Últimas reclamaciones

Pongo esta hoja de reclamaciones por haberme sentido discriminada y por abuso del derecho admisión y no me dieron jamás ninguna explicación el 02/11/2025 del porque a la hora de entrar en un evento cultural en el cual dicen que era privado cuando se anuncio en las redes sociales como Facebook e Instagram del mismo establecimiento el cartel , aquí relato los hechos ocurridos que detallo a continuación, ese día se celebraba un tributo a Black Sabbad tras su muerte en el local “Lemon Rock” como bien pone el cartel era con invitación previa la cual la conseguí ya que una de las personas que iba allí era la promotora del Grupo “Ganzer” que aparece en dicho cartel y como no quedaban invitaciones ella me dio una para poder entrar de hecho llevo años entrando en este local sin ningún tipo de incidente , manteniendo buenas relaciones tanto con el personal de hostelería que algunos me conocen y con el portero que trabaja allí que siempre ha sido muy amable, el dueño también pero aquel día la organizadora una tal Carmen por cierto siendo la técnico de sonido del lugar nunca se me había prohibido la entrada , de hecho accedí al evento y una fotografía me hizo una foto ya que yo iba vestida como el grupo y el cantante al cual se le hacia tributo aquel día, cual fue mi sorpresa que de repente antes de que empezara el concierto se me expulsara sin explicación alguna, lo curioso es que todos los que tocaban aquella noche me conocen y son colegas míos no se enteraron de lo sucedido ya que me los volví a encontrar y se quedaron sorprendidos, aquel dia también había colegas mios que habían entrado con invitaciones que no ponían el nombre suyo al igual que la mia que me hizo el favor la chica que promocionaba a su pareja que por cierto son muy amigos mios los cuales me defendieron en el local y también Dj que trabaja allí con el cual también tengo buena relación y me conoce de conciertos(omito nombres propios para evitar perjudicarles) , el propio portero me dijo que no tenia nada en contra mia, que era ordenes que le habían transmitido(se disculpo ya que me conoce de años y siempre ha tenido un trato muy cordial conmigo, y que no tendría problema para volver a Lemon Rock) todo esta claro que fue por esta mujer llamada Carmen(puede ser una fiesta privada pero eso no hace que me expulsen de un lugar sin explicación previa) su respuesta a mis amigos fue tanto a la promotora como al Dj: que yo soy problemática( es curioso que tengo abierta una demanda a Victor Sánchez Arciniega y ocurriera esto ya que ese hombre me robo y me dejo abandonada en una carretera el dia 09/06/2024 con otras personas ocupando el lugar en el que iba yo en un principio y fui la única que pago la gasolina, él no vino en ese coche en un principio esto ocurrió en el termino municipal de Arboleas en Almería dejándome tirada como un perro en una gasolinera arrancando el coche su amiguita Lidia que son casualmente amigos de esta chica llamada Carmen que trabaja en este local y que he nombrado como la causante de mi expulsión de aquella fiesta, también quiero comentar que a estos dos individuos los denuncie, y a Victor le volvi a denunciar por agresión al pedirle explicaciones de aquel abandono su respuesta fue cagarme en mi madre que por cierto estaba recién fallecida, correr delante mia riéndose de mi y decirme loca eso en la C/Emperatriz Eugenia de Granada donde nos encontramos casualmente en un Bar llamado Perro Andaluz en Pedro Antonio de Alarcón el dia fue 16/04/2025 a los cuales ha metido como testigos falsos sobre lo que ocurrió esa noche ya que la querer pedirle explicaciones y que se esperara para ser identificado por la policía salió corriendo por la calle que he comentado anteriormente e insultándome, realice una llamada a los fuerzas y cuerpos de seguridad la cual lo detuvo con dos coches que se cruzaron en su camino dirección C/Carril del Picón porque tras pedirle explicaciones me propino un puñetazo en la frente por lo cual llame al 091 (policía nacional para que lo detuviese por la agresión y su identificación) después