Últimas reclamaciones

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención respecto a un curso que contraté en el mes de julio, anunciado como un “Máster”, con un precio total de 5.700 €, y que considero que no se ajusta a las características que se esperan de dicha denominación, lo que podría constituir un caso de publicidad poco precisa. Actualmente estoy realizando las prácticas asociadas para no incumplir el contrato, pero deseo renegociar el precio porque entiendo que el servicio recibido no corresponde plenamente con lo ofertado. Expongo brevemente los hechos: Existen dos opciones dentro de su oferta formativa: • uMaster, por aproximadamente 1.800 €. • “Master Expert”, cuyo precio asciende a 5.700 € (según modalidad de pago). No obstante, este “máster” no está avalado por el Ministerio de Educación ni aparece dentro de formación oficial o propia reconocida, a pesar de presentarse como tal. El contenido del curso es limitado y está desactualizado (en algunos casos con más de 4 años), y los materiales proceden de una empresa anterior llamada SalesUniversity, que tuvo que modificar su nombre al no ser una universidad reconocida. No existe un acompañamiento formativo real, ni tutorías ni seguimiento académico. Por su estructura y calidad, el curso no se ajusta a lo que comúnmente se entiende por un máster, asemejándose más a un curso de nivel básico. Actualmente estoy abonando el importe mediante cuotas a través de la plataforma SeQura y estoy intentando renegociar el precio, ya que considero que no es proporcionado abonar 5.700 € por un servicio que, en mi opinión, no corresponde a lo ofertado inicialmente. Mi situación personal también dificulta este escenario: Mi marido ha perdido recientemente su empleo, yo soy autónoma y mis ingresos actuales son reducidos. Por todo lo anterior, solicito respetuosamente su orientación o intervención para revisar este caso y determinar si procede un ajuste o una devolución parcial del importe, abonando únicamente el equivalente al uMaster (1.800 €), que sería acorde con el contenido realmente recibido. Agradezco de antemano su ayuda. Un saludo cordial, Carolina Mazzeo Montero

Realicé un pedido el día 30/11, el cual se dividía en dos envíos. Recibí únicamente uno de ellos; el segundo nunca llegó. El 5/12, fecha prevista de entrega, contacté con un agente, quien me aseguró que lo recibiría ese mismo día, cosa que no ocurrió. El 9/12 volví a contactar porque el estado del pedido seguía sin actualizarse y nadie supo indicarme cuándo llegaría. Ante esta situación, solicité la cancelación del envío pendiente. Me informaron de que recibiría un correo confirmando la cancelación, pero después de 24 horas no he recibido ningún mensaje y el estado del pedido continúa mostrando que está en camino. Hoy he vuelto a hablar con atención al cliente y me confirman nuevamente que el pedido está cancelado, pero sigue sin reflejarse ni en el estado del pedido ni mediante correo electrónico. Por favor, solicito una solución inmediata y exijo el reembolso correspondiente. Además, quiero expresar mi malestar por la falta de información coherente y por los largos tiempos de espera para poder contactar con un agente. La experiencia deja mucho que desear.

REALICE EL 16/11/2025 EL PEDIDO Nº 101212541, DEL QUE UNA VEZ RECIBIBO EL PEDIDO UN ARTICULO NO LE QUEDABA BIEN, POR LO QUE ACTO SEGUIDO SOLICITE EL 20/11/2025 LA DEVOLUCIÓN Nº mi7902y6 LA CUAL DECIAN QUE ME RECOGIAN EN BREVE Y AUNQUE ME HE QUEJADO POR CORREO ELECTRONICO, SIGUEN SIN RECOGERME EL ARTICULO Y NO QUIERO QUE POR ELLO PASE EL PLAZO DE DEVOLUCIÓN Y LUEGO DIGAN QUE HA SIDO CULPA MIA. POR ELLO SOLICITO UNA RECLAMACIÓN YA QUE ME COMENTAN QUE ES UNA ACTO MUY USUAL DESDE ESTE TIENDA.

