaron aviso para que contactara conmigo. Tres días después seguía sin tener noticias, por lo que volví a llamar al taller, esta vez con indicación clara de que debía contactar conmigo a la mayor brevedad posible. En toda la semana no hubo comunicación alguna, ni tan solo para dar explicaciones por la demora, por lo que, ante la necesidad de desencallar la situación, ya que necesitaba usar el vehículo después de tantas semanas, lo llevé a dos talleres diferentes, no pertenecientes al grupo RENAULT, y en ambos, de manera independiente, tras una inspección de las ruedas, me dijeron que estaban perfectamente y que no necesitaban ser sustituidas. Considero que la actuación de los técnicos del taller ha sido negligente y reclamo una explicación, sobre todo por la falta de comunicación (sigo sin tener noticias de la mecánica Janet) y la larga espera de un presupuesto que no llegó. La negligencia es grave, pues afecta algo tan importante como la seguridad en la conducción: me dijeron que no convenía conducir el vehículo con las ruedas deterioradas, y no han atendido a su sustitución; pero, además, parece ser que el diagnóstico era equivocado. Han demostrado ser muy poco profesionales y nada de fiar.