de hablar con él y conmigo le dejaron marchar y se fue tan tranquilo de fiesta a un local cercano que no quiero nombrar en esa calle y yo a casa y al dia siguiente al hospital ya que estaba saturado y esto ocurrió a las 4:00 de la mañana aproximadamente al cierre del otro bar que nombre de la calle Pedro Antonio, pues le demande por esto también y que casualidad que ahora varios locales donde él va me prohíben entrar si están amigos suyos y este es el caso de uno de ellos, en ningún momento paso nada y hay testigos de que el dia que estuve en esa fiesta tanto mi amiga la promotora como el Dj me defendieron en el local de Lemon Rock y que alguien le dijo que yo no podía entrar inventando que con pases de otros no se puede entrar cuando en otras fiestas se ha hecho en este establecimiento y aquel dia yo tenia un colega allí que entro de la misma forma que yo y no solo eso al estar yo tan afectada de aquello, los camareros se disculparon, me pusieron una cerveza, me vieron llorando, pedi varias veces explicaciones sin liar ningún espectáculo pero si llorando que que ocurría y él me dijo varias veces son ordenes que me han dado de verdad que no tengo nada personal contra ti y puedes venir cuando quieras, la gente en el bar que es la parte de abajo del local me miraba y me preguntaba que pasaba , los camareros no sabían que hacer , yo conté lo que ocurrió y me volví a casa escribiendo a mi amiga y contándole todo , ella se indigno y se lo comunico al dueño del local el cual no dijo nada, y la tal Carmen esa ni se quien es, luego escibi en redes sociales como Facebook e Instagram privados pidiendo explicaciones las cuales no se me dieron, por lo cual puse malas criticas por el trato recibido, me he demorado en poner esto porque quería resolverlo de forma amistosa pero como ya estoy cansada de que este hombre llamado Victor vaya hablando mal de mi en los sitios a los que voy por la agresión sufrida físicamente y moralmente me esta destrozando tanto mi imagen como mi reputación en diferentes establecimientos de la ciudad de Granada.

Hola realice un compra de entradas en Viagogo sin saber que era una web de reventa, ni que al realizar el pago no recibiría nada. Me he puesto en contacto con ellos y se niegan a hacerme el reembolso, su solución es que yo las revenda. Y yo no me dedico a revender entradas ya que lo considero una acción poco ética.

DESDE 2024 LLEVO QUEJANDOME EN PERSONA, AL AYUNTAMIENTO, POLICIA LOCAL Y YA AL JUZGADO DE QUE ESTA DISCOTECA LLAMADA TRUK´S CLUB NO INSONORIZA EL LOCAL Y TODOS LOS JUEVES, VIERNES Y SÁBADOS SOBREPASAN LOS DECIBELIOS HACIENDO VIBRAR EL EDIFICIO, ESTAMOS CANSADOS TODOS LOS VECINOS QUE VIVIMOS ENCIMA DE SUBRIR LAS VIBRACIONES Y EL SONIDO DE LA MÚSICA ELECTRÓNICA QUE LLEGA HASTA EL 6º PISO Y NO ME EXPLICO COMO LOS DEL BAJO PUEDEN VIVIR EN ESAS CONDICIONES, ES UN EDIFICIO DONDE VIVE GENTE DE PASO COMO ESTUDIANTES PERO OTROS SON PROPIETARIOS O VIVEN HACE AÑOS COMO YO AQUÍ Y TENEMOS QUE MADRUGAR Y HACER VIDA NORMAL NO PODEMOS SEGUIR VIVIENDO ASI, ADEMAS DE QUE ES MALO PARA LA SALUD Y NO DORMIR AFECTA AL ESTADO DE ANIMO Y AL RENDIMIENTO FÍSICO Y MENTAL, QUEREMOS LA INSONORIZACIÓN DE DICHO LOCAL Y SINO SE TOMAN DICHAS MEDIDAS EL CIERRE YA QUE SE LE HA ENVIADO INSPECCIONES Y HAY DOCUMENTACIÓN QUE ACREDITA QUE EL LOCAL NO CUMPLE LA NORMATIVA en discotecas en España, regulada principalmente por la Ley 37/2003 del Ruido y normativas municipales, limita el nivel sonoro interior a 104 dB(A) generalmente, o entre 90-95 dB(A) para locales con ambientación musical, exigiendo limitadores de sonido para evitar contaminación acústica. ES UN DERECHO DESCANSAR Y DESDE LUEGO TAMPOCO SOPORTAR BOTELLONES DEBAJO DE NUESTRA CASA ENSUCIANDO LA PUERTA, ORINANDO EN ELLA Y ROMPIENDO BOTELLAS, DELICUENCIA EN NUESTRO PORTAL YA QUE ENTRAN EN EL ROMPIENDO LOS BOTONES DE ENCENDIDO DE LUCES Y ASCENSORES, PELEAS CONTINUAS Y TENER QUE LLEGAR A CASA CON INSEGURIDAD ENCONTRANDONOS TODAS LAS MAÑANAS LA PUERTA ABIERTA DEL PORTAL Y EL BLOQUE LLENO DE SUCIEDAD, NUESTRO BLOQUE NO ES UN LUGAR DE FIESTA Y RECREO.

