Estimados/as señores/as:
En fecha [21/12-26) adquirí en su página web embargosalobestia.es el producto canape 1,35 modelo sill. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte de abajo del canapé.no Cogen el teléfono nunca y solo me han contestado por correo electrónico y 10 días después ,me dicen que me van a mandar la pieza rota y a los 10 días siguientes me mandan un correo electrónico diciendo que se ha roto otra vez la misma pieza en el transporte . Y todavía estoy esperando que me den una solución y durmiendo en el suelo .
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…]
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
