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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité en su web por error, confundiendola con la del Registro de la propiedad, un informe de no gran tenedor, y me realizaron varios cargos en la tarjeta visa , uno el 1 de agosto de 2026 por importe de 19,97€, y otros tres seguidos de 27,87 € el 2 de agosto, total 103,58 €, no habiendo recibido el certificado de no gran tenedor que solicité. SOLICITO La devolución del importe integro ya que no he recibido ningún certificado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SERVICIO COBRADO Y NO PRESTADO - 3 NOTAS SIMPLES
A: E-Registradores. Secure Online Managements SL Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para notificar una irregularidad detectada en el sitio web e-registradores.com. Dicha página web imita la estética y el nombre del portal oficial registradores.org (Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España), induciendo a error a los usuarios que buscan solicitar trámites oficiales como notas simples. Además de la posible suplantación de identidad, el portal aplica tarifas que triplican el coste oficial del servicio y, tras realizar el pago, no llega a emitir ni enviar el documento solicitado. Por todo ello, les ruego que tomen las medidas oportunas para investigar este sitio web y proteger a los consumidores frente a estas prácticas. SOLICITO QUE BLOQUEEN ESA PÁGINA WEB Y QUE DEVUELVAN EL DINERO COBRADO POR UN SERVICIO QUE NUNCA LLEGARON A PRESTAR A LOS USUARIOS PERJUDICADOS, ENTRE LOS CUALES, ME INCLUYO. En mi caso particular, que ya veo que hay muchas reclamaciones similares, les he pagado hace mas de dos semanas 3 notas simples, con facturas ER-2026/26661; ER-2026/26686; ER-2026/26688, POR IMPORTE DE 27.87 CADA UNA, UN TOTAL 83,61 EUROS, IMPORTE DEL QUE SOLICITO EL REEMBOLSO URGENTE PUES NO HAN PROPORCIONADO EL SERVICIO PAGADO EN FECHA 14/07/2026. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han realizado el servicio solicitado y mucho menos el reembolso. SOLICITO que realicen el reembolso,tal y como se indica en su último correo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro excesivo y no realizado pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido servicio
Hice un petición de nota simple y no he recibido nada. Los correos no los contestan. No tienen número de tlf al que llamar. Me han cobrado $34 sin entregar servicio
Tramitaron una nota simple sin ser la solicitada, no contestan . 27,87€ cobraron
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El 29/06/2026 He pagado por una nota simple 26,87€ y he especificado el número de parcelas y catastro, ustedes me han enviado una nota simple de otra parcela colindante que coincide que es de mi propiedad, pero no la solicitada, no contestan a la intimidad de emails que Les he enviado explicando el problema y no tienen forma de contacto sin ser responder ás su correo de finalización de proceso. SOLICITO […]. Me envíen la nota simple de la parcela solicitada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Título de la reclamación: Servicio de Nota Simple no entregado y falta de respuesta por parte de e‑registradores.com Descripción detallada del problema: El día 22 de junio de 2024 solicité una Nota Simple Registral a través de la web e‑registradores.com, abonando el importe correspondiente mediante tarjeta. El día 28 de junio recibí un correo de la empresa indicando que la dirección del inmueble era incompleta o errónea, y solicitando que la confirmara o facilitara la referencia catastral. Ese mismo día respondí proporcionando la dirección completa: Prolongación Carmen Morcillo nº 2, 2ºJ, 18150 Gójar (Granada) e indicando que podría existir confusión entre “calle” y “avenida”, como ocurre habitualmente en esta zona. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta adicional, ni la Nota Simple solicitada, ni información sobre el estado del trámite, pese a haber pagado el servicio. He intentado contactar con la empresa, pero no disponen de teléfono de atención al cliente y no responden a los correos enviados. Solicito: - La devolución íntegra del importe pagado, dado que el servicio no ha sido prestado. - Que la empresa sea requerida para responder y justificar la falta de entrega. Adjunto: - Justificante de pago. - Copia de los correos enviados y recibidos. - Dirección del inmueble facilitada.
Imitan portal oficial
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para notificar una irregularidad detectada en el sitio web e-registradores.com. Dicha página web imita la estética y el nombre del portal oficial registradores.org (Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España), induciendo a error a los usuarios que buscan solicitar trámites oficiales como notas simples. Además, el portal aplica tarifas que triplican el coste oficial del servicio y, tras realizar el pago de una solicitud de nota simple, no me enviaron ni un email de confirmación, ni me dieron un número de referencia, ni me enviaron el documento solicitado, a pesar de habérselo cobrado a mi tarjeta de crédito, incluyendo un extra por trámite exprés. Asímismo, no proporcionan un teléfono de contacto ni contestan a los emails que se les envían. Por todo ello, les ruego que tomen las medidas oportunas para investigar este sitio web y proteger a los consumidores frente a estas prácticas. Igualmente, solicito que me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que nunca llegaron a prestar. Sin otro particular, atentamente.
Irregularidades E-Registradores.com
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para notificar una irregularidad detectada en el sitio web e-registradores.com. Dicha página web imita la estética y el nombre del portal oficial registradores.org (Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España), induciendo a error a los usuarios que buscan solicitar trámites oficiales como notas simples. Además de la posible suplantación de identidad, el portal aplica tarifas que triplican el coste oficial del servicio y, tras realizar el pago, no llega a emitir ni enviar el documento solicitado. Por todo ello, les ruego que tomen las medidas oportunas para investigar este sitio web y proteger a los consumidores frente a estas prácticas. SOLICITO QUE BLOQUEEN ESA PÁGINA WEB Y QUE DEVUELVAN EL DINERO COBRADO POR UN SERVICIO QUE NUNCA LLEGARON A PRESTAR A LOS USUARIOS PERJUDICADOS, ENTRE LOS CUALES, ME INCLUYO. Sin otro particular, atentamente.
Omisión de respuesta a desestimación
Buenos días: El pasado 19 de junio (19:19h.) realicé una solicitud de nota simple con carácter urgente por importe de 32.67€(que se cobró alas 19:21h.) con número desolicitud:7616765B . Acto seguido (19:39) envié un correo a soporte@usuarios , ya que no encontré otra forma de ponerme en contacto con uds., en el que indicaba mi desestimiento y solicitaba el reembolso. Esa noche (22:56h.) recibí un correo indicando que faltaba información. Contesté a dicho correo el día 22 de junio a las 8:16h haciendo referencia al correo en el que desistía del servicio y solicitaba el reembolso. Al no recibir respuesta, el día 25 de junio a las 9:30, respondí al mismo correo solicitando el reembolso y adjuntando pantallazo de la normativa europea que entró en vigor el pasado 19 de junio por la cual los vendedores de productos y servicios online deben contar con un botón de desestimiento en sus páginas web. A día de hoy, 1 de julio, sigo sin recibir el dinero ni contestación por parte de la empresa. Ruego atiendan mi solicitud de reembolso, que pueden realizar a la misma tarjeta con la que se realizó el pago. Me reservo mi derecho a iniciar cualquier acción judicial si no atienden la presente reclamación.
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