Últimas reclamaciones

Buenos días ! He recibido un pago no autorizado en mi cuenta bancaria de 18€ con fecha del 06.08.26 siendo efectiva el 10.08.26 de una empresa llamada CASH.PRIVICOMPRAS. Nyon. No he autorizado ningún pago ni suscripción alguna Solicito anulen y cancelen este pago y me lo reembolsen , así como cancelar posibles subscripciones mensuales

Me quieren cobrar una suscripción que realice y automáticamente cancelé teniendo un periodo de prueba de 15 días.Avasallandome con correos electrónico s de que realice el pago.

Por medio de la presente, solicito la intervención de la OCU ante la negativa de Fitness Park a tramitar la baja de mi contrato pese a encontrarme en una situación de imposibilidad médica sobrevenida para realizar actividad física y utilizar las instalaciones del gimnasio. Como consecuencia de un accidente de tráfico sufrí una lesión cervical que desde que la sufri hasta ahora me impide utilizar las máquinas y realizar ejercicio físico conforme a las indicaciones médicas. Se trata de una circunstancia ajena a mi voluntad y acreditada mediante documentación médica. Además, estoy realizando periódicamente sesiones de fisioterapia y rehabilitación para tratar dicha lesión, por lo que mi situación se encuentra en proceso de recuperación y seguimiento médico. Solicité la baja a Fitness Park el 21 de julio de 2026, aportando la documentación correspondiente. La empresa me respondió que mi contrato tiene permanencia hasta el 02/01/2027 y que únicamente permite la baja anticipada por motivos médicos cuando existe una “imposibilidad de hacer deporte de por vida”. Posteriormente, volvió a rechazar mi solicitud y confirmó que debía mantener el contrato hasta el vencimiento de la permanencia. Considero que esta condición resulta desproporcionada y potencialmente abusiva, ya que obliga al consumidor a acreditar una incapacidad permanente para poder cancelar un servicio que actualmente no puede utilizar por motivos médicos. El hecho de que mi lesión esté en proceso de recuperación y no pueda determinarse que sea permanente no debería obligarme a continuar pagando durante meses por un servicio del que no puedo disfrutar. Por ello, solicito a la OCU que valore el posible carácter abusivo de dicha cláusula, de acuerdo con los artículos 82 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, y que intervenga para que Fitness Park acepte la resolución anticipada del contrato sin penalización, así como el cese de futuros cargos derivados de la suscripción. SOLICITO: Que se valore el posible carácter abusivo de la cláusula que exige una imposibilidad deportiva “de por vida” para cancelar el contrato por motivos médicos. Que Fitness Park tramite mi baja inmediata sin penalización, debido a mi imposibilidad médica para utilizar el servicio. Que cesen los futuros cargos asociados a mi suscripción y, en su caso, se valore la devolución de cantidades cobradas desde mi solicitud de baja. Que se requiera a la empresa una respuesta motivada sobre la aplicación de dicha cláusula. Adjunto la cadena de correos mantenida con Fitness Park y la documentación médica acreditativa de mi lesión.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con la disputa abierta por el pedido del especiero de plástico. Comprendo que soliciten imágenes del proceso de embalaje, pero la aplicación no emite ningún aviso previo ni proporciona un apartado obligatorio para registrar dichas fotos antes de realizar el envío. No obstante, les detallo minuciosamente el proceso higiénico y ultraprotegido que se llevó a cabo para este artículo:El especiero de plástico se introdujo en una caja de cartón grueso de alta resistencia (una caja original de componentes de Thermomix, diseñada expresamente para proteger productos delicados y pesados).El artículo se forró por completo y perimetralmente con placas de porexpan (poliestireno expandido) para absorber cualquier tipo de impacto o presión exterior.La caja se precintó minuciosamente por todas sus juntas y se rotuló visualmente con la palabra "FRÁGIL" en letras grandes.El hecho de que un artículo de plástico rígido haya llegado "deformado" y el porexpan aplastado demuestra inequívocamente que el paquete ha sufrido un siniestro grave, un aplastamiento masivo o una negligencia extrema por parte de la empresa de transporte durante su custodia. Ningún embalaje doméstico ni industrial está diseñado para resistir un maltrato logístico de tal magnitud.Yo he cumplido estrictamente con mi deber de embalar el producto de forma segura y eficaz Y USTEDES TIENEN IMÁGENES paortadas por el comprador del estado del paquete que visualmente está deformado probablemente por aplastamiento. Por ello, solicito que se revise el caso teniendo en cuenta el evidente daño provocado por el transportista, se cierre la disputa a mi favor y se proceda a la liberación de mi pago, tal y como contemplan sus condiciones de protección al vendedor para pérdidas o daños en el transporte. Quedo a la espera de su resolución .Atentamente,

Buenas noches, Ante la cancelación del evento realizado el sábado 11 de julio 2026 de los concierto de Rita Ora y Danny ocean exijo una devolución del importe de la entrada y estancia. La cancelación se hizo 1 hora antes de la iniciación del evento y ya teníamos todo reservado y pagado. Adjunto remito mi entrada en la cual se señalizan los costes de ella y la estancia en el lugar. Espero pronto una respuesta, Un coordial saludo Sandra Roca Díaz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir mi pedido N3282 he comprobado que no es lo que yo vi en las fotos, esperaba unos bolsos acolchados y lo que me ha llegado no es ni parecido. Quisiera saber como tengo que proceder para la devolución. Solicito que se me reitegre la totalidad de lo pagdo. Sin otro particular, atentamente un saludo.

