Ejecución del servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado un servicio de transporte extra con entrega DENTRO DEL DOMICILIO pero el transportista no lo ejecutó; se limitó a dejar el paquete EN LA CALLE, INCLUSO FUERA DE LA PORTERIA... Y SE MARCHÓ.   SOLICITO que me reembolsen el importe del porte por no ejecutar del servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…