Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. F.
29/04/2026

No pagan venta realizada

Ticket 17936337 Realizó venta por Wallapop en mano al ser un artículo delicado, Wallapop sin ninguna explicación desactiva la cuenta quedándose con el dinero de la venta, llevo 5 días esperando que lo solucionen sin solución ni siquiera una actualización de lo que está pasando con mi caso, ya estas alturas considero que Wallapop ha robado mi dinero. Si no tengo dinero esta semana los denunciaré a la Policía

En curso
L. S.
29/04/2026

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2026 se me notifico la fecha de la entrega de un paquete para el 22 de abril del 2026 Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación y el mail de que ha habido in problema SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me de una alternativa valida. Sin otro particular, atentamente. Laia

En curso

Subvencion ayuda MOVE III no tramitada correctamente

Hola, Realicé la instalación de un cargador eléctrico en diciembre de 2024 con la empresa ESMOVE (Española De Movilidad Eléctrica S.L B42863456). Siguiendo sus instrucciones , durante ese mismo mes, se aportaron todos los documentos requeridos para la tramitación de la subvención PlanMoves3. En febrero de 2025 solicitamos información, indicanos que estaban a la espera de la reactivación de la plataforma por parte de la administración. Ante la falta de información y de avance del expediente, en noviembre de 2025, volvimos a solicitar información. En este momento, se nos indica que nuestra subvención ha sido desestimada por estar fuera de plazo. En diciembre de 2025, en comunicación telefónica con Fenercom, se nos indica que nuestra subvención ha quedado fuera de plazo porque la empresa instaladora no ha aportado la documentación a tiempo ya que no abrieron el expediente a tiempo. Ante este cruce de responsabilidades, el afectado soy yo, ya que he perdido una ayuda de aproximadamente 1.400€ por la falta de acción de la empresa instaladora. Adjunto presupuesto firmado, y quedo a su disposición para aportar cualquier otro documento / mail que demuestre lo aquí expuesto. Gracias de antemano.

En curso
M. P.
29/04/2026
MAINGAS SAT BUSINESS S.L. CALLE BOSQUE Nº 1 45111 COBISA (

cambio de secadora

ASUNTO: Reclamación por negativa de sustitución de producto en garantía A la atención de la OCU: Yo, María Teresa Prieto Vellisco con DNI 52534160k, y domicilio en Avenida Memorial de la Paz de Hiroshima 9, expongo lo siguiente: En fecha 14//02/2024 , adquirí una secadora de la marca Candy en el establecimiento E-ureka factory de electrodomésticos S.L:, la cual se encuentra actualmente en período de garantía. Desde su adquisición, el producto ha presentado fallos de funcionamiento, lo que ha motivado la intervención del servicio técnico en repetidas ocasiones (más de siete visitas a mi domicilio). A pesar de dichas intervenciones, la secadora continúa sin funcionar correctamente, sin que se haya solucionado el problema de manera definitiva. En una de las últimas visitas, el propio técnico indicó que procedía la sustitución del aparato debido a la imposibilidad de reparación. Sin embargo, al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca para conocer el estado del trámite, se me informa de que no se emitirá informe favorable para el cambio del producto, alegando un supuesto “mal uso” por mi parte. Dicha afirmación resulta completamente infundada, ya que se trata de un electrodoméstico de uso ordinario y en ningún momento se ha realizado un uso indebido del mismo. Además, no se me ha facilitado ningún informe técnico detallado que justifique dicha conclusión. Cabe señalar que el establecimiento donde adquirí el producto me ha indicado que la responsabilidad de la sustitución corresponde al fabricante, y que no comprenden la negativa al cambio tratándose de un producto en garantía con múltiples intentos de reparación fallidos. Por todo lo anterior, considero que se están vulnerando mis derechos como consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de garantías, que establece la sustitución del producto cuando este no puede ser reparado tras múltiples intentos. Por ello, solicito: La sustitución inmediata de la secadora por un producto nuevo de iguales características, o en su defecto, la devolución del importe abonado. La entrega de un informe técnico por escrito que justifique adecuadamente cualquier negativa a dicha sustitución. Adjunto a esta reclamación copia de facturas, partes de reparación y cualquier otra documentación relevante. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto y defender mis derechos como consumidor. En Aranjuez a 29/04/2026 Firma: María Teresa Prieto Vellisco

Cerrado
L. C.
29/04/2026
Bislamedium

No devolución dinero de servicio no prestado

Buenos días, El 06/04/2025 solicité una sesión con la persona de Bislamedium. Me dieron cita para un año después, y este 06/04/2026 no se conectaron a la videollamada. Escribí varias veces, y al volver a mirar el cobro del dinero me di cuenta que habían cobrado doble. En total me deben 418,28 dólares. Me han respondido en uno de los emails hace más de 15 días que mi petición está siendo revisada pero no contestan más. Gracias.

En curso
I. F.
29/04/2026

Dar de baja el contrato

Buenos días quiero reclamar a este gymnasio que no me dan la baja y eso que les e llamado para cancelarlo y siguen pasando el recibo por el banco y yo no lo pago…Me da igual lo que digan que se ciñen al contrato que hay porque yo no voy a pagar una cosa que no utilizo durante meses es más Ami me echaron del gymnasio como a un perro….Reitero que quiero cancelar el contrato que hay

En curso
A. M.
29/04/2026
Autos villa rosa

Compré un coche al día y no tenía ni ficha técnica

Según contrato compré un coche al día y con itv mesen más tarde me paró la Guardia civil porque resultaba que no tenía la ITV desde hace más de un año a día de hoy lo único que quiero es que me paguen lo que me he gastado en la tasa de la ITV 70 euros más el arreglo de lo que echó para atrás el coche 750 y multa de la Guardia civil 200 euros

En curso
N. H.
29/04/2026

Pedir el reembolso a Germigarden

Hola!! Hice un pedido a Germigarden el 23 de Abril, el dinero se descontó en el mismo momento con éxito pero hasta ahora no he visto nada de si están preparando mi envío o si lo han enviado, solo que el dinero se ha descontado. He llamado pero parece que el buzón lo tienen lleno, he enviado un Email solo para saber si han enviado mi pedido pero no recibo ninguna respuesta. Mi pedido fue de un cactus. He mirado en su página en que estado está mi pedido y solo veo que el pago está realizado pero nada de si están preparando el envío. Como no recibo respuesta de ellos, pido el reembolso.

En curso
D. D.
29/04/2026

Desestimiento de prestamo

El día 24 de abril me enviasteis un préstamo de 100 euros .ese mismo día 24 de abril pague 40.68€ y desistí enviando un correo electrónico. Solicito la respuesta de desestimiento y sin penalizacion más el importe restante que debo pagar para realizar el pago lo antes posible ....

En curso
C. F.
29/04/2026

Me han seguido cobrando y más dinero para ser exacto 18,98€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado mi suscripción y se me sigue cobrando y más dinero que la otra 18,98€ para ser más exacto SOLICITO: 18,98€ y lo otro por qué no me lo podrán devolver si no también Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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