Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite una nota simple a través del portal https://www.portalregistros.com. El importe que me aparecía era de 6.90€ y en ningún momento me apareció un desglose hasta que me llego el correo electrónico con la factura. Sin embargo, me han realizado un cargo en la tarjeta de crédito por 38.48€. Me puse en contacto con ellos para reclamárselo y que si fuese así cancelaran la solicitud. Ellos me contactaron diciéndome que en su página web si aparecía el detalle y el desglose y que el importe de 6,90€ era un importe adicional por realizarla urgente. SOLICITO me sea abonada la diferencia 31,58€ o la totalidad de lo cobrado, al no ser nada clara su página web. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop ofrece un servicio de envío con protección, bien pues cuando uno compra a través de su plataforma y contrata este servicio que no es gratuito y que si es obligatorio para hacer los envíos, uno se espera que cubra con cierta garantía está protección. Pues bien. Estando vendedor y comprador de acuerdo en hacer el reingreso. Estando ambos descuerdo en que el producto presenta un defecto que impide su montaje (se trata de un intermitente de ciclomotor con una pestaña de sujeción rota), y siendo ambos dos conscientes de que en el anuncio se describía como (nuevo) en la propia descripción.... WALLAPOP ha decidido que a mí no me reingresa el dinero. El motivo es que yo no puedo hacer más reclamaciones porque mi correo electrónico está saturado y no me lo permite, el vendedor me comenta que no sabía que tenía que aceptar la disputa y pese a todo esto ha sido wallapop que tras comunicarle todo lo sucedido ha decidido no ofrecer sus servicios pagados de seguridad al consumidor y al vendedor, insisto, estando ambos descuerdo en hacer la devolución.

Hola. Realice mediante la app GLOVO un pedido a un establecimiento(la trattoria del mar) y la hora estimada dd entrega eran las 21.40h del dia 08/05/26. A las 21.46 se pone en contacto el repartidor (via telefonica) indicando que si podia bajar a la calle a recoger el pedido porque no encontraba la direccion. Indicamos que no podiamos bajar(tengo una niña pequeña)y seguia sin encontrar la direccion(eran las 21.52h). Bajamos a la calle y no habia nadie aunque el repartidor indicaba que estaba a 1 minuto segun su navegadorm le indicamos que ya no queremos el pedido que lo cancele, indica que no puede hacerlo que esta a 1 minutos del domicilio y que no puede devolverlo. A las 22.00 sigue sin encontrar el domicilio y el pedido,que es una pizza, esta mas que fria despuez de mas de 15 mknutos de retraso, porlo que ya no la queremos y asi se lo indicamos. En la app aparece el pedido cancelado pero su "asistente" nos indica que no procede el reembolso porque el pedido ya estaba preparado, que lo sienten mucho pero no nos devuelven el dinero. Indicamos que el retraso es el motivo y nos dicen que no pueden hacer nada y finalizan el chat. Solicitamos por demora en la entrega la devolucion del importe ya que no hemos disfrutado del pedido que hicimos y no es justo pagar por algo que no hemos recibido ni disfrutado. Consideramos que hoy en dia los navrgadores estan mas que actualizados para encontrar una direccion.

ongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La persona que está en la recepción nos ha tratado con muy mala educación, ella se equivoco al citarnos con lo que me hizo perder horas de trabajo, su manera de hablarnos ha sido soez y de malas maneras. En todo momento ella se refirió hacia mi como yo la responsable. SOLICITO […].  Una disculpa por su parte ya no volveremos a asistir a esta clínica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Deseo presentar una reclamación respecto a la reducción del descuento aplicado en mis recargas eléctricas a través de Waylet. 1. Condiciones iniciales comunicadas por Repsol Al contratar mis suministros en abril de 2026 y parte de la misma, recibí una comunicación oficial donde se indicaba que, por tener mis energías con Repsol y pagar con Waylet, disfrutaría de un 75% de descuento en recargas eléctricas. Además, en la app Waylet se mostraban las condiciones legales vigentes, indicando que la promoción era válida hasta el 28 de febrero de 2027. 2. Modificación posterior y unilateral El 8 de mayo recibí respuesta a mi consulta informando de que, desde el 4 de mayo, Repsol ha modificado la estructura de descuentos, reduciendo mi beneficio al 30%, pese a que la promoción inicial formaba parte de la oferta comercial que motivó mi contratación. 3. Solicitud Solicito que se mantengan las condiciones iniciales del 75% hasta la fecha indicada en la promoción (28/02/2027), tal como fueron comunicadas antes de la contratación y como constan en las condiciones legales visibles en Waylet. Quedo a la espera de su respuesta y del número de referencia de la reclamación. Atentamente, Alexandra

