Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
07/02/2026
Slotgem

Retirada de fondos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me dejan retirar fondos SOLICITO la retirada de dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Instalación defectuosa

Hola,me realizaron la sustitución de un calentador estanco Sanier Duval opalia de 12litros,tiene una vibración interna muy fuerte que persiste aún con el grifo apagado,en sanier Duval no han podido certificar la puesta en marcha del aparato porque la membrana está defectuosa o mal instalada,han venido varios técnicos yno de hacen responsables,la empresa no coge el teléfono y sigo con calentador de 1000 euros que no funciona correctamente, que me da miedo abrir el grifo por el ruido que hace puesto el día 26 de enero del 2026.

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D. G.
06/02/2026

Instalación fotovoltaica mal dimensionada – solicitud de compensación económica

Contraté con ELTEX SOLAR S.L. una instalación fotovoltaica para mi vivienda habitual, correspondiente al proyecto EX23076, facturada el 23/02/2023 mediante factura nº F-23/0101, por un importe total de 9.000 €, financiado a través de BBVA. La instalación fue propuesta por la empresa tras realizar un estudio previo de consumo, asegurando que la potencia instalada (10 paneles de 400 Wp con inversor de 3,6 kW) era suficiente para cubrir las necesidades energéticas de la vivienda. Tras la puesta en funcionamiento, los consumos reales y las facturas eléctricas posteriores demuestran que la instalación es claramente insuficiente, obligándome a seguir consumiendo grandes cantidades de energía de la red, con facturas muy elevadas, incompatibles con una instalación correctamente dimensionada. El problema no deriva de un cambio de hábitos, sino de un error de asesoramiento y dimensionamiento previo imputable al profesional, que no informó de forma clara del riesgo de insuficiencia de la instalación propuesta. Para corregir el error inicial es necesaria una ampliación de la instalación, con un coste actual estimado de entre 8.000 € y 10.000 €, gasto que no habría sido necesario de haberse dimensionado correctamente desde el inicio.

Cerrado
S. L.
06/02/2026
Purezamix

Devolucion de compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , recibi el producto (me lo dejaron encima de los buzones) con lo que no puedo asegurar que no se haya golpeado previamente. Despues de indicarselo, probe el producto y empezo a oler a quemado y a tirar humo, posteriormente se pudo comprobar que la parte inferior se habia quemado. Y tras indicarlo me dijeron que eso era mal uso por mi parte, cosa que no es cierta. SOLICITO , se me devuelva el dinero de la compra, ya que el estado en el que esta, no es posible su uso adecuado. y no responde a lo que deberia de ser el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problema con entrega, prácticas ilícitas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque está empresa no sólo miente en las entregas que supuestamente hace, si no que pone el ausente o error de entrega, cuando intentas contactar con ellos no se hacen responsables y además envían el paquete a una Parcel Shop sin tu consentimiento y se niegan a reprogramar o hacer otros intentos de entrega perdiendo paquetes importantes o haciendo entregas falsas SOLICITO que está empresa se haga responsable por los daños y perjuicios causados restiyendo el bien a la dirección especificada y que también abonen los intereses por responsabilidad civil en daños y perjuicios por la pérdida de un contrato de trabajo  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. G.
06/02/2026

CONTACTO ROBOTIZADO

Hola, hoy mismo me ha llegado un pedido de temu compuesto de un total de 13 artículos, correctos (11) 2 de ellos defectuosos. Me he puesto en contacto con ellos mediante el chat, solicitándoles me faciliten todo lo necesario para la devolución de los 2 incorrectos, ya que al residir en Canarias es lo que se me solicita para la Aduana correspondiente y su respuesta de la que he hecho pantallazo así como fotografiado los artículos a devolver para solicitar el reembolso de los mismos y su respuesta: LOS COSTOS DE LA DEVOLUCIÓN CORRERÁN POR SU CUENTA, ES DECIR: YO. Voy a contactar con la Entidad que ha pagado este pedido y abrir una Disputa y de no llegar a una satisfactoria respuesta por parte de TEMU, elevaré la misma a Reclamación, y a esperar. Una vez más los problemas que acarrean las compras a esta empresa con la que solo puedes "hablar" con una máquina. Adjunto pantallazos del chat mantenido con la máquina de mis preguntas y sus respuestas

Cerrado
N. S.
06/02/2026

No asistencia en reparación

Hola, desde el 28 de enero que solicitamos la asistencia para reparar el lavavajillas, no hemos recibido ninguna respuesta; la única fue un correo informando de la empresa que nos asistiría y después de varias llamadas a Haier y a la empresa reparadora (correos, llamadas, whatsap) no tenemos ningún tipo de respuesta

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

No llega el paquete enviado el día 2 si no me equivoco, con fecha máxima 6 de febrero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy me han llegado dos paquetes de dos paqueterías diferentes, sin problemas, y ustedes en la fecha máxima que era hoy día seis de febrero ponen en el seguimiento del paquete que ni siquiera llego a almacén para que saliera con el repartidor esto a las 10.15 h de la mañana sin ningún avance nuevo. Llamo y me ponen una agradable musiquita para después colgar. SOLICITO, que me envíen mañana mi paquete y me compensen económicamente por las molestias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pago engañoso

Hola, pedí una nota simple en portalregistros.com y marcando la opción de no urgente de 6,90euros. Al proceder al pago, en ningún momento se me indicó otro importe. En mi tarjeta se cargaron 38,48 y la factura también es de este importe. al investigar la página, he visto que debajo del pago indican que se cobrarán 24,90 euros. Este importe en ningún momento se ha mostrado claramente, ni se le ha indicado la suma de importes que se iban a cargar en la tarjeta. Es una práctica deliberadamente engañosa.

Cerrado

Baja inmediata y devolución de cargo no autorizado

Buenas tardes, He detectado un cargo de 18 € asociado a una suscripción a privicompras / Webloyalty que fue activada el día 30/01/2026 sin mi autorización expresa. No recuerdo haber contratado este servicio ni haber aceptado ninguna suscripción de pago vinculada a su empresa. Solicito de forma inmediata: * La cancelación total de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. * La eliminación de mis datos personales y bancarios de sus sistemas. * La devolución del importe cobrado, al tratarse de un cargo que no he autorizado conscientemente. Les pido también que me envíen por escrito la confirmación de la baja y el detalle del origen del alta (fecha, web desde la que se generó y datos utilizados). En caso de no recibir respuesta, procederé a presentar la reclamación correspondiente ante los organismos de consumo y mi entidad bancaria. Quedo a la espera de su confirmación. Un saludo.

Resuelto

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