Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en un envío, en el que ustedes obligan a pagar un seguro, a pesar de estar correctamente embalado, se produjeron varios desperfectos en los productos incluidos por el mal uso y trato durante el traslado del mismo. Entiendo que los responsables de los desperfectos son los transportistas de correos, pero yo no lo es puedo reclamar directamente, ya que el envío fue contratado son ustedes. SOLICITO se me abone el valor de los productos deteriorados. Sin otro particular, atentamente. Óscar Salinas López

Me están intentando cobrar 28€ por un servicio que no e solicitado

Contraté dos líneas wifi una por valor de 17'95 euros y otra por 40'94 euros mensuales con una permanencia de 24 meses el primer mes me vino una factura de 75 euros debido a un cambio de tarifa que se realizó sin mi consentimiento en atención al cliente me dijeron que solucionarían el problema y el segundo mes me ha venido una factura de 63 uros y cuando intento pagarla cambia a 68 euros en atención al cliente dicen que 68 eres es el precio que pagaré desde ahora debido al cambio de tarifa que se realizó sin mi consentimiento cuando debería ser de 58'84 que fue el uno precio que contraté y del que fui informando

Hola , estoy yendo a rehabilitación en HM hospitales de Alcalá de Henares, necesito cambiar el horario por temas personales,mi padre está ingresado, y no tienen otro Fisio por las tardes, cosa que me parece de vergüenza, solo 1 centro en Alcalá de Henares, con lista de espera ni se sabe por solo haber 1 rehabilitador. Pido cambiar de días y me dicen que lo tengo que justificar, pero no es legal ni quiero presentar un justificante donde aparece el nombre, apellidos y DNI de mi padre. Necesito saber qué posibilidades tengo Gracias

Realicé un pedido que tendría que haber llegado el viernes 10/10/25 pero la empresa canceló la entrega, ayer lunes 13/10/25 se volvió a cancelar la entrega por motivos que desconozco... No es la primera vez que me pasa esto con esta empresa, cancelan pedidos alegando que el cliente no estaba o que se ha pedido una nueva hora de entrega, no siendo esto cierto.

Realicé un pedido a Temu por un conjunto de artículos. Para su devolución Temu me obligo a devolver cada articulo en su bolsa y agruparlos todos en un solo paquete para el envío.En estos momentos me reembolsaron un solo articulo y los demás dicen que nunca les llego. Llevo unos 8 anos y jamas me había pasado esto. El valor del reembolso adeudado sube a mas de 500 Euros

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono móvil En la factura de la que adjunto copia, aparece la facturación y el cobro de Audible, cuando estaba en promoción gratuita. Solo llevaba dos semanas siendo cliente de Vodafone. Adjunto además la conversación con un agente de atención al cliente de Vodafone vía instagram, en la que reclamo que me devolvieran la cuantía que me cobraron indebidamente por contratar la promo gratuita de 4 meses de Audible. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 8.26€ euros correspondientes a Audible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas , les cuento , me regalaron un Smart Watch de la marca HUAWEI modelo D2, el que mide la tensión arterial , en Enero de este año por Navidad. A los pocos meses lo tuve que llevar al establecimiento donde se compró ( El Corte Inglés) y tras la valoración me facilitaron una nueva unidad. A los pocos meses lo tuve que llevar de nuevo porque , como la unidad anterior , no medía correctamente la tensión arterial…. Esta vez me devolvieron la misma unidad , alegando que , tras las pruebas pertinentes , el producto funcionaba perfectamente… Ha pasado un tiempo desde entonces y sigo sin poder disfrutar de dicha función , razón por la cual me decidí por este modelo. Reclame el reembolso íntegro desde el principio pero no me lo concedieron. Ahora , después de dos unidades que fallan por el mismo problema , solicito el reembolso de nuevo a través de esta vía , a ser posible , ya que El Corte Inglés se desentiende completamente del asunto , al ser meros intermediarios. Ruego que me ayuden a tramitar la reclamación por favor. Estoy a disposición para cualquier consulta.