Me han cargado a mí cuenta durante 19 meses un importe de 21,90€ cuando en ningún momento he hecho la subscripción. Una vez reclamado me envían la supuesta subscripción que son datos que sacaron de la cuenta que tengo en Showroomprive. De estos 19 recibos me han devuelto 10, pero de los otros 9 ni me han contestado. Es un auténtico engaño y lo peor es que están dejando en mal lugar, en mi caso a Showroomprive, en la cual ya no volveré a hacer ninguna compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me registre en la preventa para poder tener acceso a la venta anticipada del Music Bank Barcelona 2026. No solamente tuve que esperar más de una hora en la sala de espera, sino que encima el código que me dieron y que era completamente necesario para poder adquirir las entradas, no funcionaba, como ven en la imagen proporcionada. Saltaba que al código no le quedaban usos, sin haber sido utilizado, lo cual no debería haber sido posible a no ser que le dieran mi código a otras personas y me bloqueaba el pago de las entradas. Por culpa de este error no pude comprar las entradas que quería a tiempo  y para cuando se solucionó el problema (cuando ya no eran necesarios los códigos para comprar) ya solamente quedaban entradas de visibilidad reducida. Debido a este error por parte de fever y que no hayan ofrecido solución alguna, yo y mi amiga nos hemos quedado sin poder ir al concierto. SOLICITO que quede constancia de esta queja y de lo que ha ocurrido, y que no se repita en eventos futuros; porque nos consta que no hemos sido las únicas en tener este y otros problemas con la compra de entradas para este evento.  Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 18 de febrero realice una compra a Herbolario Medicinal por valor de 78,77 euros. No me mandaron los productos porque no había stock, me dijeron que me devolvían el dinero y a día de hoy no he recibido nada.

Por medio de la presente formulo reclamación formal frente a Booking.com y la aseguradora Zurich Insurance Europe AG, en relación con una reserva de alojamiento efectuada para junio de 2026, que incluía expresamente seguro de cancelación contratado en el momento de la reserva. La cancelación del viaje se produjo por motivos médicos debidamente acreditados, circunstancia contemplada dentro de las coberturas del seguro contratado. Tras comunicar el siniestro mediante los canales habilitados por Booking y Zurich/Sedgwick, se remitió toda la documentación solicitada, incluyendo certificados médicos y justificantes correspondientes. Sin embargo, lejos de obtener una tramitación diligente y transparente, la gestión posterior se ha caracterizado por: * Demoras continuadas e injustificadas. * Respuestas ambiguas y contradictorias. * Falta de resolución efectiva. * Derivaciones constantes entre Booking, Zurich y Sedgwick. * Contestaciones negativas sin motivación suficiente ni análisis claro de la documentación aportada. Considero que esta actuación vulnera los derechos básicos del consumidor y supone una práctica abusiva, especialmente teniendo en cuenta que el seguro fue contratado precisamente para cubrir situaciones sobrevenidas de salud como la acontecida. Resulta especialmente grave que: 1. Se comercialice un seguro de cancelación como garantía de protección al viajero. 2. El consumidor cumpla con las obligaciones de comunicación y entrega documental. 3. Y posteriormente las entidades implicadas dificulten o bloqueen la efectividad real de dicha cobertura mediante retrasos, respuestas evasivas o negativas no suficientemente fundamentadas. Por todo ello, SOLICITO: 1. La revisión íntegra e inmediata del expediente. 2. El reembolso de las cantidades correspondientes conforme a la cobertura contratada. 3. Una respuesta motivada y por escrito con identificación clara de la entidad responsable. 4. Que se deje constancia formal de esta reclamación en los sistemas internos de Booking.com y Zurich Insurance Europe AG. Asimismo, pongo en conocimiento de las partes que, en ausencia de solución satisfactoria, procederé a: * Presentar reclamación ante organismos de defensa de consumidores (OCU, FACUA y autoridades de consumo). * Publicar reseñas y valoración pública documentada sobre la experiencia sufrida. * Valorar acciones legales adicionales por incumplimiento contractual y posible vulneración de normativa de protección al consumidor. Adjunto: * Confirmación de reserva. * Póliza/certificado de seguro. Solicito acuse de recibo y resolución en plazo razonable. Atentamente,

En agosto 2025 hice una reserva para el camping Delfín Verde a través de RENT-A-TENT y realicé el pago de 521 €. El camping no aceptó la reserva y aunque este proveedor aceptó el hacerme el reembolso del importe, nunca llego a realizarlo. Al tiempo recibí un correo de una compañía de abogados informándome que Rent-a-tent estaba en bancarrota y que no obtendré el reembolso. Por favor, ayúdenme a recuperar el importe, es mucho dinero el cual me hace mucha falta en mi actual situación de madre soltera. Me siento desamparada y ya no sé qué más puedo hacer para recuperar mi dinero y estoy convencida que hay más gente en la misma situación que yo con el mismo proveedor. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias