Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre realicé un viaje Bilbao-Seúl-Bilbao y desde entonces, a pesar de que he solicitado una factura en varias ocasiones, no obtengo respuesta.
Me dirigisteis a la compañía de avión AIR FRANCE, pero ellos aseguran que "tras verificar la información, en este caso la factura la debe solicitar con su agencia de viajes".
SOLICITO que se me envíe la factura correspondiente a la reserva 24175192199 por correo electrónico.
Sin otro particular, atentamente.