Cliente: Sara López López Rivera Denunciado: Alain Afflelou Valdemoro (C/ Estrella de Elola 18) Valdemoro Referencia Legal Activa: adjunto admisión en Omic ​I. Contexto Clínico y Objeto del Contrato ​La cliente es portadora de Implantes Artificiales de Iris y Cristalino. Esta condición de vulnerabilidad exige la máxima diligencia profesional y el uso de materiales de seguridad superior para garantizar la protección visual. ​Condición Exigida: El cliente avisó explícitamente al personal de la óptica de sus implantes y de la necesidad de protección solar, lumínica y de impacto total. ​Términos del Pago: La cliente contrató y pagó 470€ por dos pares de gafas graduadas, exigiendo la máxima calidad premium en los cristales (material Policarbonato más todos los tratamientos asociados: hidrofóbico, oleofóbico, Blue Block, etc.). ​Cronología de la Venta: ​29 de septiembre: Se realiza el encargo y el primer pago. ​1 de octubre: Se recibe el producto final y se realiza el pago completo. ​II. Los Incumplimientos Irrefutables de Afflelou ​La óptica ha incurrido en múltiples faltas graves que constituyen un incumplimiento contractual, un riesgo sanitario y una irregularidad fiscal. ​A. Incumplimiento Contractual y Riesgo Sanitario ​La empresa no entregó el producto por el cual se pagó.Entrego orgánico 1.5 como si fuera Policarbonato.Se cobró por el material de seguridad (Policarbonato Premium) y se entregó Orgánico 1.5 (un material inferior y de menor coste), con los cristales inferiores ya montados en las gafas. ​Riesgo Sanitario y Daño: El material entregado no cumple con la protección esencial que exigen los implantes artificiales. La falta de esta protección está causando dolor ocular y malestar al cliente con el uso de pantallas. ​Negligencia Profesional: La óptica ignoró la orden médica de "Comprobar en óptica" (adjunta en el informe médico), incumpliendo su deber de diligencia en un caso de alta complejidad. ​B. Irregularidad Fiscal Grave ​El documento de prueba de compra es nulo, demostrando una "venta irregular" desde el inicio: ​Recibo Nulo: El recibo de compra (Nº 18738) es nulo al carecer de NIF/CIF y de validez fiscal. ​Imposibilidad de Justificar el Concepto: La ausencia de datos fiscales y de la ficha técnica de los productos pagados hace imposible justificar el concepto exacto de los 470€, demostrando una irregularidad fiscal grave. ​Emisión Extemporánea: El recibo fue emitido el 6 de octubre, muy posterior a la finalización de la transacción (1 de octubre), incumpliendo la normativa fiscal de emisión de documentos de venta.No me entregan la ficha técnica del producto,ni material ni fabricante solo recibo los archivos adjuntos. ​III. Estado Legal Actual y Peticiones (Indemnización) ​Escalada Oficial: Ante la falta de resolución amistosa, el caso ha sido OFICIALMENTE REGISTRADO y CONFIRMADO por la Administración General del Estado (AGE) con la ​Propuesta de Resolución: La cliente exige la reparación del daño por vía extrajudicial o la escalada del caso: ​Indemnización por Daños: 2.500€ (por el riesgo sanitario, dolor, tiempo y negligencia). ​Reparación: Fabricación y entrega inmediata de los cristales con el material Policarbonato correcto y todos los tratamientos premium contratados.Garantia por escrito de dos años más y toda documentación legal del nuevo los dos nuevos pares de gafas.

Me han engañado con el precio. Solicité una nota simple creyendo que estaba en la página oficial. En la web aparecían dos opciones de precio: una de 6,90 € y otra de unos 9 € aproximadamente. Elegí la de 6,90 € y realicé el pago con tarjeta de crédito. Mi banco me envió el mensaje habitual para confirmar la operación, y en él figuraba un importe de 0,00 €, por lo que autoricé el pago sin sospechar nada. Sin embargo, justo después recibí un correo con la factura del pedido, donde ya aparecía el importe real de 38,48 €. Me informaron que para recibir la nota simple, tenía que registrarme, por lo que además de los datos de mi tarjeta de crédito tienen mis datos personales. He tenido que anular la tarjeta por precaución, frente a la posibilidad de que realizaran futuros cobros.