Pagué 2.506€ por una estancia en la Hospedería El Mudejar (reserva hecha a través de booking) de viernes a lunes que incluía 411€ por limpieza. Aparte de que los servicios no se correspondían con lo ofertado en booking, la casa rural estaba muy sucia. Adjunto fotos. Solicito el reembolso del importe correspondiente a la limpieza por lo menos.

Hola, hice una reserva y me han dicho que lleva un año la empresa cerrada y que ellos siguen con la página vendiendo entradas siendo una est-fa.

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / DIRECCIÓN DE FITNESS PARK DATOS DEL RECLAMANTE: Nombre y Apellidos: Mohamed Jabri Jabri DNI/NIE: 74027191N Domicilio: [Añade tu dirección completa con código postal] Teléfono de contacto: 631801533 Correo electrónico: tjabri214@gmail.com DATOS DEL ESTABLECIMIENTO: Denominación Social: Fitness Park España Dirección del Centro: [Dirección del centro de Fitness Park al que acudías] En San Javier, a 10 de agosto de 2026. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Y ALTO EN EL SERVICIO Por medio del presente escrito, me dirijo a ustedes para notificarles formalmente la rescisión e impugnación del contrato de prestación de servicios que mantengo con su centro, por causas de fuerza mayor derivada de un motivo de salud. HECHOS Y FUNDAMENTOS DE DERECHO: 1. Causa de Fuerza Mayor: Tras la aparición imprevisible e involuntaria de una condición médica acreditada mediante el correspondiente informe médico, me resulta plenamente imposible hacer uso de las instalaciones o realizar la actividad física contratada. 2. Amparo Legal: De acuerdo con lo establecido en el Artículo 1.105 y Artículo 1.124 del Código Civil, la imposibilidad sobrevenida de cumplir la prestación por motivos ajenos a la voluntad del usuario (fuerza mayor / causa médica) exonera al mismo de responsabilidad contractual, procediendo la resolución del contrato sin penalización. 3. Disputa de Cuotas y Solicitud de Baja de Datos: Solicito la baja inmediata e irrevocable de mi ficha de usuario y de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi persona. Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les requiero expresamente la supresión e inhabilitación de mis datos bancarios y de pago de sus sistemas. Les notifico que cualquier cuota reclamada tras la comunicación de la causa médica o el cese del servicio queda formalmente impugnada y en controversia. PETICIÓN: Que tengan por presentada esta reclamación y por notificada la cancelación definitiva de la vinculación contractual. Que se abstengan de girar nuevos cobros, realizar reclamaciones de supuestas deudas o ceder mis datos a empresas de recobro o ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/RAI), al tratarse de una cuantía en controversia amparada por causas legales de fuerza mayor. Atentamente, Firma: Mohamed Jabri Jabri

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de julio de 2026 contraté la venta de un lote de 26 libros (Comanda #563KA) en la plataforma online Hamelyn por un valor acordado de 40,62 €. El paquete fue entregado correctamente en el punto de recogida. Según el transportista de la empresa (Celeritas), el envío fue recogido físicamente el día 14/07/2026 a las 13:17h. A día de hoy, semanas después, en su aplicación oficial el lote sigue figurando erróneamente 'En camino' y los artículos como 'Pendiente de revisión'. Sin embargo, por vía WhatsApp (Incidencia #709303292), una agente real de la empresa (Arineli) me confirmó explícitamente y por escrito que el lote SÍ ha sido recibido en sus almacenes de Coslada, pero se niegan a tramitar el pago de los 40,62 € alegando que ningún libro ha sido aprobado, sin aportar ningún tipo de justificación documental ni fotográfica. Su servicio de atención al cliente emite respuestas automáticas en bucle de forma sistemática y no ofrece ninguna solución real, cada vez me dice que contactarán conmigo en un plazo de 24-48horas, y nunca lo hacen, lo que me genera una absoluta indefensión y una retención indebida de mi mercancía (ya que su política estipula que los libros rechazados se destruyen inmediatamente sin opción a devolución). Solicito el abono inmediato de los 40,62 € correspondientes o la devolución de mis 26 libros." Sin otro particular, atentamente.