El 9 de enero firmé un contrato de luz con UNION FENOSA DISTRIBUCION,S.A., tenía una permanencia de 1 año.
El 19 de enero me he dado cuenta de que las condiciones de este contrato no son buenas y realizo un nuevo cambio de compañía ejerciendo mi derecho de desistimiento, y estando en plazo de hacer uso del mismo pues han pasado solo 10 días y estoy dentro de los 14 días en los que puedo ejercer ese desistimiento.
Aún así se me cobra la siguiente penalización por baja anticipada permanencia 2.656,960 kWh x 0,0055414 Eur/kWh ....... 14,72 € (más IVA), que tampoco se muy bien de donde salen esos kw.
Entiendo que deben cargarme la factura correspondiente a los días que he estado con esta empresa pero no la penalización por ejercer mi derecho de desistimiento en tiempo y forma.