Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 26 de Febrero recibi el vestido del pedido MFEBKTADH para la graduación de mi hija como no fue de su agrado se solicito su devolución el dia 5 de Marzo dentro de plazo porque son 14 dias hábiles, escogi de las tres opciones que indican, la devolución con reembolso del dinero con lo que son 58,49 euros menos los 4,95 euros de gastos de envio, se deberia haber generado automaticamente una etiqueta de devolución pero a mi me dió error, tengo un email enviado por ellos donde lo indican, con esto la devolución no se puede llevar a cabo, sollicito que loo solucionen porque tampoco hay manera de ponerse en contacto con ellos, tienen telefono, no responden, tienen email no hacen caso solo se comunican via chat y es una máquina

A la atención de Druni, En relación al pedido n.º 1114140011, realizado el 17/02/2026. Tras varios intentos de contacto con ustedes (por correo, por teléfono, por formulario de contacto y por Instagram) sin obtener una solución, les informo de que la empresa de transporte (Sending by InPost) me ha confirmado oficialmente tanto por teléfono como por correo electrónico que el paquete no ha llegado a la delegación de destino y está extraviado. La propia empresa de transporte me ha indicado que me ponga en contacto con ustedes para que revisen la incidencia con su gestora. Habiendo superado ampliamente el plazo de entrega comprometido y ante la confirmación de la pérdida del paquete, procedo a realizar esta reclamación formal para solicitar el reembolso íntegro de la totalidad de las cantidades abonadas de manera inmediata. Adjunto a este correo la captura de pantalla del mensaje recibido por parte del Contact Center de Sending como justificante de la incidencia. Sin otro particular, atentamente.

El viernes me entregaron un pack de canapé y colchón que había comprado por internet.el pack comprado era el Sofía y el colchón que me han entregado es el Bibi.El mismo viernes (que vinieron a montarlo a las 22:15 de la noche) en cuanto me di cuenta llamé a los repartidores por si se habían equivocado y me dijeron que no tenían en almacén y por eso me trajeron el otro,Tras varias conversaciones por whatsapp con ellos no me entregan el modelo Sofía que es el que había pedido y después de largas y largas no me cogen el teléfono ni me contestan al whatsapp.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2026 adquirí en su página web muebles en oferta el producto pack essential más base tapizada 3D de 150 cm, después de muchas reclamaciones porque pagamos por el envío rápido y llegó la base y no teníamos ni rastro del colchón ha llegado hoy el colchón que no hemos ni abierto por qué pone claramente que el colchón es de 135. He escrito a todos los números que tengo de esta página y no son capaces de contestar en ninguno de los números que tienes. Solicito que se proceda a que vengan a recoger el pack y que se proceda a la devolución de mi dinero ya que no solo ha sido este el problema que he tenido comprando en esta página web.

hola buenas, ya me ha sucedido dos veces que hago un pedido y vosotros sois los que lo gestionéis y nunca me llega nada a casa siempre me pone entregado y yo no veo

Estimados/as señores/as: En fecha [6/3/2026] adquirí en su página web [www,farmavazquez.com] el producto [VETERICYN VF PLUS HYDROGEL 55 ML] Han pasado [3] días y no lo he recibido. Me han enviado el pedido a medias, sin el articulo más importante que es el VETERICYN VF PLUS HYDROGEL 55 ML y no tenéis ni decencia ni la cortesía de avisar ni por correo, ni SMS ni llamada telefónica de que falta parte del pedido, o si me interesa seguir con el pedido a falta de este producto, porque lo que me ha llegado lo compre para rellenar y llegar a la cantidad de 30 euros requeridos para que me lo trajeran a casa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola,me llamo Francisco Javier Domingo con D.N.I:53135856Z,Tengo un problema con mi empresa de telefonía movil Jazztel,el mes de diciembre no pude pagar el recibo,ya que se me acabó el subsidio de desempleo,les conté mi situación y que yo iba a cobrar,el ingreso mínimo vital,pero me dieron menos de 63 euros del mes de diciembre,en el mes de enero junto con 137,62,de ese mismo mes,Jazztel ya me había dado de baja,sin poder llamar ni tener Internet,pero me siguió cobrando igualnente el mes de enero,yo no podía hacer frente a ese pago y les comenté que quería fraccionar los pagos,de las facturas y terminales que tengo,ellos se negaron y el mes de febrero me siguieron pasando el recibo igualmente,aunque me dieron una solución de pagar 154 euros y ponerme al día,yo no puedo hacer frente a ese pago ya que estoy en riesgo de valoración y exclusión económica,ya que cobro 137,62 euros al mes,por el ingreso mínimo vital,porfavor,solicito que no me pasen más recibos y tosa la cantidad que debo,poder pagarla fraccionada,no tengo otra solución ya que hasta el mes de mayo que se regularice mi ingreso mínimo vital,estoy en alto riesgo de vulnerabilidad económica.

Buenas tardes, Mi nombre es Manuel Orduna Viguera, con DNI 53168004, y he tenido contratado entre el 02/03/2025 y el 02/03/2026 con QUALITAS AUTO el seguro automotor de mi vehículo Hyundai Kona con matrícula 9674KMW, correspondiente al número de póliza 2025/5425827. Durante el pasado mes de febrero manifesté a QUALITAS AUTO en repetidas ocasiones y por diferentes canales la decisión de NO RENOVAR la póliza del seguro automotor, por la subida exagerada del precio de la prima anual en comparación al precio de la prima de la póliza vigente hasta el 02/03/2026. El proceso de comunicaciones entre las partes asociado a la citada no renovación del seguro automotor ha sido el siguiente: 1. El 30/12/2025 recibí de Qualitas Auto un correo electrónico en el que únicamente se me informaba de que “ya está disponible toda la información sobre la renovación del seguro” en mi Área de Cliente y se me indicaba que la póliza se renovaría el 02/03/2026, sin incluir en dicho correo la prima de renovación ni la variación de precio respecto al año anterior. 2. No tuve conocimiento efectivo del importe de la prima de renovación hasta el 13/02/2026, fecha en la que accedí por primera vez al Área de Cliente y comprobé que el precio propuesto suponía un incremento superior al 60% respecto a la prima pagada en marzo de 2025. 3. En cuanto tuve conocimiento de esa subida, el mismo 13/02/2026 manifesté mi disconformidad a través de su plataforma de chat, el 17/02/2026 reiteré telefónicamente que NO deseaba renovar el seguro y ese mismo día remití un correo electrónico formalizando mi decisión de no renovar la póliza a partir del 03/03/2026. 4. El 19/02/2026, QUALITAS AUTO me remitió un email en el que indicaban que no podían atender mi solicitud de anulación de renovación por estar la misma fuera del plazo legal (1 mes antes del vencimiento). Inmediatamente redacté y envié una respuesta a dicho email argumentando que la compañía no me comunicó en su email del 30/12/2025 el nuevo importe asociado a la renovación de la póliza, ni especificó en el contenido del citado correo ningún incremento en el precio de la prima. Conforme al art. 22 de la Ley 50/1980, en relación con los arts. 5, 8 y 14 de la misma, la aseguradora debe comunicar con una antelación mínima de dos meses las condiciones de la prórroga y, en particular, el importe de la prima de la siguiente anualidad, de forma que el tomador pueda conocerla y decidir libremente si se opone o no a la renovación. La compañía QUALITAS AUTO no indicó el importe de la prima en su email del 30/12/2025, como se puede comprobar en la documentación adjunta. La ausencia de notificación del importe concreto de la nueva prima, tal y como ha señalado la jurisprudencia de nuestras Audiencias Provinciales, impide la aplicación del art. 22 LCS en los términos pretendidos por la aseguradora. En mi correo del 19/02/2026 expresé además la solicitud de que la compañía se abstuviera de realizar cualquier cargo asociado a la renovación, a lo cual QUALITAS AUTO ha hecho caso omiso, no solo por no haber respondido al mismo, sino por intentar realizar el cobro indebido, a pesar de mi negativa. Por todo lo anterior: - Considero que Qualitas Auto no ha cumplido correctamente con su deber de información previa sobre la modificación de la prima, - Entiendo que mi oposición a la prórroga, manifestada los días 13 ,17 y 19 de febrero de 2026 por distintos canales, es plenamente válida y eficaz, - Y en consecuencia, reitero mi NO aceptación de la renovación de la póliza, por lo que me libero de toda obligación de pago de la nueva anualidad a partir del 02/03/2026.

Solicitud de reclamación de esta CV cisiones