Últimas reclamaciones

Quiero poner una reclamación y una queja porque me compré un frigorífico hace dos meses y lleva días la reclamación y no ha venido nadie a arreglar el problema es más tendrían que cambiarme la nevera por una nueva porque está en garantía y solo lleva dos meses de su compra.Y no es normal ni que se estropee la nevera ni que tarden tanto en venir a casa.Y menos en julio y agosto con las temperaturas que hace es España es estos momentos.No recomiendo esta marca por el servicio técnico ni por la calidad de sus productos.

A la atencion de la empresa mi arte, He realizado dos pedidos con mi arte, los pedidos eran crear con una fotos unos cuadros en madera. En el pedido por el que hago la reclamación, de los ocho cuadros encargados cinco vienen con defectos más que evidentes. Todos los cuadros que tienen un fondo azulado vienen con una raya marrón que se ve que es un efecto de impresión claramente en algunos es muy aparente en otros algo menos pero se ve muy bien y no estan para colgarlos. La empresa da por respuesta que desafortunadamente para mi, en los productos en madera no pueden prever dónde se puede encontrar una rama y me recomiendan que utilice imagenes de naturaleza para que las impresiones sean de mejor calidad (las que yo tengo en mi casa no tienen calidad ninguna). Curiosamente cuando se me hace esta gran propuesta creo que no comprueban que todas la fotos son de naturaleza, y más curioso es aún que una de las fotos la he pedido dos veces en el primer pedido, llegó perfecta y en este segundo la misma foto viene con la linea marron que traen las otras. Me dicen que no hay motivo de queja, pero me regalan un bono del 40% de descuento para la proxima compra. He gastado en dos pedidos creo que cerca o más de 140 euros y creo que quedarme con un pedido con más de la mitad de los cuadros inutilizables es una tomadura de pelo. A la empresa ya adjunte las fotografías de los cuadros para que vieran las deficiencias pero si hiciera falta puedo volver a mandarlas. Agredecida de la atención. M.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por la falta de solución en el siniestro indicado, correspondiente a la agresión de un perro insuficientemente contenido. Después de todo el retraso surgido por unos correos que ustedes decían haberme mandado y que yo no he podido localizar, tras mi insistencia telefónica, recibí su correo de 04/08/2025 a las 20:22h, que respondí el día 05/08/2025 a las 8:43h con toda la información que se me requería. Posteriormente intenté conocer el estado de la situación vía telefónica (912910019), en la que me fue imposible, tanto por la mañana (10:57h) como por la tarde (16:15h), que las personas que me atendieron pudieran darme algún tipo de respuesta al estado de la tramitación de dicho siniestro. Tampoc se esforzaron mucho. En base a lo descrito, SOLICITO: se agilice la resolución de este caso y se compense a la mayor brevedad pozsible los gastos originados por la agresión del animal amparado por la póliza MA0125JO1459554978101084189680. Sin otro particular, atentamente. Andrés Serra Garau

Señores, como saben: La empresa INVERSIONES OPTION CARS 2015 SL, de Utrera, me vendió y entregó el 14 de Abril un vw Maxi Caddy 2012, en Albacete. Nada más salir de Albacete el coche marcó aumento de temperatura y tuve que parar, el coche no tenía líquido refrigerante, lo comuniqué inmediatamente al concesionario y me dijeron que era normal cuando se hacía una puesta a punto del motor. Me dijeron que estuviera pendiente de si volvía a pasar. El 9 de Mayo ocurrió lo mismo. La avería era junta de culata, válvula egr y pérdida de combustible por un inyector, el motor estaba lleno del líquido que salía por el inyector. En el anuncio ponía que el coche estaba revisado. No se hicieron cargo de la reparación que derivaron a la garantía, cuando ellos vendieron el coche con las averías. La garantía cubrió 900 euros y me tocó pagar 1.602, 37 euros. Les envié un burofax informándoles y no me respondieron. El coche estuvo tres semanas en el taller y no me facilitaron ningún vehículo para ir a trabajar. A los pocos días de la reparación, salió otra avería: el filtro del aceite estaba completamente obstruído y algunas arandelas rotas. El embrague estaba muy duro y se tenía que cambiar. Volví a informar a la empresa. Tuve que pagar 59,88 euros de reparación del filtro de aceite. Les envié un requeriemiento mediante un abogado, que no respodieron. Les pedí hoja de reclamación que no me enviaron. Posteriormente, envié hoja de reclamación de la Junta de Andalucía por correo certificado, que tampoco rellenaron ni me enviaron. Hice una reclamación mediante OCU y tampoco respondieron. No hicieron factura de la compra venta y pusieron el coche de importación directamente a mi nombre sin informarme. Por todo esto, la empresa debe sumir el coste de las reparacionse y los daños y perjuicios ocasionados en esta venta de un coche en este estado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el problema con la reparación en periodo de garantía del termo de mi propiedad, marca Fleck, del que ustedes son el servicio oficial. Me puse en contacto con ustedes por un pitido que emitía el termo de forma intermitente durante varios meses. El operario que vino a mi casa, me dijo que el problema no era del termo que era del vecino de arriba,mi piso es el último, no tengo vecinos arriba, y sino del vecino de abajo, según él ,el ruido no provenía del termo, con lo cual la reparación no estaba cubierta por la garantía, no se molestó en mirar qué le pasaba al termo, insistió en que no era un problema del Termo y que eso no lo cubría la garantía, que tenía que abonarle el desplazamiento y la mano de obra. Al día siguiente, me puse en contacto con la empresa para aclararlo y siguieron diciéndome que tenía que pagarles el desplazamiento y la mano de obra. Llamé a la empresa que me vendió el termo y les expliqué lo que me estaba pasando, me dijeron que podía ser la válvula anti retorno, vinieron y la sustituyeron, el termo no ha vuelto hacer ningún ruido. La válvula anti retorno es una pieza del termo y tengo aquí la pieza defectuosa para que vengan cuando quieran a comprobarlo. Solicito la anulación de la factura y en caso de que la empresa que me instaló el termo haga algún cobro por su servicio que Sin otro otro particular, atentamente María Teresa Villaverde