En el puente de Diciembre me impidieron la entrada en la discoteca porque según el portero pequeño que se tapa la cara por cierto y es bastante chulo y mal educado soy conflictiva sin darme razones , he leído que muchísima gente ha tenido problemas con la misma persona, pedí la hoja de reclamaciones y se negaron y llamé a la policía porque así lo pidieron ellos mismos , se medio y pude entrar , cuando termino el concierto el mismo portero seguía diciendo que yo era conflictiva cuando estuve de buen rollo y de fiesta por habladurías de un tipo que me agredio y va difamando de mi y ahora estoy pidiendo una orden de alejamiento, incubren a personas agresivas , ni se os ocurra ir allí si podéis hay más sitios donde ir , después de como me trataron no vuelvo , en qué se basan para ser yo lo que dicen si yo no he visto a ese tipo en toda mi vida , tengo claro que si que me estoy enterando de bastantes cosas y que aquí no veo buenas reseñas y siempre del mismo portero , el problema es la discoteca y las personas que tiene contratadas las cuales crean discriminación y este lugar antes no era así con otros nombres y he estado en esas épocas pero actualmente el clima es negativo y discriminatorio.

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MEDIACIÓN: RECLAMANTE: Esther Aguado  RECLAMADO: TicketSwap  ASUNTO: Denuncia por resolución arbitraria de disputa, retención indebida de fondos y vulneración de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). CUANTÍA: 130,00 €I. EXPOSICIÓN DE MOTIVOS 1. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES: Con fecha 13 Marzo se perfeccionó un contrato de compraventa entre particulares mediado por la plataforma TicketSwap. El objeto del contrato era la transmisión de dos (2) títulos de acceso (entradas) para el evento GOLFOS · dennis cruz + pawsa extended set Como vendedor, cumplí íntegramente con mi obligación de entrega de códigos válidos y funcionales en el tiempo y forma acordados. 2. RECONOCIMIENTO DE USO Y VALIDEZ DEL PRODUCTO:Es un hecho incontestable, y que consta en los registros de chat de la plataforma, que el comprador admite haber utilizado al menos una de las entradas para acceder al recinto. Este reconocimiento de parte constituye una prueba irrefutable de que el producto vendido era apto para su fin. La alegación del comprador de que "su amigo no llegó a tiempo" es una circunstancia personal, ajena al contrato y fuera del control del vendedor. La validez de un ticket de acceso no depende de la puntualidad del asistente, sino de la funcionalidad técnica del código, la cual ha quedado demostrada por el uso parcial del lote. 3. INAPLICABILIDAD LEGAL DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:TicketSwap pretende aplicar una política de devoluciones que colisiona directamente con el Artículo 103, apartado l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Dicho artículo establece taxativamente que el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:"...servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos."Al tratarse de un evento con fecha fija, una vez transcurrido el mismo, el servicio se considera ejecutado. Exigir un reembolso por "no asistencia voluntaria" tras la celebración del evento es una vulneración de la seguridad jurídica del vendedor y una interpretación ilegal de la normativa de consumo. Por otro lado, se le insisitió al comprador que mandara la prueba del no uso de los tickets por medio de la organización, mandado una prueba feaciente de que ninguna de las entradas fueron escaneadas por medio del personal del evento,y. se ha hecho caso omiso al mismo, sin probar que no se usaron finalmente, o revendieron para lucrarse el mismo. 4. ENRIQUECIMIENTO INJUSTO Y MALA FE CONTRACTUAL:La exigencia de TicketSwap de reembolsar la totalidad del importe (130 €) supone un escenario de enriquecimiento injusto para el comprador. Se pretende que el vendedor devuelva el dinero de un servicio que ya ha sido disfrutado (al menos en un 50% reconocido y un 100% puesto a disposición). TicketSwap, al presionar para este reembolso, actúa con negligencia profesional, ignorando las pruebas aportadas y favoreciendo una reclamación ilegal por parte del comprador. 