Últimas reclamaciones

Hola, me llamo Noelia, el día 13 de Abril realice un pedido a la tienda online Riovet, latas disungual hipoalergénico de conejo (5 pack de latas de seis latas de 400g). Era la segunda vez que pedía. El día 19 de Abril, me comunique con ellos, porque en varias latas se veian trozos de huesos y mi perrita estuvo haciendo heces muy duras y con hueso durante unos días. Ella llevaba un tiempo tomándolas y hasta ahora no había tenido problemas, casi tiene una obstrucción intestinal, no llego a ello porque se suspendió la alimentación con otra comida y todo ha ido bien. Ese día le comunique todo esto vía email a la empresa, pidiéndoles que si podía devolver los tres pack de latas que me quedan completos. Me contestaron el día 20 de abril, preguntando por fotos y demás evidencias, y el 21 de abril me pedían más información de los lotes, ese día se le envía todo lo que piden. No recibí respuesta y escribí el 23 de abril, no contestan al correo. El día 28 de abril vuelvo a contactar, este día me contestan y me comentan que tienen abierta la reclamación con el fabricante, que este les ha comentado que no es necesario la devolución de las latas y que las guarde como prueba mientras tanto. En ningún momento me hablan de la devolución del dinero por un producto que no puedo usar. Ese mismo día se le pregunta por el tema de devolución económica, no recibo respuesta. Vuelvo a contactar el 4 de Mayo, no recibí respuesta. Y vuelvo a contactar el 7 de Mayo, aqui les aviso que voy a poner reclamación. No recibí respuesta alguna. Lo único que quiero, es que me devuelvan la parte proporcional de un producto que no puedo usar porque hace daño a mi perra y que yo estaría encantada de devolverle aunque tuviera que pagar los gastos de envío, y que además cuando lo reclamé solo había hecho 6 días de haber recibido el pedido según la página el periodo de devolución es de 15 dias. Creo que, después de lo sucedido es lo mínimo.