Buenos días, Ayer día 10 de agoto de 2025 realice un a solicitud de nota simple te aparece como gratuita más adelante te expresa que el coste es de 9,95€ pero al banco te llega 42.11€. Por este motivo, me acojo como usuario a mi DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42.11€. Atentamente, Manuel ortega

Hola, He pedido una nota simple y me han cobrado dos. Dicen que te envian la nota simple en 4 horas y ha tardado tres dias. Deberian prohibir esta web. https://e-registradores.com/

El pasado 2 de julio de 2024, efectivamente contrate los servicios de DVUELTA, tal cual como lo indica en el "contrato" que han aportado, con una fecha de validez del 2 de julio de 2024, al 2 de julio de 2025. Tras pasar este año, no me siento satisfecho con los "servicios" prestados y decido no continuar la relación comercial con esta empresa. Ya que al cabo de poco tiempo tras la contratación no contestaron mis llamadas, ni mis emails, en donde requería la asistencia sobre multas, un servicio que supuestamente prestan a sus clientes. Las estipulaciones del contrato en el que se comprometen a brindar ayuda y atención NO se cumple. Llega un nuevo año y a pesar de no contestar mis llamadas, mensajes, emails, en los que solicito su ayuda, llega un nuevo cobro, un nuevo año de contrato. cuando JAMÁS se me manifestó, ni se me informó sobre alguna renovación AUTOMÁTICA por su parte. y no firmé ni autorice ningún nuevo cargo en mi tarjeta. Ese primer año se pagó como una compra por tarjeta normal, o eso creía yo, porque para ellos parece ser que domicilié todos sus gastos a mi cuenta. y no es así. Quieren cobrarme por ADELANTADO un servicio que no pedí, no disfruté, ni autoricé. No se me puede obligar a pagar un servicio NO prestado y que además NO autoricé y mucho menos, cobrarme por adelantado. Sin más que añadir, espero el reembolso de mi dinero, y la CANCELACION total de cualquier relación comercial entre esa "empresa" y yo, gracias. Adjunto el contrato que se me envió al principio del todo, donde no hablan de ninguna renovación. Me lo enviaron ellos mismo señalando mi nombre y cuando le pedí que me señalaran donde hablan de una supuesta renovación automatica, una vez mas no contestaron. Hasta casi un mes despues donde me hacen llegar un contrato con letras tamaño 8 en los que incluyen clausulas que jamás me hicieron llegar al contratar el servicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado una prueba por 0,50€ de sus servicios, pero me ha llegado una factura durante meses de 29,90€. Revisando la página web, en pequeño se encontraba una suscripción escondida. Nunca recibí ningún email ni comunicación de esta compañía informándome del cobro ni de las renovaciones automáticas. Esto es una practica engañosa por omisión, según la directiva de la unión europea 2005/29/CE En caso de que la información estuviera incluida en alguna comunicación o condiciones generales, considero que esta no fue suficientemente clara ni visible para el consumidor. SOLICITO mi derecho al reembolso íntegro de todos los meses en los que el servicio no fue usado según la mencionada directiva 2005/29/CE Espero respuesta con el comprobante del reembolso en cumplimiento con la normativa Europea. Sin otro particular, atentamente. María José Reclamación presentada a través de la plataforma española Organización para la defensa de los derechos de los Consumidores y Usuarios

Hola realicé un pedido on line el 18 julio 2025, de un vestido que ví en una página de facebook cuya tienda on line se llamaba Lucía Valencia, me llegó el vestido pero es de muy mala calidad y pequeño, he intentado ponerme en contacto con ellos (he mandado varios email)para hacer una devolución y no me contestan... Qué puedo hacer?gracias