5. VULNERACIÓN DEL HONOR E INDEFENSIÓN (INJURIAS):El comprador ha proferido acusaciones de "praxis ilegales" contra mi persona sin aportar sustento probatorio alguno. Estas afirmaciones son injuriosas y tienen como único fin viciar el proceso de disputa. TicketSwap ha permitido este lenguaje vejatorio y lo ha utilizado como base para coaccionarme al reembolso, generándome una situación de absoluta indefensión. No se ha solicitado al comprador el certificado del organizador que demuestre que la entrada fue rechazada por fallo técnico, dándose por válida su palabra frente a la ley y la lógica contractual. II. PETICIÓN FORMALPor todo lo expuesto, SOLICITO A TICKETSWAP: Intervención inmediata para frenar cualquier intento de detraer de mi cuenta la cantidad de 130,00 €.Que se inste a TicketSwap a cerrar la disputa a favor del vendedor, al haber quedado acreditada la entrega y la validez de los títulos de acceso mediante el uso de los mismos.  Que se declare la improcedencia del reembolso basándose en el Art. 103.l de la LGDCU, protegiendo al vendedor frente a reclamaciones extemporáneas por causas ajenas (retrasos del comprador). Que se exija a TicketSwap la limpieza de mi expediente de usuario, eliminando cualquier rastro de las acusaciones injuriosas vertidas por el comprador. Advierto que, de no resolverse esta situación de forma justa, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante la Dirección General de Consumo y emprender acciones legales por apropiación indebida contra la plataforma. Un saludo

Hola, buenas tardes: A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma TicketSwap por la resolución arbitraria e injusta de una disputa, en la que se me exige la devolución del importe de dos entradas vendidas y entregadas correctamente para el evento [Nombre del Evento]. BASES DE MI RECLAMACIÓN: Uso confirmado del servicio y enriquecimiento injusto: El comprador reconoce explícitamente haber utilizado una de las entradas. TicketSwap, de forma negligente, me exige devolver el dinero de ambas, permitiendo que el comprador disfrute del evento gratis a mi costa. Esto constituye un caso claro de enriquecimiento injusto. Inexistencia del derecho de desistimiento: Según el Art. 103.l de la LGDCU, no existe derecho de desistimiento en servicios relacionados con actividades de esparcimiento con fecha de ejecución específica. El hecho de que el amigo del comprador "no llegara a tiempo" es un motivo personal ajeno a mi responsabilidad como vendedor. Mi contrato finaliza con la entrega de entradas válidas, no con la asistencia efectiva del comprador. Injurias y coacción: El comprador ha vertido acusaciones falsas sobre "praxis ilegales" en el chat de la plataforma sin aportar prueba alguna. Es una estrategia de injurias para coaccionar a la plataforma y obtener un reembolso improcedente. TicketSwap ha dado por válidas estas calumnias sin exigir pruebas de mal funcionamiento de los tickets. Falta de prueba de la contraparte: En ningún momento se ha demostrado que la segunda entrada no fuera válida o que no fuera revendida por el comprador por otros medios. Se me está penalizando basándose únicamente en el testimonio de alguien que ya ha admitido que el producto sí funcionaba (puesto que él entró). SOLICITUD: Solicito la mediación de la OCU para que TicketSwap proceda al cierre de la disputa a mi favor, manteniendo el pago íntegro de la venta. Subsidiariamente, exijo que, como mínimo, se deniegue cualquier devolución de la entrada que el comprador admite haber consumido y que se limpie mi historial de vendedor de las falsas acusaciones de ilegalidad vertidas por el usuario.