Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Buenos días, estoy suscrito a la plataforma de streaming deportiva DAZN, y el problema que tengo es que me han subido a la suscripción premium, que cuesta unos 5€ más al mes, sin yo haber dado mi consentimiento en ningún momento. He puesto una reclamación en su web, con su chat, pero me dicen que ha sido con mis credenciales, que la he hecho yo mismo, y que no pueden ya hacer nada, lo que me obliga a estar un año suscrito al plan más premium. No tiene sentido esto, ya que el plan premium lo que incluye es el FÚTBOL, que yo detesto y nunca he visto, ni un solo minuto. Me di cuenta de esto unos meses después, ya que yo tenía domiciliada la cuota, y no estaba especialmente atento. Desde DAZN no me ofrecen ningún tipo de solución y, en caso de que yo le diera por error a UN botón que me cambiara a premium (cosa que dudo muchísimo, porque desde que acabó el mundial de motoGP, ni siquiera he abierto la aplicación), me parecería una vergüenza y una acción de mala fe que sea tan sencillo cambiarse de plan, y que no se pueda revertir. Espero que se me pueda devolver a mi plan anterior, y que me reembolsen todo lo cobrado de más. SOLICITO que se me pueda devolver a mi plan anterior, y que me reembolsen todo lo cobrado de más. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar una Nota Simple pensando que había entrado en el Portal del Registro de la Propiedad de España (Oficial), solicito un servicio NO-URGENTE de nota simple en el que me indican el coste de 6,90 euros pero que finalmente están intentando cargar la cantidad de 38,48 € SOLICITO la inmediata anulación del pedido: Factura #: 75454 por estar en total desacuerdo con el coste de la operación al haber tratado de ocultar el mismo con métodos de desviación de la antención como la indicación de un coste mucho menor de la cantidad finalmente cobrada de un modo destacado y por métodos informáticos como ocultar deliberadamente mediante un color de la fuente del texto más claro que el texto con el importe "sugerido" e interpretado como final y colocar éste por debajo del botón de pagar. Además, se añade una fiunción bancaria de dudosa legalidad al aceptar el pago mediante la entidad bancaria señalando un coste de cero euros para luego aparecer el trámite de cobro por la cantidad superior reflejada y no conocida, al menos, de manera tan directa como la de los 6,90 euros. Sin otro particular, atentamente. Alberto Marco en representación de CSnet, S.L.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los tiempos urgentes que indica Mobetramit no son reales, te envian el documento solicitado mas tarde que el registro de la propiedad y te cobran el cuatriple. SOLICITO que este tipo de negocios se investigue si realmente puede hacer estas gestiones y cobrar este tipo de precios. Porque su web simulaba a la del estado. Sin otro particular, atentamente

El letrado Jordi Verdaguer ha cobrado unas costas extrajudicialmente y ahora se niega a entregarme el justificante de la transferencia recibida así como a entregarme al dinero cobrado. En los procedimientos en los que me ha representado, jamás me entregó ninguna hoja de encargo ni me dio oportunidad a negociar sus honorarios o a decidir sobre las costas si las hubiera habido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, como asegurado vuestro solicito toda la información que tienen acerca del accidente, el informe pericial del vehículo, informe del perito médico, y toda la información requerida, ya atravez de varios emails, enviados a ustedes y a su departamento legal, (Onlygal), y que se hagan cargo de un vez de resolver este tema, yo su cliente es una vergüenza que no hagan bien el trabajo de velar por su cliente. SOLICITO. Toda la información, y que pasen estos informes a mi persona y a la abogada, y que se hagan cargo de los daños y perjuicios que causan ustedes por la demora de sus informes y su mala gestión administrativa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de limusina para una fecha y hora concretas, con inicio a las 20:30 y una duración de una hora, y dicho servicio se prestó de forma claramente defectuosa. La limusina llegó con un retraso aproximado de 35 minutos. Previamente, el conductor y la empresa informaron de retrasos sucesivos de 5–10 minutos y posteriormente de pocos minutos más, información que resultó incorrecta y contradictoria, tal y como se acredita en las conversaciones adjuntas. Durante la espera, no se proporcionó información veraz ni una hora real de llegada. Este retraso grave, en un servicio de duración limitada, supuso un incumplimiento esencial del horario contratado y provocó la alteración y cancelación de reservas posteriores realizadas en función de dicho servicio. Dicha afectación queda acreditada en las conversaciones adjuntas, donde se evidencia la llegada muy posterior a la hora prevista y las quejas del establecimiento con el que existía una reserva posterior. Cabe destacar que, durante la contratación, se insistió expresamente al cliente en la importancia de la puntualidad, requisito que sí fue cumplido por mi parte. La empresa ha rechazado asumir responsabilidad y ha trasladado una versión de los hechos que no se corresponde con la realidad, incluyendo afirmaciones incorrectas sobre el desarrollo del servicio y el comportamiento del cliente. Adjunto pruebas documentales consistentes en conversaciones de WhatsApp del mismo día del servicio, mantenidas tanto con la empresa como con terceros, en las que se reflejan los retrasos comunicados, las horas reales y el perjuicio causado al resto de planes previstos. SOLICITO una compensación económica proporcional al perjuicio causado por la prestación defectuosa del servicio y el incumplimiento del horario contratado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como me decían en su correo, si hacía un gasto en reparación del coche superior a 100€ me regalarían una baliza V16. Como ese hecho se ha producido de sobra con una reparación de 700€ y después de haber hablado por teléfono y enviado dos correos a la atención del cliente no recibo ninguna respuesta SOLICITO cumplan con lo que pone en su correo electrónico y me regalen dicha baliza y en lo sucesivo les agradezco no me envíen más correos si no van a cumplir lo que dicen y me hagan perder el tiempo en reclamaciones Sin otro particular, atentamente.