Hola. Tengo un voucher de 90€ para vuelos; el requisito es que tengo que gastar como mínimo de 300€ para poder canjearlo. "La cantidad mínima indicada se refiere al precio de la reserva (excluye cualquier gasto por uso de tarjeta o gestión, así como otros productos y servicios vendidos en la web)." Esto quiere decir que no puedo coger el servicio de facturación de maletas al hacer el pedido, y me dicen que las tengo que facturar aparte; lo cual implica un gasto extra para mí, que ya supera los 90€ que estoy canjeando. Si tuviera que contratar después las maletas, como me han dicho, este es el precio que tendría que pagar tras hacer la simulación: 227€. Pero ya no es sólo esto, sino que, además, aunque el vuelo que quiero contratar cuesta 355,09€, como me aplican un descuento por ser socio Prime de 74€, me dicen que no puedo descontar el voucher porque no llega al mínimo de 300€, cuando es un descuento independiente de mi voucher. En resumen, que no puedo utilizar el voucher de una manera ventajosa, y me ponen trabas para acceder al canje. Porque un viaje de más de 300€ es internacional, y ¿quién viaja sin maletas? A todo esto, llevo reclamando una respuesta desde el 19 de noviembre; primero por teléfono, con una llamada de 40 minutos explicando lo que me sucedía a 6 interlocutores diferentes, y todos me iban rebotando de un compañero a otro; y después por email, donde su respuesta es que lo están valorando y que me dirán algo. Pero no llega la solución a mi problema. Reclamo una solución inmediata: que pueda descontar el voucher de mi vuelo, a la vez que contrato el servicio de facturación de maletas, y mi descuento por cliente Prime, siempre que el vuelo de la aerolínea supere los 300€, como pone en las especificaciones. Al final se trata sólo de reconfigurar el código del voucher para adaptarlo a esto. Si no puede ser, reclamo que me devuelvan el importe de este voucher a mi cuenta bancaria.

Hola, realicé un pedido de un ramo de flores para el cumpleaños de una amiga el pasado 2 de Diciembre para entregar el 04 de Diciembre. A fecha de hoy, 10 de Diciembre el ramo no se ha entregado, ni he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la empresa. He contactado al teléfono que aparece en su web pero indican que no está operativo y que enviemos un email o se abra una incidencia. He enviado 3 emails y he abierto 3 incidencias. Sigo sin respuesta. El regalo ha perdido todo su sentido y quiero una respuesta y la devolución integra de mi pedido que nunca llegó.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos del que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores He recibido un cargo en mi tarjeta de crédito por unos servicios que ustedes no han prestado habéis simulado ser el portal oficial de registradores de España, pero aún así no me habéis dado la nota simple por la cual yo solicité vuestro servicios pero si me cobran ustedes por gestiones y no tienen suficiente que me hacen otro cargo que ahora mismo está pendiente los cuales he reclamado al banco para que lo cancelen no estoy de acuerdo que me Carguen en cuenta por un servicio que no me han dado. Espero que autoricen la devolución de los cargos a mi tarjeta de crédito o tendré que poner una denuncia

A: Solicitar-NotaSimple.es. Registro Propiedades de España. Nakamoto Europe SL 10/12/2025 Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para informar del cobro indebido en una operación de comercio electrónico que he sufrido en su página web https://solicitar-notasimple.es/. En la página web específica que el precio de la solicitud obtención de la nota simple de un inmueble en la modalidad "Muy Urgente" es de 9,90€. Cuando realizo la operación con mi tarjeta de débito, en la validación de la compra a través de la aplicación móvil de mi banco, aparece un importe de 0,00€. Acepto la operación pero, sin embargo, una vez finaliza la transacción me llevo la sorpresa de que el importe cobrado es de 42,11€. Cuando les escribo informando del error me responden que ellos informan que el trámite lleva un importe por la gestión "justo antes del botón de pago" pero no es cierto porque esa información aparece debajo del botón y de otra imagen posterior, de manera que si no se desliza la pantalla hasta el final de la página es posible hacer clic en el botón de pago, como ha sido mi caso, sin haber leído la información relativa al coste de la gestión. Por último, y acogiéndome al derecho de desistimiento general, he solicitado la anulación de la solicitud y la devolución del importe pagado antes de obtener la nota simple . Habiendo hecho caso omiso de la misma sin obtener respuesta alguna por parte de su servicio de atención al cliente. Por tanto, solicito la devolución del coste asociado a la gestión del servicio de 42,11€ de cobrado de más al no haber sido informada correctamente de las condiciones del servicio. Sin otro particular, atentamente: Ángeles Cabanillas

Hola realice un pedido ya hace bastante tiempo , tuve q devolverlo en dis ocasiones por que era pequeño ,taras o grande. Y me dieron un bono el cual no caduca ,ahora he querido hacer uso de mi dinero 39,98 y no va la aplicación y tampoco código y ahora les escribo y me han restringido por correo e Instagram y no quiere n devolverme ni el dinero y no Dan repuestas a mi problema. No sé puede permitir. A otra usuaria le deben 109 euros . Con esto ya no compraremos

Tengo una incidencia con un envío desaparecido, cuando llamas al tlf de atención al cliente de Inpost te dice que estás en lista de espera 20, cuando por fin te toca, se cuelga la llamada, como permite el gobierno este tipo de empresas ??? solicito una resolucion.