Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré un lavavajillas CECOTEC (modelo bolero aguazero) a finales de septiembre y en marzo dejó de funcionar, habiéndole dado poco uso. Me puse en contacto el 23 de marzo con Cecotec, vino un técnico el 30 de marzo y me dijo que se pondrían en contacto. Desde entonces estoy esperando, llamo para pasar incidencia y siempre contestan lo mismo: lo notifico, te llamarán. Nadie llama, nadie soluciona el problema y llevo así un mes. Nefasto el servicio. El producto tampoco ha salido bueno, pero entiendo que puede fallar. No compraría nunca más en Cecotec por el mal servicio que ofrecen.

Hola, Os escribo para reclamar mi pedido de Shein gestionado por Paack, ya que a día de hoy sigo sin recibirlo. No solo no ha llegado, sino que además es imposible hacer un seguimiento correcto del envío y tampoco hay forma de contactar con vosotros. La falta de información y de atención al cliente es totalmente inaceptable. Exijo una solución inmediata: necesito saber dónde está mi pedido y que se realice la entrega de forma urgente. En caso de no recibir una respuesta rápida, procederé a reclamar directamente a Shein, solicitar la devolución del importe y presentar una reclamación formal en la hoja de reclamaciones, además de acudir a consumo. Espero una solución inmediata y la entrega de mi pedido cuanto antes. Rayane C26040802526693

Realice un pedido hace una semana su estado es no enviado y no hay respuesta por ningún sitio por parte de la empresa. Solicitó la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para comunicar que solicite el día 27 de abril de 2026 una nota simple a la empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona . En su página me decían que la nota simple tenía un precio de 6.90 € más IVA. al hacer el pago con la tarjeta me cobraron 38.48 €. Tampoco he recibido la nota simple. SOLICITO me devuelvan el importe que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

**RECLAMACIÓN CONTRA SOLUCIONES DE INSTALACIONES 24/7 (RUBÉN CUEVAS)** En fecha 25 de febrero de 2026, tras una solicitud realizada por mi parte a través de una plataforma online, fui contactada por D. Rubén Cuevas, titular de SOLUCIONES DE INSTALACIONES 24/7 (NIF/CIF: B56923048), quien acudió a mi domicilio para valorar unos trabajos de instalación/reparación. Tras dicha visita, me remitió un presupuesto que fue aceptado, solicitándome el abono del 60% del importe como condición para iniciar los trabajos. Siguiendo sus indicaciones, procedí al pago de 1.692 € mediante transferencia bancaria. Posteriormente, el profesional comenzó a retrasar de forma reiterada el inicio de los trabajos, alegando distintas excusas y posponiendo continuamente las fechas previstas, sin llegar a ejecutarlos en ningún momento. Con fecha 8 de abril de 2026, solicitó un nuevo adelanto de 500 €, que rechacé expresamente, indicando que no realizaría más pagos hasta que no se iniciaran los trabajos. Ante la falta total de cumplimiento, el 17 de abril de 2026 solicité la devolución del importe abonado, aceptando el propio profesional dicha devolución y comprometiéndose a realizarla. Sin embargo, a día de hoy, no ha efectuado el pago, limitándose a dar largas de forma continuada. Considero que se ha producido un claro incumplimiento contractual, habiendo retenido indebidamente una cantidad económica sin haber prestado servicio alguno. Aunque estoy procediendo con temas legales, dejo esto aqui para que quede huella y no le pase a otras personas.

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de marzo de 2026 adquirí en su página web el producto Refrigerador horeca Svan SRH2601D cíclico 358L D blanco/negro 199 cm Puesto que pasaron mas de 25 días y no se me había entregado, rehusé el producto. Han pasado 27 días desde que el producto llego a vuestros almacenes, y yo no he recibido la devolución del dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del producto, tracking de la devolución del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Presento una reclamación formal contra la marca BIMBA Y LOLA por la falta de calidad de uno de sus productos y la deficiente gestión de su servicio de atención al cliente. El pasado 5 de diciembre adquirí un bolso de piel, confiando en que, dado su elevado precio y el posicionamiento de la marca, se trataba de un artículo de alta calidad y durabilidad. Sin embargo, tras apenas cuatro meses de uso normal, el bolso presenta un deterioro evidente en la piel, impropio de un producto de estas características. Tras contactar con la empresa, su Departamento de Calidad ha rechazado la reclamación alegando que las marcas observadas se deben al uso y al comportamiento natural de la piel. Esta justificación resulta inaceptable, ya que un bolso de piel debe estar diseñado para resistir el uso cotidiano, incluyendo el roce habitual con prendas de ropa. Si el producto no soporta estas condiciones básicas, queda en evidencia una calidad claramente deficiente. Además, la empresa no solo ha rechazado cualquier solución (reparación, sustitución o compensación), sino que tampoco ha proporcionado una explicación técnica convincente que justifique el rápido deterioro del producto. Esta actitud demuestra una falta total de responsabilidad sobre la calidad de los artículos que comercializa, así como un claro desinterés por la atención al cliente y el servicio postventa. Como consumidora, considero que se ha vulnerado mi derecho a recibir un producto conforme con lo ofertado y con una durabilidad razonable. La experiencia ha sido profundamente decepcionante y genera una total pérdida de confianza en la marca. Por todo ello, solicito que se tenga en cuenta esta reclamación y se tomen las medidas oportunas, tanto para la protección de los consumidores como para evitar que otras personas se vean afectadas por situaciones similares. Asimismo, dejo constancia de mi intención de hacer pública esta experiencia para advertir a otros consumidores. Atentamente, Paola

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, banco santander, con n de cuenta es86003020361200....... Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento de la cuenta por un importe de 250 e anuales , lo cual me parece una barbaridad.] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Jaume Lluc Bauza Mascaro