Últimas reclamaciones

Llevamos 3 meses, desde que nos pusieron las placas, que se nos va la luz de 5 a 10 veces en el día,llamamos todos los dias y lo único que nos dicen es que la batería tiene un problema en el software y que vendrán los técnicos a mirarla, y aquí no a venido nadie. Ahora tengo goteras en casa, llamamos y lo mismo que han abierto una incidencia y que ya se pondrán en contacto con nosotros y lo mismo ni llaman ni viene nadie y tengo el techo de escayola empapado que se me va a caer encima Quiero contacto directo con un responsable técnico de Holaluz para que me resuelva los problemas en menos de 48 horas o asesoramiento legal para anular el contrato y que Holaluz se haga cargo de los gastos por incumplimiento de contrato.

Buenos días, Queremos poner una denuncia a BBVA, IBERDROLA Y GREENENRGI, por la estafda que están vendiendo BBVA junto a IBERDROLA de la aerotermia. Contratamos la aerotermia en Julio, a pesar de que hemos pagado, transcurridos casi 7 mésese, seguimos sin la máquina instalada correctamente, por lo que no tenemos calefacción viviendo en la montaña con un niño pequeño y por las noches la temperatura baja a 2 grados. Vinieron a instalarla a finales de octubre, enviaron a una empresa subcontrata de otra subcontrata ( Greenenergi), el técnico vino borracho y agresivo a mi casa, dejaron la instalación con los grifos goteando, y 2 agujeros en el techo un mes entero. Con las lluvias me entró agua dañando la pared, objetos y puede que hasta la máquina porque sigue sin funcionar. Después de casi 2 meses con quejas a diario, sin previo aviso, enviaron al técnico, me tapó los agujeros del techo, pero los grifos siguen goteando y la calefacción sigue sin funcionar. Seguimos reclamando a diario, pero ni BBVA, ni IBERDROLA, ni GREENENERGI (subcontrata de Sant Feliu de Guixols) nos contestan ni siquiera para tranquilizarnos y darnos una fecha de resolución. Nos sentimos indefensos y estafados, queremos que nos asesoren porque me gustaría denunciarlos en Mossos y redes para que llegue a los más alto y dejen de estafar a la gente.

Yo Lourdes García chicano Alarcon hice un pedido el 28 de noviembre de un maillot de manga larga azul y otro de manga corta A los días se me remitió un mail diciendo que por rotura de stock no había el de manga larga y que se me abonaría el importe, de ese producto. He escrito en varias ocasiones porque no se me ha abonado nada y el departamento correspondiente no lo soluciona y solo recibo mail de respuesta cuando pregunto “ lo sentimos lo remitimos al departamento correspondiente “ y hasta hoy 0 respuestas de mi abono del producto no enviado. Ruego me abonen el importe del maillot manga larga Spro petroleum. Pedido 97583 rotura stock Lourdes García chicano Alarcon

Hola, El pedido lleva perdido por la empresa de transporte desde el 23 de Noviembre La empresa Cold Culture no se hace responsable de la pérdida y no me ofrecen soluciones. Su servicio de atención al cliente es solo online y se limitan a decir que lo sienten y que están en contacto con la empresa de transporte

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reclamo que la reserva con número 40-809080363 y pin 7590 sea traspasada a la cuenta handofsilver10@hotmail.com y que cuente para el número de reservas cursadas en la promoción de genius. En Octubre 2025 se realizo una reserva de un vuelo de Krabi a Bangkok directamente desde una app de vuelos (skyscanner) que me desvio a booking. Esta reserva al realizarse, cargo directamente mi cuenta de booking. Al finalizar la reserva observe que la cuenta que habia aplicado se reservo con daniel.230587@hotmail.com, cuando mi cuenta de booking es la handofsilver10@hotmail.com. Cuando me desvio desde skscanner a booking, aparecia mi perfil cargado, pero en realidas era una cuenta creada con el correo daniel.230587@hotmail.com, lo que da lugar a confusión, ya que aparenta ser el perfil propio de booking.Esto ha provocado que mi reserva no cuente en mis reservas para genius ni en ninguna otra promoción activa. No pude hacer nada ya que skyscanner directamente cargo la cuenta erronea en booking. Solicito que se me sea traspasada esta reserva a la cuenta de handofsilver10@hotmail.com desde daniel.230587@hotmail.com ya que ambas cuentas son de mi propiedad y puedo acceder a ellas. Ya se ha contactado en varias ocasiones a booking sin resultado, a pesar de hacer todo lo propuesto por ellos. La reserva es 40-809080363 con pin 7590. SOLICITO: Se traspase la reserva con número 40-809080363 a la cuenta de handofsilver10@hotmail.com de booking, y que cuente para la promoción genius. La reserva esta realizada por la cuenta daniel 230587@hotmail.com, del mismo propietario creada por skyscanner al hacer una compra desde esa app que desviaba a booking. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Soy cliente de la tarjeta del corte ingles Tengo el dni 12412990M Realizo la reclamacion a traves de OCU porque me he puesto en contacto con ustedes via mail y telefonica en varias ocasiones para solucionar este inconveniente y veo que siguen sin hacerlo. El dia 1 realice junto varias tranferencias para amortizar anticipadamente el saldo pendiente de la tarjeta del corte ingles tanto de la parte del corte ingles como de otros establecimientos pero en cuanto a esta parte sigue pendiente de liquidar 109,44€ a pesar de que se realizo la transferencia, se les ha enviado en varias ocasiones el comprobante de la misma e incluso pantallazo del pago etc.. pero han pasado 10 dias y sigue como pago pendiente del mes de moviembre, no lo puedo entender? Me dicen que lo van a solucionar que saben que pasa que ya deberia de estar, que hay que hacerlo antes del dia 15 para que no lo facturen como recibo pendiente pero ahi sigue...es increible... Exijo lo solucionen cuanto antes y asi evitar que facturen un recibo innecesario que despues tendremos que reclamar o devolver. Gracias

Hola realice un pedido numero GSO1Q149M003P0S, de dos chaquetas, las cual es estaban en promoción, una de ellas me la quedo pero la otra procedo a realizar la devolución, siempre siguiendo los pasos como alguna vez ya he efectuado. Pues desde SHEIN, asistente al cliente me responde que no me realizan el reintegro de esta, ya que la compre bajo de precio por una promocion. ¿Que culpa tengo yo de que, compre la chaqueta al precio que ellos promocionaban, para que ahora no solo no tengo la chaqueta, sino que tampoco me quieren dar mi dinero? Les he contestado mil veces reclamando el reembolso. He mirado y remirado su politica de compraventa y de devolución y no hay ni un punto que especifique el motivo que SHEIN argumenta. Al contrario les he enviado el art 4.1, - 4.2- 8 y 9 de las condiciones de venta y estos articulo a estan a mi favor o mejor dicho a favor del cliente. Solo saben contestar que al comprar la chaqueta bajo promocion no tengo derecho a un reembolso. Solo quiero que me paguen el importe de lo que me costo la chaqueta en la promoción, que son 12,35 euros. SHEIN tiene ahora la chaqueta a la venta por 46,99 euros y mi dinero. Reclamo pongan manos en el asunto. Solo pido lo que es justo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 7/12/2024.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en Galerias del tresillo el producto sofa cama Gold Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha el sofa fue entregado 29.01.2025. Es un sofá que adquiri con descuento y que sigue publicado por unos 3000 euros , no cumple con los requisitos de un sofá de alta gama . La tela se ha desgastado , los cojines se han quedado vacíos y no tiene ni 1 año. He hecho reclamación correspondiente y lo único que ha hecho es pedir fotos y vídeos que envié, y me han enviado un chico para rellenar los cojines del sofá, que son dos ..nada que ver con la reclamación solicitada El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS Que la firmante matriculó al alumno en el ciclo formativo de Técnico en Emergencias Sanitarias, impartido por el centro CESUR FORMACIÓN, en modalidad a distancia. Que en toda la información previa a la matrícula (página web www.cesurformacion.com, correos electrónicos de confirmación y folleto informativo) el curso se ofrecía expresamente como “a distancia”, sin referencia alguna a módulos ni sesiones presenciales obligatorias. Que el centro comunicó que la no asistencia a determinadas sesiones presenciales implicaría la pérdida del derecho a la evaluación continua, condición que no fue informada antes de la matriculación y que resulta difícil de cumplir para el alumno, residente en Cantabria, dado que el centro asignado se encuentra en Barcelona. Que esta situación podría vulnerar el derecho del alumnado y de los consumidores a recibir una información clara, completa y veraz, conforme a lo establecido en: Decreto 11/2021, de 16 de febrero (artículos 6 a 9). Orden ENS/71/2012, de 8 de marzo. Ley Orgánica 2/2006, de Educación (artículo 84). Ley 22/2010, del Código de Consumo de Cataluña, relativa a la información precontractual y la publicidad. Asistir a una clase presencial de la asignatura Dotación Sanitaria y no recibir ningún tipo de práctica y enfocar una clase presencial en temario. Por todo lo expuesto, SOLICITA: Que se mantenga la evaluación continua del alumno matriculado, sin que la no asistencia a sesiones presenciales no informadas previamente suponga perjuicio alguno. Que se lleve a cabo una actuación de inspección y revisión sobre el centro CESUR FORMACIÓN, a fin de determinar si se han incumplido las obligaciones de información al alumnado. Que se resuelva la presente denuncia en un plazo máximo de 15 días hábiles. Que se facilite una comunicación escrita detallando las sesiones presenciales obligatorias, con indicación de los módulos, fechas y ubicación exacta.

Buenas noches me pongo en contacto con ustedes para denunciar a esta entidad me llaman continuamente y mandando correo continuamente diciendo que cada día suben más los intereses abusivos era un impago de 98€ y en el que cada día se a convertido en una pesadilla que ahora va por 180€ casi 200 una persona que es insolvente que gana 700€ ....