E-Registradores. Secure Online Managements SL
Secure Online Managements S.L. Servicios de consumoClasificación
- Reclamaciones totales
- 59
- Numero de reclamaciones*
- 40
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Cancelación y devolución importe íntegro por retraso obtención nota simple
Solicité y aboné una nota simple registral a través de e-Registradores, esperando recibir el documento solicitado. Tras realizar el pago, recibí inicialmente confirmación de que mi solicitud había sido procesada correctamente. Sin embargo, posteriormente se me comunicó que la solicitud había sido “denegada temporalmente” porque necesitaban determinados datos registrales adicionales (número de finca registral, tomo, libro, folio y CRU/IDUFIR). Dado que no se me ha entregado la nota simple solicitada y ha transcurrido un plazo considerable desde que realicé el pago, solicité expresamente por correo electrónico la cancelación de la solicitud y la devolución íntegra del importe abonado. Al no recibir respuesta, reiteré posteriormente mi solicitud de cancelación y reembolso en varias ocasiones, sin obtener ninguna respuesta por parte de la empresa. A día de hoy sigo sin haber recibido la nota simple, no he obtenido el servicio solicitado y tampoco se me ha efectuado la devolución del importe abonado. SOLICITO: * La cancelación definitiva de mi solicitud. * La devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio solicitado. * Que la empresa dé respuesta a mi reclamación y confirme por escrito la tramitación del reembolso. Adjunto como documentación justificativa el comprobante del pago y las comunicaciones mantenidas con la empresa, incluida la comunicación en la que se me informa de la denegación temporal de la solicitud y mis posteriores solicitudes de cancelación y devolución.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso como se pidió por correo SOLICITO que se me devuelva el dinero, ya que no se realizó el servicio, se pidió una nota simple el 15 de agosto y casi un mes después no tengo respuesta así que ruego la devolución íntegra del dinero y dar de baja todo aquello que se haya podido suscribir sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobran y no dan el servicio ofrecido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado y pagado varias notas simples en su web y nunca me llegaron. Ya he llegado a ver que el administrador único de su empresa es José Manuel Íñiguez Richarte, ya imputado en 2017 por una de las mayores presuntas estafas en telefonía móvil llevadas a cabo en las útimas décadas en España: 30 millones de euros defraudados a más de un millón de ciudadanos, por lo que se trata de otra presunta empresa que se dedica a estafar a la gente. Este tipo de web tendrían que estar cerradas y que le caiga una buena sanción administrativa a sus socios. SOLICITO la devolución de los cargos aplicados en mi cuenta, adjunto las facturas generadas. Sin otro particular, atentamente.
Servicio pagado y no prestado/ no reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité el informe de todos los inmuebles a nombre de una persona física y me han cobrado unos gastos de gestión sin mandarme ningún documento. Además, quiero recalcar que en la web, parece que actúan en nombre de la página Oficial de Registradores de España, lo que da lugar a confusión. También, que no te das comunicado con ellos. SOLICITO la devolución del importe que he pagado al no recibir el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité en su web por error, confundiendola con la del Registro de la propiedad, un informe de no gran tenedor, y me realizaron varios cargos en la tarjeta visa , uno el 1 de agosto de 2026 por importe de 19,97€, y otros tres seguidos de 27,87 € el 2 de agosto, total 103,58 €, no habiendo recibido el certificado de no gran tenedor que solicité. SOLICITO La devolución del importe integro ya que no he recibido ningún certificado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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