Últimas reclamaciones

Estimado equipo de Winamax: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la retención de mis fondos en mi cuenta. Ya he enviado todos los documentos que me han sido solicitados y he contactado con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones por correo electrónico. Sin embargo, hasta el momento no he recibido una respuesta clara ni una solución a mi situación. Mis mensajes están siendo ignorados y no se me proporciona ninguna información concreta sobre el estado de la verificación de mi cuenta ni sobre la fecha en la que podré disponer de mis fondos. La cantidad retenida es de aproximadamente 3.000 euros, por lo que considero inaceptable que esta situación se prolongue sin una explicación clara. He cumplido con todos los requisitos y he proporcionado la documentación solicitada. Por tanto, les solicito que: Confirmen inmediatamente que han recibido y revisado toda la documentación enviada. Me informen claramente del motivo por el que mis fondos continúan retenidos, si existe algún motivo adicional. Me indiquen el estado actual de la revisión de mi cuenta. Procedan a liberar y transferir mis fondos a la mayor brevedad posible, siempre que no exista ningún requisito pendiente por mi parte. Les solicito una respuesta concreta y por escrito, y no una respuesta automática o genérica. En caso de que exista algún problema con la documentación presentada, les pido que indiquen exactamente qué documento o información adicional necesitan para resolver el asunto. Espero que esta situación se resuelva de manera inmediata y amistosa. De lo contrario, me veré obligado a presentar una reclamación ante los organismos competentes y a utilizar los procedimientos formales disponibles para reclamar la devolución de mis fondos.

Hola . Quería una nota simple y puse en google “obtener nota simple”. Me salió esta pagina en primer lugar . Ponía 9.90€ urgente en menos de 4 horas y si recuerdo bien 6 euros y algo en 24h. Acepte y se me mando una solicitud para la tarjeta bancaria , autorización de pago de 0 euros . Autorice la operación y al instante me envían una factura al correo de 42,11€ . He bloqueado mi tarjeta y he llamado al banco . Al igual que me he puesto en contacto con ellos por correo ( porque no tienen ni numéro de contacto ni nada ), y ahora iré a poner una denuncia si no me devuelven todo el importe . Éxito una revisión de esta empresa y l devolución íntegra de lo que pague . Adjunto la solicitud . Ps: acabo de ver que han modificado la funcionalidad el apartado de la página. No caigáis en la trampa .

FALTA DE TRAMITACIÓN DE BAJA Y COBROS POR UN SERVICIO RETIRADO Hace aproximadamente dos meses desinstalé una alarma de Verisure y, hace un mes, solicité la baja del servicio. La petición se ha realizado en varias ocasiones, pero la empresa no ha tramitado la cancelación y continúa cobrando las cuotas, pese a que el servicio ya no se presta y el equipo fue retirado. Verisure me indicó por escrito que, para proceder a la cancelación definitiva, debía enviar una solicitud de baja firmada, indicando el número de instalación, junto con la documentación acreditativa de mi identidad. También señaló que se pondrían en contacto conmigo en las siguientes 72 horas para verificar la solicitud y tramitar la baja. El 17 de septiembre de 2026 envié toda la documentación solicitada a la dirección indicada por la empresa. Sin embargo, posteriormente me informaron de que la baja debía confirmarse mediante una llamada realizada por su departamento correspondiente. No he podido atender esas llamadas. Cuando hemos intentado devolverlas, Verisure se ha negado a realizar la confirmación y nos ha indicado que únicamente es válida la llamada saliente de su departamento. Esta exigencia no aparecía en la comunicación escrita en la que Verisure detalló la documentación necesaria para tramitar la baja. El 22 de septiembre presenté una reclamación ante la empresa y, al día siguiente, Verisure confirmó su registro. A pesar de ello, todavía no he recibido confirmación por escrito de la cancelación del contrato. Solicito: 1. Que se tramite inmediatamente la baja del servicio. 2. Que se respete como fecha de solicitud la primera comunicación de baja que conste en las grabaciones y registros de Verisure o, como mínimo, el 17 de septiembre de 2026, fecha en la que remití formalmente toda la documentación exigida. 3. Que cesen los cobros y se devuelvan los importes cobrados indebidamente desde la fecha en la que la baja debió hacerse efectiva. 4. Que Verisure confirme por escrito la fecha de cancelación y que no existe ninguna cantidad pendiente una vez regularizada la cuenta. 5. Que todas las comunicaciones relacionadas con esta reclamación se realicen por escrito, ya que no puedo atender adecuadamente las llamadas telefónicas. Adjunto la solicitud de baja enviada el 17 de septiembre, la comunicación de Verisure en la que se indica la documentación necesaria y el justificante de la reclamación presentada ante la empresa.

Hola, realicé el pedido de una nota simple a: MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Para empezar, me cobraron el triple de lo que anunciaban y además, no me enviaron la nota simple. Quisiera que me devolvieran el dinero.. Un saludo. Gracias (Adjunto factura pagada de nota simple nunca recibida)

Buenas, Micolet ha recibido esta devolucion el dia 03 de Septiembre y a fecha de hoy sigo esperando este reembolso, ya han pasado mas de 14 dias naturales, les he enviado varios correos me responden que pasanran la informacion al departamento correspondiente pero no hacen el ingreso.