A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) / SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE YU TELECOM Asunto: Reclamación formal por interrupción indebida del servicio, falta de respuesta y amenazas de acciones legales injustificadas. 1. Datos del Contrato * **Titular: MIKEL MATE ORMAZABAL * **DNI:** 34104947H * **Servicio:** YU TV BÁSICO + FIBRA 300 MEGAS + FIJO. * **Cuota mensual:** 10,00 € (IVA incl.) * **ID de Ticket abierto:** JIB-414138 2. Exposición de los Hechos 2.a. Cumplimiento de pago: Desde el inicio del contrato (25/04/2025), he cumplido puntualmente con el pago de las cuotas. Ante la imposibilidad de domiciliar o usar métodos previos, realicé las transferencias al IBAN facilitado por la propia compañía (ES98 1576 1212 1010 1061 1659). 2.b. Fallo administrativo de la operadora:** A pesar de haber notificado los pagos en octubre de 2025, la empresa no actualizó sus sistemas, impidiéndome el acceso a facturas y bloqueando servicios como "Perseo TV". 2.c. Coacciones y amenazas:** En enero y febrero de 2026, he recibido notificaciones de embargo y amenazas de procesos judiciales con costes desorbitados (300€-900€), lo cual considero una práctica abusiva dado que no existe deuda real. 2.d. Corte de suministro:** El 3 de febrero de 2026, tras haber realizado y notificado una nueva transferencia de 10€, la operadora procedió al corte total del servicio de internet y telefonía. 2.e. Indefensión:** A fecha de hoy, la única respuesta obtenida es un ticket automático (JIB-414138) sin resolución ni restablecimiento del servicio. 3. Peticiones Por todo lo expuesto, solicito a través de la mediación de la OCU: 1. **Restablecimiento inmediato** del servicio de Fibra y Telefonía. 2. **Anulación de cualquier supuesta deuda** y cese de las comunicaciones de embargo o acciones judiciales. 3. **Compensación económica** en la próxima factura por el tiempo que he permanecido sin servicio, conforme al Real Decreto 899/2009 (Carta de derechos del usuario de telecomunicaciones). 4. **Confirmación por escrito** de que mi cuenta se encuentra al corriente de pago. Añado anexo con emails y justificantes de pago

Por la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa SFX Events, por una práctica comercial engañosa, incumplimiento de las condiciones ofrecidas y ausencia total de atención al cliente. En el momento de la compra de las entradas para un evento organizado por dicha empresa, el producto me fue vendido de forma incorrecta y bajo información que posteriormente resultó ser falsa o engañosa. Tras reconocer el error, SFX Events se comprometió expresamente a ofrecerme unos vouchers como compensación, compromiso que nunca llegó a cumplirse. Ha transcurrido más de un año desde entonces, y a pesar de haber enviado numerosos correos electrónicos reclamando la compensación prometida, no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa, ni los vouchers acordados, ni una solución alternativa, ni explicación alguna. Considero que esta situación constituye: • Publicidad o información engañosa en la venta del producto. • Incumplimiento de una compensación ofrecida de forma explícita. • Falta de atención al cliente y vulneración de mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se estudie mi caso y se adopten las medidas oportunas, con el fin de que SFX Events cumpla con lo prometido o se me ofrezca una compensación equivalente, así como para evitar que otros consumidores se vean afectados por prácticas similares.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona ASUNTO: Reclamación por publicidad no clara y solicitud de devolución del importe abonado Madrid, a 04 de diciembre de 2025 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, cuando en realidad, en letra de tamaño reducido y al final de la página, se añade un suplemento de 24,90 €, que se suma posteriormente al importe inicial. Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 38,48 €, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, una hora después de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 38,48 € abonados, correspondientes al número de factura 74647. 2. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo en Cataluña. 3. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar denuncia formal ante la Agencia Catalana del Consumo, así como ante las autoridades competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial