Últimas reclamaciones

Tras solicitar el cambio de plataforma a menos de 50 trabajadores se me ha dicho dos veces por email que no podia hacerlo porque el contrato vencia en Agosto. Cuando lo he pedido me dicen que en Enero . Por otra parte no he recibido firmado por nosotros la solicitud de cambio de titularidad y cuando se lo solicte me envian un correo en que me vuelven a decir que el vencimiento es en Agosto pero no se me adjunta el documento de cambio . Ahora se niegan a asumir su error y pretenden hacerme pagar un año mas de la plataforma actual. Tras hablar con uno de los responsables me dicen que es cierto que es error suyo pero acto seguido me envian un correo en el que me vuelven a decir que tengo que esperar a Enero,se han equivocado pero les da igual, al parecer es mi problema. Intento hablar con los responsables pero no me aceptan las llamadas.

ENGAÑO, ENGAÑO, ENGAÑO No comprar nada en la empresa AURELIA CO S.L. es un TIM* en toda regla. Se publicitan con artículos que sirven de gancho y que luego aunque lo detallan en sus correos de confirmación de pedido, no aparecen en su página web y por supuesto el artículo que te entregan no tiene nada que ver con el entregado. Por supuesto ni que decir de las contestaciones que se reciben a cualquier reclamación que se indica en su correo attaureliaco@gmail.com. Me imagino que cuando ya estén saturados de reclamaciones y de opiniones negativas, abrirán otra empresa con otra denominación, copiarán el formato y a seguir engañando.

Hola, el día 6 de febrero recibí una supuesta llamada de un comercial de más móvil diciéndome que al día siguiente, día 7 de febrero me iban a empezar a cobrar el doble de mi tarifa habitual. Yo al no admitir las nuevas condiciones dije que no quería seguir con ellos y ese comercial me dice que deja mi línea de teléfono abierta para que me puedan llamar de otras operadoras. Enseguida que cuelgo esa llamada, empiezo a sufrir llamadas infinitas de otras operadoras y yo fruto de los nervios, teniendo en cuenta que el supuesto comercial de más móvil me había dicho que "a partir de mañana te vamos a cobrar 80€ en lugar de 42'90 que era mi tarifa" , contrato inmediatamente el servicio de fibra y móvil con otra compañía a un coste de 55€. A día de hoy se me reclaman, penalización por no cumplir con la permanencia y 2 o 3 facturas. Lógicamente, me doy cuenta que he sido víctima de un engaño en este momento. Puedo entender que se me cobre la penalización de la permanencia pero no los recibos. No obstante lo pongo en conocimiento de la OCU porque como consumidora me siento engañada y ahora mismo acosada por Más Móvil vía mensajes de texto , emails y llamadas y cuando explico lo sucedido me restan credibilidad. Yo estaba muy agusto con la tarifa de más móvil y con sus servicios, ahora mismo con el cambio de compañía estoy pagando más que con más móvil, he sido víctima de un engaño de un comercial ajeno a más movil y pido que cese este acoso por parte de más móvil y que la OCU defienda mis derechos como consumidor.

Buenos días, mi contrato con Sector Alarm, acababa el día 15 de Mayo de 2026. Y me han vuelto a pasar otra factura. Hace un tiempo envié la carta para darme de baja del servicio junto con el DNI, tal y como ellos reclaman. Querría poner una reclamación y que dejaran de pasarme facturas. Muchas gracias

El pasado dia sabado dia 02/05/2026 hice un pedido de un ramo en la web de interflora por valor de 46,97€ para que se entregara esa misma tarde del dia 02/05 en el horario de 17:00 a 21:00 Este dia no entregaron el pedido, el domingo intente llamar al numero que indica en su web pero estaba apagado en el sentido que decian que las lineas estaban apagadas, abri un formulario de contacto via web y abri una reclamacion via whasap, recibi el correo que soporte se pondria en contacto conmigo y por whasap me dijeron que reclamarian a la floristeria pero en ningun momento me dijeron cual para llamarles. El ramo que tenia para mi madre que era un regalo, tampoco lo entregaron ni el domingo, lunes , martes, miercoles ni jueves de esta semana, aunque via Whassap en el mismo numero les he reclamado solo recibia cada 12 horas un mensaje automatico de estamos reclamando a la floristeria, he abierto 5 tickets diferentes que se cierran cuando intento acceder a ellos, el telefono no me atienden porque siempre esta desconectado he probado con otros numeros y lo mismo. Les he solicitado el reembolso pero no hay forma humana de poder contactar con ellos.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios: Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa PDFGURU, debido a unos cargos que considero indebidos y no autorizados. Durante el mes de abril de 2026, utilicé la plataforma únicamente para realizar una operación puntual: la conversión de un único archivo en formato JPG a PDF, servicio que figuraba con un coste único de 0,99 €. Sin embargo, tras realizar dicha operación, he comprobado en mi cuenta bancaria los siguientes cargos: Tres cargos independientes de 0,99 €, cuando únicamente solicité y autoricé una sola operación. Adicionalmente, se ha activado una suscripción que yo no solicité ni autoricé expresamente, generando un cargo adicional de aproximadamente 50 €. Considero que estos cobros pueden constituir una práctica comercial poco transparente, al haberse realizado cargos múltiples y una suscripción no consentida de forma clara e inequívoca. Por todo ello, solicito: La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente. La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta. Que se revisen las prácticas de contratación y cobro de la empresa para evitar situaciones similares a otros consumidores. Adjunto, en caso necesario, justificantes bancarios y capturas de los cargos realizados. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en el menor plazo posible. Atentamente, Laura

Estimados/as señores/as:  Buenas tardes, Mi reclamación va dirigida a la siguiente estación de servicio. REPSOL-CRED PINO DE XANDRI CL CERDANYA Y LA RONDA NORTE ,S.N., SANT CUGAT DEL VALLES, 08190 Como centro de devoluciones de Amazon he realizado la devolución de un artículo el cual Amazon no ha recibido ya que nunca ha llegado al almacén, esto ha derivado en que se negasen a hacerme el reembolso del artículo devuelto en vuestra estación de servicio. Por ese motivo y dado que la entrega de una devolución en la estación Repsol no dan ningún comprobante, en las siguientes que he realizado me he tomado la molestia de hacer una fotografía del código que aparece en la bolsa que se empaqueta el producto. Cuando hice esto, uno de los trabajadores de esta área de servido me dijo textualmente “Aquí no se hacen fotos!!! Si desconfías vete a hacer las devoluciones a otro sitio!” Yo solo hago una foto en la que se ve el código de la bolsa, no el local y mucho menos los trabajadores o ningún cliente. (Adjunto foto ejemplo de cómo lo hice). Es la única forma que tengo de poder justificar ante Amazon que ese producto se ha entregado ya que en muchas ocasiones tiene un valor elevado. Pido se tome alguna medida por lo sucedido y además de las malas formas del personal del área de servicio en concreto. Si no me permiten hacer una foto de este código y se vuelve perder un paquete solicitaré a Repsol el abono del valor del mismo. Quedo a la espera de respuesta por vuestra parte. Atentamente Daniel

Buenas tardes, El día 05/05/2026 formalicé un contrato con E-QOM.IO S.L. relativo al programa “E-com Growth Partners”. Por medio del presente escrito, les comunico formalmente mi voluntad inequívoca de ejercer mi derecho de desistimiento, comunicado dentro de las primeras 24 horas desde la contratación y sin haber hecho uso efectivo de los materiales, servicios o contenidos del curso. Asimismo, manifiesto que durante la videollamada comercial no fui informada de manera clara, expresa y comprensible de todas las condiciones esenciales del contrato, especialmente de: La existencia de una financiación vinculada con SECURA a 12 meses. La supuesta renuncia al derecho de desistimiento. Las consecuencias económicas derivadas del contrato de financiación. La imposibilidad de cancelación del servicio. Únicamente se me indicó que abonaría 449 € mensuales durante 5 meses, omitiéndose información esencial necesaria para prestar un consentimiento libre, válido e informado. Les comuniqué mi voluntad de cancelar el servicio a la mañana siguiente de la contratación, apenas unas horas después de la firma, recibiendo como respuesta una negativa absoluta a tramitar la baja, alegando unilateralmente que “el producto no admite cancelación”. Les recuerdo expresamente que, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, todo consumidor dispone de un plazo legal mínimo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia o fuera de establecimiento mercantil, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. Mi voluntad de desistir fue comunicada apenas unas horas después de la contratación, muy dentro del plazo legalmente establecido de 14 días. Asimismo, la pérdida del derecho de desistimiento únicamente puede producirse cuando: exista una solicitud expresa del consumidor para iniciar la ejecución del servicio antes de finalizar el plazo de desistimiento; y el consumidor haya sido informado de forma clara, previa y comprensible, aceptando expresamente la pérdida de dicho derecho. En ningún momento concurren tales requisitos en este caso. No fui informada de forma clara, transparente y comprensible sobre la supuesta renuncia al derecho de desistimiento, ni presté un consentimiento expreso válido para perder dicho derecho. La mera inclusión de una cláusula genérica en el contrato no puede prevalecer sobre los derechos imperativos reconocidos por la normativa de consumidores, especialmente cuando no existe información precontractual suficiente ni consentimiento informado. Por ello, cualquier cláusula que pretenda impedir el desistimiento resulta nula y abusiva conforme a los artículos 82 y siguientes de la citada normativa. La negativa a aceptar el desistimiento dentro del plazo legal de 14 días supone una vulneración directa de la normativa de protección de consumidores y usuarios. Asimismo, la omisión de información esencial al consumidor puede constituir una práctica comercial desleal conforme a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal. En consecuencia, solicito formalmente: 1. La resolución inmediata y sin penalización del contrato suscrito con E-QOM.IO S.L. 2. La cancelación y desvinculación total del contrato de financiación asociado con SECURA. 3. La devolución íntegra de cualquier cantidad abonada. 4. La confirmación por escrito de la cancelación total del contrato y de la inexistencia de deuda pendiente. Les requiero para que atiendan esta solicitud en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del presente escrito. En caso contrario, procederé sin más aviso a: Presentar reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Dirección General de Consumo y demás organismos competentes. Ejercitar las acciones legales oportunas por nulidad contractual, cláusulas abusivas y vulneración de derechos de consumidores. Solicitar la retrocesión de los pagos ante mi entidad bancaria. Poner los hechos en conocimiento de las autoridades de consumo y protección de datos si procede. Atentamente, Brenda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido un retraso de 5 horas en el vuelo contratado. El vuelo inicial despegó con un retraso aproximado de 2 horas, lo que provocó que perdiéramos el vuelo de conexión programado en Yedah. En consecuencia, todo el itinerario se vio afectado y llegamos a Madrid más de 5 horas después de la hora de llegada prevista (13:45), aterrizando aproximadamente a las 19:00 del 30 de abril de 2026, tras dos escalas adicional necesaria para llegar a nuestro destino final. SOLICITO ● 600 € por pasajero según el Reglamento (UE) n.º 261/2004 ● Indemnización por cambios en el itinerario  Adjunto la reclamación realizada a Saudia Airlines junto con las fotos de los vuelos iniciales y los justificantes correspondientes. El equipaje fue localizado posteriormente y ya lo tenemos en nuestro poder. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…