Últimas reclamaciones

Hola, soy socio del Real betis desde hace tres años que me registré como 'soy betico'. Este año ademas he hecho socio a mi hijo con mi dni, ya que el no tiene. El 14 de octubre me llega un sms, el cual no leo hasta días después, donde se me indica de hacer un pago para renovación de mi carnet de soy bético. Tras leer el mensaje consulto en atención al bético, ya que no tenía constancia de que tuviera que pagar manualmente nada (tenía en mente que la renovación era automática cargando a cuenta), de si era necesario hacer ese pago, a lo que me comunican que el plazo de renovación terminaba el 15 de octubre. Un día después de recibir el sms, y que ya no ouedo hacer nada. He puesto varias reclamaciones indicando qie me avisaron un día antes, sin haberme informado previamente oor ningún otro medio que mi renovación expirabs el 15 de octubre. No me dan ninguna opción para resolver la incidencia contestándome tan solo que el olazo está expirado. Paradogicamente mi hijo, menor de edad, sigue de socio con mi dni y yo ya no lo soy. No hay manera de contactar con nadie por tlf, solo email

Buenas tardes! Hemos echo un pedido en su página ,luce di luna que hemos visto en internet. Nuestro pedido,ha sido pulsera Tous 18 kltes. La cual al realizar el pedido nos confirmaron ,tanto por whaps,como.por correo electrónico,con imágenes y escrito que ese sería nuestro pedido. Así como con un estuche especial donde se veía rosas ,para adornar más dicho pedido y nada que ver. Se ha puesto en el momento de abrir el paquete mi esposo,para decirles lo mismo que Yo les digo ,y reclamar la devolución del importe como así nos ponía tanto en el anuncio como en su whasap,y por su parte cero respuesta Les he escrito Yo con mi whaps y lo mismo. Así que ya envío la reclamación por este medio. Así como adjunto pruebas. Aunque quise enviar también sus Whats, donde pone que si no es de acuerdo con lo que se pide ,reembolsan el dinero,entre otras cosas, ( Que casualidad verdad? que no se puedan compartir..)por algo será,... Pero todo está en mi poder. Espero ,su colaboración,en arreglo a esto, de lo contrario seguiré por otra vía.

Estimados señores, El pasado lunes 10/11/2025, se me dio de alta con transfórmate la vida online, un programa de 12 meses, cuando yo había solicitado 6 meses renovables por otros seis Cuando lo puse en conocimiento solicitando modificación no recibí respuesta alguna Es por esto, por la desconfianza creada, por lo q dentro del plazo legal de desistimiento he solicitado esta mañana Anulación inmediata de la suscripción La respuesta ha sido enviarme un plan nutricional y de ejercicios cuando yo lo q he solicitado es la anulación con carácter inmediato de la suscripción , lo pongo en su conocimiento para que proceden a la anulación solicitada con efectos inmediatos . Ruego confirmación de la anulación Saludos Lucia Sánchez de la Nieta Aragones

Tras varias solicitudes por correo electrónico en las que les he solicitado que procedieran a efectuar la devolución de 574,93€ del valor móvil en el método de pago original correspondientes al reembolso de un pedido cancelado (mercancía que nunca llegó a ser enviada por dicho motivo) y siendo imposible el contacto telefónico, se les requiere para que procedan al reembolso del pedido cancelado de referencia 458584, que según Vds ya realizaron con fecha 23 de octubre de 2025 pero que en ningún momento ha sido recibido por la entidad bancaria a través de la cuál se realizó el pago. En el supuesto de que en un periodo de 5 días hábiles no se haya recibido la cantidad adeuda por VDs en el método requerido, se procederá con las acciones legales, incluidas las penales, correspondientes.

Estimados/as señores/as: El día 4 de Octubre compre una entrada para el espectáculo Festival iceberg para el día 17 de Octubre Con fecha 12 de Octubre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por No vender las suficientes entradas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 04/11/2025 realicé una compra a través de su página web Allzone correspondiente al pedido número 471053, consistente en un teléfono móvil. Tras leer diversas reseñas sobre los retrasos en la entrega de pedidos, decidí cancelar el pedido dentro del plazo legal establecido. Procedí a solicitar la cancelación a través de su web, sin obtener respuesta. Posteriormente, logré contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente, tras una espera de aproximadamente una hora. El operador me informó de que en un plazo de 4 días hábiles recibiría una confirmación de la cancelación y que el reembolso se realizaría más adelante, sin especificar una fecha concreta. De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, tengo derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra y a recibir el reembolso completo en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que comuniqué mi decisión de desistir. Asimismo, el artículo 107 de la misma norma establece que el empresario debe realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor, sin demoras indebidas. Por todo ello, solicito formalmente la cancelación inmediata del pedido y el reembolso íntegro del importe abonado, en cumplimiento de la legislación vigente

Hola realice un pedido de un casco de ciclismo y la fecha de fabricación del casco está caducada ya que es del 12 del Junio del 2021 y los cascos de policarbonato tienen una vida útil de 4 a 5 años, Inicio la devolución y encima me cobran 6 euros por un material caducado... Son unos sin...vender material de seguridad personal como cascos donde se juega nuestra vida e integridad eso tiene que ser delito directamente. No compréis ceen está plataforma por favor. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 9 de agosto de 2025 compré dos entradas para el espectáculo ICEBERG FESTIVAL MADRID 2025 para el día 17 de octubre de 2025. Con fecha 4 de octubre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto ENTRADAS. Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes, llevan 2 o 3 meses descontando 19.90€ sin yo tener ninguna suscripción, hace un tiempo ya me paso y me devolvieron el dinero pero ahora otra vez me ocurre. El cargo aparece como: Reducpriv. Me podéis ayudar???

Hola, Deseo presentar una reclamación formal por un cobro indebido y no autorizado vinculado al servicio Domestika Plus, gestionado a través de PayPal Europe. El 01/11/2025 cancelé mi prueba gratuita de Domestika Plus, dentro del periodo de 30 días. Aun así, el 08/11/2025 PayPal procesó un cargo automático por 219,82 USD (198,63 €), aplicado sobre mi tarjeta personal —no sobre la del titular de la cuenta PayPal, “[nombre de Alejandro]”—. Aporto el correo de cancelación, el recibo del cobro, el extracto bancario y las conversaciones con PayPal. La compañía ha rechazado mi reclamación alegando una supuesta discrepancia entre el correo de registro en Domestika y el correo PayPal, y se ha negado a revisar las pruebas reales. Este comportamiento vulnera: El art. 71 del RDL 19/2018 y la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2), que obligan al proveedor de pagos a reembolsar de inmediato operaciones no autorizadas. Los arts. 6, 8, 97 y 107 del RDL 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, sobre transparencia y consentimiento informado en contratos a distancia. Además, Domestika incumplió su obligación contractual de enviar un aviso de renovación 7 días antes del vencimiento de la prueba gratuita, lo que refuerza el carácter irregular del cobro. PayPal ha cerrado el caso sin verificación y me ha remitido a “vías legales”. Por todo ello, solicito el apoyo de la OCU para mediar y exigir la devolución del importe, así como para investigar posibles prácticas abusivas de Domestika y PayPal en la gestión de suscripciones automáticas.