Maisons du Monde

Buenas tardes, hice un pedido a maison du monde, de 2 mesitas de noche por valor de 327e. La fecha de entrega era para el martes 17. Y ayer me pone entregado. A mí no me ha llegado nada. Estoy intentando reclamar mi dinero, pero es imposible en su pagina y tfno. de contacto. Me han cobrado las mesas y no siquiera las tengo. Qué puedo hacer? Porque ellos no te arreglan nada. Jamás compraré nada ahí, solo quiero la devolución del dinero. Mañana iré a poner denuncia en la policía. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi envío tardó un mes un medio desde la compra, pese a que la mesa estaba en stock a la hora de comprarla. Al hablar con un agente sobre mi problema, me comenta que la mesa no estaba en stock (¿?) y que me devolverían 25 euros (lo que cuesta el envío) por los inconvenientes del retraso. Cuando contacto con ellos de nuevo, más de un mes después porque no había recibido la devolución del dinero, me dicen que lo de devolverme el dinero nada, que me lo darán en un vale . Aún así, viendo que no había nada que hacer, lo acepto y me validan el vale de 25 euros. Una vez validado, me escriben un e-mail de atención al cliente y me dicen que ha habido un error por parte de la agente que ha hablado conmigo y que, ahora, el vale es de 19 euros sin darme derecho a réplica. Por otro lado, una vez realizado el envío y con la mesa ya en mi casa, las personas que hicieron el envío me escribieron por WhatsApp para instigarme a ponerles una valoración. Yo no he dado en ningún momento permiso para que se haga uso de mi teléfono personal y menos para instigarme a valorar un servicio que no quiero valorar. SOLICITO la devolución del importe prometido (25 euros) en la primera conversación, sin vales y sin descuentos tal y como se acordó. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Hace más de un año que me regalaron una tarjeta de Maison Du Monde. Me pongo en contacto con ustedes porque he sido incapaz de realizar NINGUNA compra con la tarjeta a través de la web ya que NINGUNO de los productos que ofertan se pueden comprar con la tarjeta. Se supone que los productos de Maison du Monde se pueden comprar, pero aunque se active el filtro resulta totalmente imposible. Cuando se llega a la pasarela de pago no se encuentra disponible ningún botón donde se pueda meter la tarjeta y por tanto, la publicidad que ofertan es totalmente falsa, haciendo perder el tiempo y dinero al consumidor. Adjunto fotografías de la página web y pasarela de pago. SOLICITO, la devolución del importe pagado en la tarjeta regalo o un canal de pago por el que efectivamente se pueda realizar alguna compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2026 recibí un artículo de decoración, comprado online, con un defecto de fabricación. En fecha 21/02/2026, siguiendo las indicaciones de la web, abrí una solicitud para presentar la reclamación, incluyendo fotografías. Me pongo en contacto con ustedes porque solo he recibido un email por su parte y no tengo ningún otro medio de contacto. En el email me indican si prefiero un abono parcial o la sustitución del producto. Email de fecha 24/02/2026 que respondí el mismo día. Adjunto de nuevo las fotografías y requiero la sustitución inmediata del producto por uno sin defectos. Por email les he indicado la dirección exacta de recogida (IMPORTANTE). No tengo porqué tener ocupando el comedor de mi casa por el embalaje y el producto defectuoso, de un tamaño considerable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en su web on line una cómoda de 6 cajones Edwin Madera (Ref. M23163814), la cual comencé a reclamar a Petit Meubles desde el 20/12/2025 hasta en 3 ocasiones, hasta que el 15/01/2026, procedí a la cancelación del pedido y solicitud de devolución del importe pagado, comunicándolo tanto a Petit Meubles a través de vuestra web, como a vosotros por vía telefónica. La última conversación telefónica con vosotros fue el 26/01/2026, donde os reclamo por tercera vez la devolución del importe. Me pongo en contacto con ustedes para reclamar los 409,00 € de la cómoda, que a fecha de hoy, aún no me han sido abonados. La conversación con Petits meubles está registrada en vuestra web. Las 4 conversaciones telefónicas con vosotros las tenéis grabadas y supuestamente registradas las incidencias en vuestro sistema. SOLICITO, el reembolso de los 409,00 € de la cómoda. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.