Soy titular de una póliza de hogar de Mutua Madrileña y presento reclamación por la deficiente gestión de un siniestro ocurrido en mi vivienda el día 7 de mayo de 2026. Tras producirse un cortocircuito en el domicilio, contacté con el servicio de asistencia de la aseguradora para que enviaran un electricista. El técnico desplazado manipuló el cuadro eléctrico y dejó la instalación desmontada, con cables fuera del cuadro, dejando la vivienda completamente sin suministro eléctrico. Posteriormente acudieron otros técnicos enviados por la compañía que no realizaron reparación alguna y abandonaron el domicilio sin solucionar el problema. Desde entonces continúo sin suministro eléctrico, sin cocina, sin agua caliente, sin iluminación, sin nevera y sin posibilidad de utilizar servicios básicos de la vivienda, incluida la imposibilidad de cocinar, conservar alimentos o lavar la ropa. La situación me está ocasionando importantes daños y perjuicios económicos y personales, incluyendo pérdida de alimentos refrigerados y congelados, gastos extraordinarios y pérdida de habitabilidad básica de la vivienda. Pese a las reiteradas llamadas realizadas durante varios días, la aseguradora continúa sin ofrecer solución efectiva y me remite a contratar un electricista particular por mi cuenta, cuando precisamente pago una póliza de seguro para que la compañía gestione y resuelva este tipo de siniestros. Además, he solicitado hoja de reclamaciones y copia de los partes de intervención de los técnicos enviados, sin que hasta el momento me hayan sido facilitados. Posteriormente, la compañía ha intentado justificar la falta de reparación alegando que el cuadro eléctrico “no está homologado”, extremo que rechazo, ya que tanto el contador digital como el cuadro eléctrico fueron instalados por Iberdrola y han estado funcionando correctamente hasta la intervención realizada por los técnicos enviados por la aseguradora. Considero que ha existido una actuación negligente, una deficiente prestación del servicio y una absoluta falta de atención al consumidor, agravando además el estado inicial de la instalación eléctrica. Solicito: Que se investigue la actuación de la aseguradora y de las empresas reparadoras subcontratadas. Que se obligue a la compañía a asumir la reparación de la instalación. Que se indemnicen los daños y perjuicios ocasionados. Que se faciliten todos los informes y partes de actuación. Que se protejan mis derechos como consumidor ante la falta total de solución ofrecida por la compañía. Adjunto fotografías, y demás pruebas relacionadas con los hechos descritos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día 2 de Mayo de 2026 , realice la compra de tres productos de oferta de la app de la cuponera, Ariel floral, Fairy, y champú HYS ,escaneo el ticket lo subo,( yo tenía 2 euros en la cartera que me había ganado por hacer un nuevo cliente ,) y cual es mi sorpresa que me suben a mi cartera el Ariel floral y los champús HYS ,pero me dicen que el Fairy no porque ya estaba usado el ticket, pongo la reclamación a la cuponera para que lo revisen y mi sorpresa es que además me quitan los dos euros de la promoción de un nuevo cliente,vuelvo a poner la reclamación para que por favor vean en el ticket los tres productos comprados el mismo día y subidos correctamente y ahora me encuentro que de la cartera me han quitado el importe de los champús también.En conclusión yo compré tres productos ofertados por la cuponera y solo me reconocen uno SOLICITO […]Por favor .  revisen el ticket y me den lo que me corresp onde y sino por favor si una aplicación no funciona quitenlan para que no nos sintamos estafados de esta manera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio recurrente asociado a mi cuenta y a mi tarjeta bancaria. Recientemente he detectado un cargo de 49.99€ en mi cuenta bancaria con fecha 09/05/2026. No era mi intención suscribirme a un plan de pago recurrente y considero que las condiciones de renovación automática no fueron presentadas de forma clara durante el proceso de uso inicial, ya que se accede a un servicio único que además no cumple las expectativas de lo ofrecido. Por lo tanto, solicito formalmente:La baja definitiva de mi cuenta y la anulación de cualquier cargo futuro. El reembolso íntegro del importe mencionado anteriormente, al no haber hecho uso del servicio tras dicho cargo. La eliminación de mis datos personales y bancarios de su base de datos. El email con el cual quedaron registrados mis datos en su plataforma y el que uso para registrar el pago es julioa_17@hotmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con Vds. y aqui no ha llegado nada y encima sin moverme de casa. Su respuesta: Hola, ¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros! Lamentamos mucho que no hayas recibido tu pedido. Sabemos que, cuando realizas un pedido con nosotros, esperas que todo salga a la perfección. Hemos revisado minuciosamente el problema relacionado con tu pedido. Aunque agradecemos sinceramente tu confianza, en esta ocasión, y tras analizar todos los detalles, no podemos ofrecerte una compensación económica, ya que hemos podido confirmar que tu pedido se entregó correctamente. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con cualquier otra cosa, visita nuestro Centro de ayuda. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Saludos cordiales, Minhaj M. Just Eat Customer Service Advisor SOLICITO REEMBOLSO TOTAL DEL IMPORTE ABONADO Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 24 de abril se realizaron dos llamadas al 807456904 donde se nos ha cobrado 39,2083€ más IVA en la factura de Orange sin tener conocimiento de ello y habiendo llamado para realizar unas consultas al INSS se redirigió a este teléfono de tarificación especial. Mi madre, que buscó teléfono del INSS le dirigieron a este teléfono y conllevando que al revisar en la factura telefónica nos ha supuesto un sobrecoste del importe indicado más arriba más IVA al 21%. SOLICITO a la empresa PHONE RENOVE que se realice la devolución de dicho importe ante el desconocimiento de dicha tarificación especial de forma abusiva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: TENGO UN SEGURO DE HOGAR VIGENTE CON VDS. CONTRATADO CON EL CORTE INGLÉS. ESTA MAÑANA MANDARON UN CERRAJERO, YA QUE VANDALIZARON MI PUERTA DE ENTRADA Y LLAMÉ A LA POICÍA Y AL SEGURO. VINO UN CERRAJERO PERO ME DIJO QUE TENÍAN QUE AUTORIZARLE PARA CAMBIAR EL BOMBÍN, YA QUE YO TENGO UNA PUERTA ACORAZADA. DEJÓ PROVISIONAL LA PUERTA Y ME DIJO QUE SI LE AUTORZABAN VENÍA ESTA MISMA TARDE. CUANDO LLAMO A LA MUTUA TEL. 915600600 PARA PEDIRLES QUE LO AUTORICEN Y SE PUEDA REPARAR MI PUERTA, ACABAN SIEMPRE COLGÁNDOME SOLICITO: Que proceda a la autorización urgente para la reparación de mi puerta de entrada. Quedo pendiente de que se pongan en contacto a la mayor brevedad, den autorización del trámite y se repare la cerradura de forma urgente, tal como está estipulado en el seguro que les adjunto. Quedo pendiente de su respuesta Sin otro particular, atentamente