Reclamación con 4 entradas adquiridas para asistir tres días al gran premio de Formula 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 – MADRING. Asientos signados en Grada GC01 - Fila 15 Asientos 64-63-62-61. Mi reclamación hace referencia a lo siguiente: 1. Condiciones de restricción de acceso no comunicadas durante la compra. En el cual no indican la prohibición de acceso de comida ni bebida del exterior en ningún momento, abusivo e ilegal incumpliendo el articulo 82.1 de la ley de consumidores. 2. Desigualdad de prestaciones y trato discriminatorio entre zonas del mismo rango económico - Existe una diferencia sustancial en el nivel de prestaciones y servicios ofrecidos entre zonas con un coste de entrada equivalente. En otras zonas de similar valor se ofertaban actividades diferenciadas y servicios adicionales («obsequios») de los que la Zona GC01 fue totalmente privada. - A esta falta de equidad se suma una restricción injustificada de acceso: mientras que los usuarios de la Zona CB01 disponían de libre acceso a la Zona GC01, a los usuarios de la Zona GC01 se les denegó el acceso recíproco a la Zona CB01. - Esta asimetría en el servicio constituye una clara discriminación y un incumplimiento de las condiciones de equidad, al no existir una justificación objetiva ni contractual que ampare el trato desfavorable aplicado a la Zona GC01 frente a otras de igual categoría económica. - Así mismo, una gran diferencia de lo que reclamaremos en el punto 3, tanto de los "grifos" como de los baños. 3. Deficiencias graves de hidratación y restricciones injustificadas de acceso a agua - El recinto presentó una acusada insuficiencia de puntos de agua potable, disponiendo de tan solo 12 grifos para la totalidad de los asistentes, varios miles de personas. Esta situación provocó esperas superiores a una hora para el rellenado de botellas, en una instalación con infraestructura precaria y un caudal de agua a temperatura ambiente, inadecuado para hacer frente a temperaturas extremas que superaron los 35 °C. - A esta falta de infraestructura se sumaron restricciones cambiantes y arbitrarias sobre el acceso de agua por parte de los asistentes: • Primeros dos días: Prohibición total de acceso con botellas de agua. • - Tercer día: Permiso de acceso condicionado a retirar el tapón y prohibición expresa de introducir agua congelada. - Estas medidas generaron una desprotección absoluta frente a las altas temperaturas, comprometiendo la salud y seguridad de los asistentes por riesgo de deshidratación. 4. Grave insalubridad en aseos y agravio comparativo - Existe además una evidente falta de higiene y mantenimiento en la Zona GC01: • Insalubridad: El sábado se produjo una rotura de tuberías con vertido de aguas residuales en los aseos. El domingo solo se colocó una pasarela provisional de madera, manteniendo la zona en condiciones deplorables. • Desigualdad de servicio: La precaria infraestructura de la Zona GC01 contrasta frontalmente con la buena calidad de los baños de la Zona GB01. 5. Ausencia total de espacios de sombra destinadas al resguardo de los asistentes. Tanto la grada asignada como los espacios comunes de descanso y fanzone permanecieron completamente expuestos al sol prácticamente todo el evento. 6. Un dispensador de protección solar paupérrimo para el volumen de asistentes. 7. Falta de correspondencia entre el precio abonado y el nivel de experiencia recibida. A pesar del elevado coste de nuestra entrada (Zona C, "Barrio"), la experiencia se vio seriamente mermada por un evidente agravio comparativo frente a las Zonas E ("Distrito") y D ("Monumental"). Estas últimas acapararon la mayoría de servicios y atracciones, aun teniendo en varios casos un precio equivalente. Para mayor perjuicio, la organización impidió la libre circulación entre sectores, lo que restringió por completo nuestro acceso a dichas prestaciones y supuso una medida abiertamente discriminatoria hacia los asistentes de nuestra zona. Las condiciones de habitabilidad de la zona rozaron lo inaceptable, sumado a la asignación aleatoria de asientos con una visibilidad manifiestamente defectuosa. Por todo lo expuesto, considero que la compra se realizó bajo información omisa e engañosa. De haber conocido estas condiciones, no se habrían adquirido las entradas.

RECLAMACIÓN CONTRA LEROY MERLIN Y EL VENDEDOR EXTERNO CONCEPT USINE Quiero presentar una reclamación relacionada con una compra realizada a través de la página web de Leroy Merlin, concretamente a un vendedor externo de su Marketplace, Concept Usine. Número de pedido: 002-26235L40915-A Los hechos son los siguientes: Realicé un pedido a través de Leroy Merlin de un determinado producto y color. Posteriormente, por diferentes motivos, solicité la devolución y el reembolso del dinero. Sin embargo, cuando ya había solicitado la devolución y el reembolso, recibí en mi domicilio un producto que yo no había solicitado ni había autorizado que se me enviara. Además, el producto recibido no correspondía con el producto/color que había solicitado originalmente. Quiero destacar también que el producto fue entregado sin previo aviso y sin que nadie se pusiera en contacto conmigo para realizar la entrega. El transportista simplemente dejó el paquete en el felpudo de la puerta de mi domicilio, sin entregármelo personalmente ni acordar conmigo la recepción del mismo. Ante esta situación, me puse en contacto con el vendedor para informar de lo sucedido y solicitar que se solucionara el problema y se procediera al reembolso correspondiente. Mi disconformidad no se limita únicamente a haber recibido un producto que no había solicitado, sino también a que, después de haber solicitado la devolución, he tenido que dedicar tiempo y realizar numerosas gestiones para conseguir que retiren un producto que yo no pedí. Posteriormente, el vendedor me comunicó que el día 23 de septiembre pasaría un transportista a recoger el paquete. El problema es que no se me facilitó ninguna franja horaria concreta. Se me indicó que el transportista pasaría según su recorrido. El día 23 de septiembre permanecí toda la mañana en mi domicilio esperando al transportista. Al tener que trabajar, esta situación me supone un perjuicio importante, ya que no puedo permanecer indefinidamente en casa esperando una recogida sin saber a qué hora se va a producir. A las 14:30 horas el transportista todavía no había pasado. Me puse en contacto telefónico con Leroy Merlin para solicitar una solución y explicarles la situación. La respuesta que recibí fue que, al tratarse de un vendedor externo, Leroy Merlin no podía facilitarme una franja horaria para la recogida. Considero que esta situación no es razonable. Como consumidor, no debería tener que dedicar una jornada de trabajo a permanecer en mi domicilio esperando a un transportista sin que se me facilite siquiera una franja horaria aproximada, especialmente cuando la recogida se produce como consecuencia de haber recibido un producto que no había solicitado. Además, considero especialmente injusto que tenga que asumir yo las molestias y la pérdida de tiempo derivadas de un problema que no he provocado. SOLICITO: 1. Que se gestione de forma efectiva la retirada del producto recibido sin mi solicitud ni autorización. 2. Que se me facilite una fecha y una franja horaria razonable y previamente acordada para la recogida, de forma que pueda compatibilizarla con mi jornada laboral. 3. Que se proceda al reembolso correspondiente sin más demoras. 4. Que Leroy Merlin, como plataforma a través de la cual realicé la compra, intervenga para solucionar definitivamente el problema con el vendedor externo. 5. Que se tengan en cuenta las molestias, el tiempo empleado y los inconvenientes que me ha ocasionado todo este proceso. Dispongo de documentación y comunicaciones que acreditan los hechos, incluyendo el pedido, la solicitud de devolución, las conversaciones mantenidas con el vendedor y las gestiones realizadas con Leroy Merlin. Solicito una solución definitiva y que no se me obligue a continuar realizando gestiones o permaneciendo en mi domicilio durante horas para solucionar un problema originado por el envío de un producto que yo no había solicitado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [El transportista de Ontime ha marcado el envío con número de expedición 0045960180054955 (procedente de Vodafone) como "Entregado". Sin embargo, esto es completamente falso. No he recibido el paquete, ningún repartidor ha venido a mi dirección en Huesca y yo no he firmado ningún tipo de albarán. Se trata de una entrega fantasma de un dispositivo de alto valor.]  SOLICITO [Una investigación interna inmediata con el repartidor de la ruta, la copia digital del justificante de entrega (POD) donde se muestre qué firma y DNI se registraron, y la verificación de las coordenadas GPS del momento exacto del escaneo. En caso de pérdida o apropiación indebida, solicito que Ontime asuma la responsabilidad frente al remitente (Vodafone) para que se me pueda tramitar un reembolso o reenvío.].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Les comunico que el día 29 de Junio acudí a Nissan en Huelva (NISSAN SYRSA), para realizar una revisión del vehículo que les indico en el asunto, siguiendo las indicaciones que ustedes me proporcionan, al ser con quien tengo contratado el renting del vehículo con sus servicios correspondientes. Les comuniqué (al taller) aprovechando la cita, que la luna parabrisas delantera estaba dañada, pues precisamente el día anterior me había saltado un chino en la carretera, y el cristal presentaba un impacto. Les comunico que a fecha de hoy, aunque he tratado de contactar con el taller y he solicitado información, incluso puesto reclamaciones en la Aseguradora, sigo sin tener respuesta del taller. A ustedes, como empresa a quien pago la cuota mensual de un servicio de Renting, les he enviado correos teniéndoles al tanto de la situación, y solicitando me solucionen esta cuestión, pero ni tengo contestación de ustedes, ni del taller. Comprendan que la situación en la que me encuentro, circulando con un coche que presenta una rotura en la luna delantera cada vez más extendida, tiene cierto peligro, pues afecta en ciertas circunstancias a la visibilidad. Les rogaría se comunicaran con el taller, y que le soliciten un motivo por el cual el vehículo no haya sido reparado.