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré entradas para un espectáculo tributo de las guereras k-pop: espectáculo "IDOLS- La revolución del K-POP" celebrado el 13/02/2026 a las 17:30 en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza. Asistimos al espectáculo basandonos en la publicidad difundida, din embargo una vez allí comprobamos que el espectáculo no se correspondía con lo publicitado. La puesta en escena tenía un enfoque totalmente distinto, nada que ver con las guerreras k-pop ( huntrix) que era el grupo musical en el que se basaba el espectáculo y el motivo por el que atraía al público infantil. Solo cantaron 3 canciones de las guerreras K-pop en la última media hora y las cantaron a medias, con interrupciones varias. El guión no tenía nada que ver con la temática Mu hija y yo quedamos decepcionadas, y la impresión fue generalizada del resto de asistentes que teníamos a nuestro alrededor, por lo que nos hemos quedado con una evidente sensación de engaño. SOLICITO, por todo lo expuesto, la devolución del dinero de las dos entradas que compré para dicho espectáculo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré entradas para un espectáculo tributo de las guereras k-pop: espectáculo "IDOLS- La revolución del K-POP" celebrado el 13/02/2026 a las 17:30 en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza. Asistimos al espectáculo basandonos en la publicidad difundida, din embargo una vez allí comprobamos que el espectáculo no se correspondía con lo publicitado. La puesta en escena tenía un enfoque totalmente distinto, nada que ver con las guerreras k-pop ( huntrix) que era el grupo musical en el que se basaba el espectáculo y el motivo por el que atraía al público infantil. Solo cantaron 3 canciones de las guerreras K-pop en la última media hora y las cantaron a medias, con interrupciones varias. El guión no tenía nada que ver con la temática Mu hija y yo quedamos decepcionadas, y la impresión fue generalizada del resto de asistentes que teníamos a nuestro alrededor, por lo que nos hemos quedado con una evidente sensación de engaño. SOLICITO, por todo lo expuesto, la devolución del dinero de las dos entradas que compré para dicho espectáculo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré entradas para un espectáculo tributo de las guereras k-pop: espectáculo "IDOLS- La revolución del K-POP" celebrado el 13/02/2026 a las 17:30 en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza. Asistimos al espectáculo basandonos en la publicidad difundida, din embargo una vez allí comprobamos que el espectáculo no se correspondía con lo publicitado. La puesta en escena tenía un enfoque totalmente distinto, nada que ver con las guerreras k-pop ( huntrix) que era el grupo musical en el que se basaba el espectáculo y el motivo por el que atraía al público infantil. Solo cantaron 3 canciones de las guerreras K-pop en la última media hora y las cantaron a medias, con interrupciones varias. El guión no tenía nada que ver con la temática Mu hija y yo quedamos decepcionadas, y la impresión fue generalizada del resto de asistentes que teníamos a nuestro alrededor, por lo que nos hemos quedado con una evidente sensación de engaño. SOLICITO, por todo lo expuesto, la devolución del dinero de las dos entradas que compré para dicho espectáculo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré entradas para un espectáculo tributo de las guereras k-pop: espectáculo "IDOLS- La revolución del K-POP" celebrado el 13/02/2026 a las 17:30 en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza. Asistimos al espectáculo basandonos en la publicidad difundida, din embargo una vez allí comprobamos que el espectáculo no se correspondía con lo publicitado. La puesta en escena tenía un enfoque totalmente distinto, nada que ver con las guerreras k-pop ( huntrix) que era el grupo musical en el que se basaba el espectáculo y el motivo por el que atraía al público infantil. Solo cantaron 3 canciones de las guerreras K-pop en la última media hora y las cantaron a medias, con interrupciones varias. El guión no tenía nada que ver con la temática Mu hija y yo quedamos decepcionadas, y la impresión fue generalizada del resto de asistentes que teníamos a nuestro alrededor, por lo que nos hemos quedado con una evidente sensación de engaño. SOLICITO, por todo lo expuesto, la devolución del dinero de las dos entradas que compré para dicho espectáculo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…