Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
22/09/2026

Cobro no autorizado de 39,95 € tras prueba de 0,60 €

Contraté una prueba/servicio de Fileworld por un importe de 0,60 €. En ningún momento tuve la intención de contratar una suscripción mensual de 39,95 €, ni entendí que el pago de 0,60 € implicara la contratación de una suscripción recurrente. Posteriormente, Fileworld comenzó a realizar cargos recurrentes de 39,95 € en mi tarjeta. No fui consciente de estos cargos durante los primeros meses. Me di cuenta de ellos al cuarto mes gracias a un correo electrónico que recibí en mi cuenta de Gmail relacionado con uno de estos cargos. Si no hubiera recibido ese correo, probablemente no habría detectado los cargos en ese momento. Al descubrirlo, contacté con el servicio de atención al cliente de Fileworld y solicité el reembolso. Sin embargo, Fileworld rechazó mi solicitud. Considero que la información sobre la suscripción y los posteriores cargos recurrentes no fue presentada de forma suficientemente clara y transparente durante el proceso de contratación. Además, he encontrado numerosas reclamaciones de otros consumidores que describen experiencias similares relacionadas con la prueba de 0,60 € y posteriores cargos de 39,95 €, por lo que considero que mi caso no parece ser aislado. Solicito el reembolso de los importes cobrados y que se revise la forma en la que Fileworld informa a los consumidores sobre las condiciones de suscripción y los cargos recurrentes asociados a este tipo de prueba. Adjunto los cargos con Fileworld.

Resuelto
M. S.
22/09/2026

Falta de servicio contratado

Se solicito asistencia a REPARACIÓN ELECTRODOMÉSTICOS TECHNICAL KITCHEN para reparar campana extractora marca AEG de 3 años de antiguedad. Acudieron a valorar el aparato el 04-09-2026. Tras una "rápida" evaluación de 3 min diagnosticaron defecto del módulo de control que iban a solicitar a la casa madre. Con factura #44399 cobraron 91,35 € (IVA incluido) por el primer servicio, a descontar cuando se hiciera la reparación. No volvieron a ponerse en contacto con nosotros y no atienden el teléfono de atención al cliente que figura en la factura. Consultando en internet veo, por quejas de otros consumidores, que es un procedimiento más que habitual de esta empresa. Visita, cobro y si te he visto no me acuerdo o fin de servicio con excusas varias (aparato obsoleto, no existen piezas de recambio, etc). No atienden al teléfono de atención al cliente jamás. Pero ellos ya te han soplado casi 100€ por una visita de 3 min que podía haber hecho con igual profesionalidad tu prima. Solicito la devolución del importe cobrado por servicio inexistente . Solicito revisión por parte de la OCU de las actuaciones de esta empresa que por norma general, por las reclamaciones presentadas en la OCU y también por las opiniones de los otros usuarios en internet, para que no le suceda a más personas

Cerrado
M. S.
22/09/2026

Cobro duplicado

Hola Hice pago por app el parking que daba error por problemas de la app Realicé el pago en máquina Se me cobraron los dos He realizado tres comunicados a soporte@elparking.com sin respuesta

Cerrado
I. M.
22/09/2026

milanuncios no me deja cobrar mi venta.

HOLA, REALICE UN VENTA EN MIL ANUNCIOS CON SU ENVIO EXPRES Y NO PUEDO COBRAR MI VENTA, EL SISTEMA ME DICE QUE MI DNI NO ESTA VERIFICADO, CUANDO SI ESTÁ VERIFICADO, DESPUÉS DE ENVIAR UNOS 8 O 9 MENSAJES AL SOPORTE YA PASARON MÁS DE DOS SEMANAS, Y NO HACEN NADA, NI PUEDO VERIFICAR MI DNI OTRA VEZ EN SU PLATAFORMA, NI ME DAN SOLUCION, JUEGAN SUCIO, EL COMPRADOR SI HA REALIZADO EL PAGO Y ESTA EN MI CUENTA DE MILANUNCIOS EMAIL DE MI CUENTA ivomanuelmartinez1@gmail.com, RUEGO SOLUCIÓN A ESTA SITUACIÓN LO ANTES POSIBLE, JUEGO SUCIO.

En curso
S. R.
22/09/2026

EXIJO REEMBOLSO Domestika Plus

Estimados/as señores/as:  Domestika INC Solicito el reembolso del cargo de 198.18 € realizado en mi cuenta por una suscripción a Domestika Plus el dia 17 de Septimebre de 2026. El 17/08/2026 compré únicamente un curso por 0,69 €. Nunca tuve intención de contratar una suscripción anual ni de activar una prueba con renovación automática. Tampoco he utilizado los servicios de Domestika Plus. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción, el reembolso íntegro de los 198.18 € puesto que al contactarme con ustedes y ver que no quieren reembolsar recalco que me encuentro en la unión europea y tengo por ley el derecho de desistimiento de 14 dias. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado
D. P.
22/09/2026