hola, hice una compra en diallecto kids de 9,99 por un mes , a continuación después de autorizar el cobro de los 9,99 al intentar empezar en la aplicación en el mismo link de pago llegan 2 cobros 1 de 19,99 y otro de 49,95 euros mas automáticos a mi cuenta sin saber de que se trata ni siquiera ver ninguna clase comunicación ni confirmación en mi móvil de lo que me Iván a cobrar, automáticamente me comunico con su correo support@intellectokids.zendesk.com y a su respuesta es que no pueden devolverme nada que según su política solo pueden cancelar la suscripción pero no devolverme el dinero que si quería podrían darme meses gratis . su plataforma es un engaño ponen letra pequeña para que no sepas lo que estas viendo y al final ellas carguen los que han querido . es injustificado todos los cobros que se han hecho sin ni siquiera entrar a el servicio que ofrecen.

He realizado la compra de una tablet Amazon Fire 7 16GB a través de la plataforma Wallapop por un importe total de 34,41 €. El anuncio indicaba que el dispositivo estaba en funcionamiento y en buen estado. Sin embargo, tras recibir el producto comenzaron a aparecer problemas graves de funcionamiento: * el cable de carga recibido estaba defectuoso, * el dispositivo presentaba problemas de carga, * la batería tenía una duración aproximada de una hora, * el sistema funcionaba con bloqueos y lentitud extrema, * finalmente el dispositivo dejó de encenderse y no volvió a cargar ni utilizando un cable nuevo. Tras detectar estos problemas contacté con el vendedor para intentar llegar a una solución amistosa antes de abrir incidencia con la plataforma. El vendedor rechazó cualquier negociación y se limitó a indicar que habían transcurrido las 48 horas de protección de Wallapop. Considero que el producto recibido no se corresponde con el estado anunciado y que los defectos existentes eran previos a la venta y no fueron informados correctamente. Dispongo de: * capturas del anuncio, * conversación mantenida con el vendedor, * justificante de pago, * fotografías del dispositivo y del cable defectuoso. Solicito el reembolso inmediato del importe abonado y la revisión del caso por tratarse de un producto no conforme con la descripción de venta.

Quiero presentar una reclamación contra la web e-registradores por el cobro de un servicio que finalmente no fue prestado. El día 6 de mayo de 2026 realicé dos solicitudes de documentación relacionadas con un informe de propiedades para trámites administrativos. Por dichas solicitudes se efectuó un cobro total de 39,94 € mediante tarjeta bancaria. Tras realizar el pago y no recibir la documentación solicitada, al día siguiente recibí un correo electrónico indicando que debía abonar adicionalmente una “fianza” de 100 € para poder continuar con la tramitación. Este requisito no fue informado de manera clara antes del pago inicial. Ante esta situación decidí no continuar con el trámite y solicité la devolución del importe abonado, ya que el servicio contratado no había sido prestado ni entregada la documentación solicitada. Hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente. Solicito: la devolución íntegra del importe cobrado, y que se revise la transparencia de las condiciones informadas durante el proceso de contratación. Gracias por su atención.