Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. Q.
18/10/2026

Paquete marcado como entregado no recibido

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una actualización urgente sobre las incidencias asociadas al envío 72656823, ya que continúa figurando como entregado pese a que nunca lo he recibido. El pasado 9 de octubre recibí una notificación informándome de que el paquete había sido entregado en el punto de recogida Locutorio Noble Telecom (Madrid). Ese mismo día acudí al establecimiento para recogerlo, pero me indicaron que no tenían ningún paquete a mi nombre. Tras comprobarlo, contacté telefónicamente con atención al cliente de InPost para comunicar la incidencia. Me informaron de que el 13 de octubre contactarían con el repartidor responsable para aclarar lo ocurrido. Posteriormente, el 15 de octubre recibí una nueva notificación indicando nuevamente que el envío había sido entregado. Ante esta situación, volví a desplazarme al punto de recogida para realizar una segunda comprobación y, una vez más, me confirmaron que allí no se encontraba ningún paquete a mi nombre. También volví a llamar por teléfono a su servicio de atención al cliente sin que se me facilitase ninguna solución. A día de hoy, después de varias consultas y reclamaciones, sigo sin haber recibido ninguna explicación clara sobre el paradero del envío ni una solución al problema. Adjunto además una fotografía de la PDA del establecimiento como prueba de las gestiones realizadas. Por ello, les solicito que me informen de forma expresa sobre: El resultado de las comprobaciones realizadas con el repartidor. La ubicación exacta en la que consta entregado el paquete. El justificante o prueba de entrega disponible. El estado actual de la investigación abierta. La solución prevista en caso de que se confirme una entrega errónea o un extravío del envío. Entenderán mi preocupación al figurar el paquete como entregado cuando ni yo lo he recibido ni se encuentra en el punto de recogida indicado. Asimismo, he informado de esta situación a la remitente del envío y le he solicitado que presente también una reclamación formal para ayudar a esclarecer lo sucedido. Quedo a la espera de una respuesta a la mayor brevedad posible. Atentamente,

En curso
D. Y.
18/10/2026

Problema con el reembolso

Hola os cuento mi situación: Tenía una deuda que Axactor España me estaba reclamando la cual estaba por proceso judicial y me iban embargando ``X’’ dinero, la cual he pagado ya y salgo que tengo deuda cero. Pues a la hora de hacer la declaración de la renta me devolvieron 441,48€ y me lo embargó el juzgado por que salía que tenía una deuda pendiente y acudí al juzgado para reclamarlo y mostrar los documentos donde ponía que yo ya estaba a cero y que no tenían que embargarme ya nada y que quería que me devolvieran el dinero, pues el juzgado mandó ese dinero a Axactor España y me puse en contacto con ellos para que me lo devolvieran, me pidieron documentación y se la envié y no me devolvieron el dinero, los he llamado en varias ocasiones y siguen sin devolverme el dinero y me ponen pegas cada vez que los llamo, allí salgo como que estoy a cero y no tengo deudas por ningún sitio por lo cual deben darme mi dinero porque me pertenece y a día de hoy los llamo todas las semanas y nada, siguen con las pegas. Os mando todos los documentos que los he mandado a ellos desde que empezó el problema, con fecha aproximada de Junio-Julio. Me pongo en contacto con ustedes para que puedan solucionármelo lo antes posible, gracias y un saludo.

En curso
B. E.
18/10/2026

El pedido no me llega

Buenas tardes Solicito la entrega del pedido, lleva retraso de mas de 2 meses y esto no puede ser. Muchas gracias

En curso
A. F.
18/10/2026
Bibliondo

Retraso en envío pedido y mala atención al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Bibliondo.com varios libros, siendo la referencia del pedido 232558. Han pasado más de 45 días y no lo he recibido, además de no recibir contestación a mis correos. Adjunto los siguientes documentos: email con confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. U.
18/10/2026

Reembolso

Hice un pedido lo que recibí no se asemejaba con la foto hice una devolución que tuve que pagar a correos y me quedé sin reembolso del pedido sin el artículo y pagando la devolución. Espero que esta empresa reciba lo que se merece lo primero cerrarla y lo segundo que devuelva el dinero que está estafando.

En curso
O. T.
18/10/2026

Bono sin canjear

Hola! Compré una experiencia gastronómica en enero, he entrado en la web a canjearla y veo que Uncovercity ha cerrado. Solicito que me devuelvan el dinero.

En curso
V. M.
18/10/2026

Cobro improcedente

Estimados/as señores/as: He sido cliente de la Entidad, tuve un caso en el que se llegó a un acuerdo de pago y se finalizó hace mas de un año. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1032,61 euros en concepto de embargo y varios anteriores que se me sigue cobrando estando ya la deuda cancelada repito hace mas de un año y que no han levantado la orden de embargo en su momento No procede el cobro por estar pagada hace mas de un año SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Y que se me mande la carta de pago urgentemente como que estoy al corriente de pago que me eatan solicitando en el juzgado para que no se siga embargado mas dinero que ya esta pagado Sin otro particular, atentamente. Vanesa

En curso
R. M.
18/10/2026

No he recibido mi pedido

Hola, Realice un pedido el 31 de agosto y no lo he recibido. He enviado varios email a la empresa Rive store ( página de internet ) y no he recibido respuesta. Solicito la devolución del importe.

En curso

Ni recibo, ni devuelven, ni responden....||||

Hola, realicé un pedido el 4 de Octubre de 2026 a las 12:28 y efectuado el correspondiente abono al Banco CECOBANK. Hoy, día 18 de Octubre y tras efectuar varios escritos reclamando mi pedido o devolución, sin recibir respuesta. He comprobado que otros supuestos clientes tampoco han recibido los artículos comprados y pagado. Pregunto: COMO SE PERMITE QUE UNA EMPRESA QUE NO ENVÍA SUS VENTAS, SIGA VENDIENDO? Está ya todo permitido en este país? Donde está la responsabilidad en este país?

En curso
T. M.
18/10/2026

Consumo excesivo

Hola, Quisiera presentar una reclamación por el consumo excesivo de agua reflejado en las últimas facturas, ya que considero que la cantidad de litros facturados no se corresponde con nuestro consumo real. En el domicilio vivimos únicamente dos personas, mi esposo y yo, y nuestros hábitos de consumo no han cambiado ni justifican un gasto de agua tan elevado. Además, todavía no ha comenzado la temporada de frío, por lo que consideramos aún menos razonable este incremento. Por todo ello, solicito que se revise el contador de agua y se compruebe que las lecturas y las cantidades facturadas son correctas, ya que estoy convencida de que no hemos consumido la cantidad de agua que se nos está cobrando. Asimismo, solicito que, en caso de detectarse algún error, se proceda a la correspondiente rectificación de las facturas. Quedo a la espera de una respuesta y una solución a esta situación.

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