Falsa entrega, fuera de tiempo e inexistencia de un canal para ver que pasa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque AMAZON no cumple ni si quiera con sus obligaciones legales mas basicas, como tener un servicio de atencion al cliente real (no mediante bots, que incluso ese lo tiene escondido) y accesible. Se exige por ley, pero claro, quien se va a meter con la plataforma que engaña y hace lo que le da la gana. Ademas de inventarse entregas imposibles SOLICITO minimo que se implemente el sistema al que estan obligados dentro de españa.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
V. P.
22/09/2026

Incumplimiento de plazos legales de 90 días

Estimados señores: Por medio del presente escrito, formulo una reclamación formal definitiva ante su entidad por la paralización injustificada de mi solicitud de reembolso y el incumplimiento de los plazos máximos legales (La Ley de Contrato de Seguro, 50/1980). A continuación, detallo la cronología que demuestra la demora indebida en la que han incurrido respecto a la tramitación del siniestro: Inicio del expediente: Los días 12 y 18 de mayo de 2026 presenté las solicitudes iniciales de reembolso correspondientes a los gastos veterinarios incurridos. Última aportación de documentación: Tras su requerimiento, el 23 de junio de 2026 aporté la totalidad de los documentos solicitados a través de mi Área de Cliente. Confirmación de recepción: Esta última entrega quedó acreditada mediante un correo de confirmación automático emitido por Santevet bajo la referencia nº 6050341. Desde esa aportación han transcurrido ya 90 días (tres meses) sin que su entidad haya emitido una resolución motivada ni haya efectuado el abono correspondiente, superando los plazos de gestión legales. A este retraso económico se suma la falta de respuesta sólida a la reclamación formal que les presenté previamente por las graves deficiencias en la gestión administrativa de este expediente (dossier 197301119). En dicho escrito, denunciaba la desaparición injustificada de mi solicitud del portal digital, la información contradictoria facilitada por sus agentes de Atención al Cliente y la flagrante vulneración de mi derecho al seguimiento transparente del trámite. Les recuerdo que la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, el Artículo 20 dictamina que la aseguradora incurre en mora si transcurren tres meses sin que se haya procedido a la indemnización por causas no justificadas. Al haber superado este límite temporal de 90 días, su entidad se encuentra legalmente en situación de mora. El retraso en la valoración técnica o la lentitud de los procesos internos de su departamento no constituyen una 'causa justificada' para paralizar el abono del siniestro. Dado que toda la documentación requerida fue aportada y confirmada el 23 de junio de 2026, no existe ningún factor externo o impedimento legal que justifique una demora superior a 90 días. Por todo lo expuesto, EXIJO FORMALMENTE: Resolución y abono inmediato: La emisión de la resolución definitiva y la transferencia del capital principal de los gastos veterinarios correspondientes a este expediente (90% del 358.60 EUR). Pago de intereses de demora: El abono de la penalización económica por mora estipulada en el Artículo 20 de la Ley de Contrato de Seguro, derivado de su retraso superior a tres meses en la tramitación. Respuesta a la queja administrativa: Una contestación formal, motivada y por escrito a las anomalías de transparencia e información contradictoria denunciadas en mi reclamación anterior, respetando los plazos estipulados por su propio departamento de quejas y reclamaciones. Este escrito constituye el paso previo y preceptivo antes de elevar el caso completo al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Si no recibo la resolución oficial, el ingreso bancario correspondiente y la respuesta a mis quejas, registraré la denuncia ante dicho organismo público aportando todas las pruebas de su mala praxis. Quedo a la espera de su respuesta y de la confirmación de la transferencia. Atentamente,

Resuelto
C. M.
22/09/2026

Problema entrega de pedido

Reclamación – Pedido 566559 - INNSTLFHG El pasado viernes recibí un pedido compuesto por 7 bultos, pero únicamente me fueron entregados 6. El transportista me indicó que el bulto restante, correspondiente a un colchón, sería entregado posteriormente por otro transportista, ya que no disponía de espacio para transportarlo. Desde entonces, sigo sin recibir dicho bulto. He intentado contactar con la empresa de transporte a través del correo electrónico de atención al cliente que facilitan, pero no he recibido ninguna respuesta y tampoco consigo contactar con ellos por otros medios. A día de hoy, la entrega continúa incompleta y sigo sin disponer de una mercancía que necesito. Solicito que se gestione la entrega del bulto pendiente a la mayor brevedad posible y que se me dé una respuesta sobre el estado de mi pedido.

Resuelto
J. S.
21/09/2026

Reembolso de subscricion

Buenas tardes, hoy día 21 septiembre 2026 he recibido un cargo a mi tarjeta de crédito de 79€ de My trip online por una subscricion que yo no hice. Quería el reembolso completo y darme de baja

Cerrado

FARSANTES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han engañado en la pagina web, solicitando una nota simple pensando que era la web oficial. Te pone como que el coste es de 6.9€ y luego te cobran 38,48€ directamente a tu cuenta de banco. Son unos farsantes. SOLICITO la devolución del importe integro 38,48€ cobrado a mi cuenta de banco sin mi consentimiento y con información engañosa.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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