Clasificación
- Reclamaciones totales
- 23
- Numero de reclamaciones*
- 20
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
He recibido un paquete que nunca he podido
Hola he recibido otro paquete que fuis el día 15-12-2024 a la 12:32 mientras que está trabajando en un restaurante el pedido fui recibido por Jesús Martinez que es un compañero del piso que vivimos junto en un piso No sabía cómo reclamarlo ni dónde explicarlo por esto ha pasado tanta tiempo sin reclamarlo son 130 euros Y encima me mandan un cajita de lleno de destornilladores que nunca lo necesito os dejo las fotos abajo porque la veis con todo la pruebas Me gusta que me devuelvan mi dinero ! Gracias ! Sagui !!!!
Retraso de tren
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/03/2026 compré 2 billetes desde Alicante terminal de Renfe hasta Valencia Nor, los cuales aparecen como comprados desde Univ Alicante y no es correcto, la compra la realizamos en la estación de Renfe de Alicante Terminal. Cuando compramos los billetes a las 9:22 hs y el tren salió con retraso. Según su hora de salida llegábamos a Valencia a las 11:37hs y llegamos sobre las 13:30 hs13:35hs con un retraso estimado de dos horas, es la segunda la vez que estmos haciendo esta reclamación, ya que la primera vez me fue respondida por mensaje sin solución alguna, ni ningún modo de contacto. Dejo el localizador de los billetes: J7GH5CBG. SOLICITO […]. Una compensación total de mis billetes, ya que, según la normativa de Renfe, un retraso de 90 minutos o superior me supone la devolción del 100%de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con la baja
Hola solicité información a vosotros sobre la ley de la segunda oportunidad y me dijisteis que era factible Paso tiempo sin informarme Y luego me contasteis que para quitarme las deudas el juez podría pedirme un fondo para pagar mi 11,11% del piso donde vivo que hay 3 propietarios más y mi asesor y yo dijimos que no y se rechazó y me di de baja antes de que me pidieran dinero Ahora me dicen que me pase de los 14 días y me reclamáis los honorarios de 10 meses según pone en el contrato ESE CONTRATO NO LE TENGO YO y no firme ningún contrato No se porque estáis amenazando con denuncias al juzgado cuando se dio de baja La baja la di en el tiempo correcto porque vosotros me avisasteis Así que en vez ayudar a la gente queréis denunciar Y os repito NO TENGO NINGUN CONTRATO O PAPEL CON VOSOTROS Sin más un saludo
Reembolso del dinero
Hola No realice ningún pedido y me han cobrado ya dos importe de dinero sin mi consentimiento Espero que me deis de bajo y me devuelvan el dinero
NEGLIGENCIA PROFESIONAL
Hola tengo una sentencia firme favorable contra Caixabank siendo Reclama por mi mis represntantes desde hace ya 3 años, solo he cobrado una parte del capital y queda pendiente otra en la que mi abogado solicito la ejecucion hace ya mas de un año y medio y no se ha cobrado. Sin embargo los abogados ya han cobrado sus costas y me han facturado sobre el total del capital. No estoy de acuerdo con la factura porque utilizan conceptos abstractos que yo no he cobrado.Falta una parte por pagar y ya se me ha facturado por el total y no hay impulso procesal, a día de hoy sigo sin cobrar parte del capital y ademas quiero impugnar la facturación.
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