Últimas reclamaciones

Buenos días, Fui presencialmente a la tienda en busca de un armario y me atendió un señor cuyo nombre desconozco y que ya no trabaja allí (sé de esta información porque abandonó la empresa a mitad de jornada, estando yo delante y tras haber tenido un enfrentamiento con Rafael). Estuvimos mirando armarios, cuando le consulté sobre como estaban puestas las medidas, me dijo que ancho x alto, por lo que elegí un armario de 220x200, que resultó ser 220cm de alto, por lo que antes de recogerlo, decidí anular el pedido. Se me informó mediante llamada telefónica que no me podían reembolsar el dinero, que solo hacían devoluciones con cheques para gastar en tienda, expresé mi desconformidad y pedí que me enviasen la política de devolución, no me la quisieron dar y por evitar hacer reclamaciones y entrar en conflictos, decidí volver a la tienda para elegir otro armario, dado que no encontré ninguno con las características que buscaba, decidí comprar dos armarios. Con uno de ellos no hubo ningún problema, ya lo tengo montado en casa. Con el otro sin embargo, tuve un incidente, una de las piezas me llegó sin agujeros para las bisagras, por lo que no pude montarlo. Llamé a Rafael, me dijo que llevase la pieza y que le buscarían solución. Pasadas dos semanas desde que lleve la pieza, llamé al no tener noticias, me dijeron que todavía no la tenían, pedí que al ser un error suyo en fabricación, me hiciesen llegar la pieza a casa, ya que no suelo ir a la zona donde ellos tienen la tienda y quería evitar volver a desplazarme, ya que ya me desplacé para entregar la pieza Defectuosa, cuando el error no era mío. Me dijo que no solían enviar las piezas, pero que trabajaban con un transportista que les instala los muebles y que se la daría para que me la entregase. Hasta aquí sin problema, el problema viene cuando pasado 1 mes, seguía sin recibir la pieza, llamando en varias ocasiones, en las que se me dijo que no era problema suyo ya que ellos ya se habían puesto en contacto con el transportista y que solo dependía de él. Cabe recalcar, que para saber el estado de mi pieza y conocer cuando me la iban a traer, tuve que llamar en muchas ocasiones, ya que debían conocer mi número de teléfono y no me atendían las llamadas. Finalmente me dieron el contacto del transportista, al que llame para saber cuándo me haría la entrega, llamada en la cual me dijo que me la entregaria esa misma semana. Al no recibirla en esa semana, ni en la siguiente, decidí volver a llamar al transportista, el cual me dijo que al no tener entregas ni montajes en mi zona, no se haría cargo de la entrega. Intenté ponerme en contacto con Rapimueble, muchas llamadas después conseguí hablar con un nuevo trabajador, hago un inciso para explicar, que para mí hubiese sido más fácil enviar un correo en vez de llamar en tantas ocasiones, pero cuando les pedí el email, me dijo que apenas lo atendían y que llamase si necesitaba algo. El nuevo trabajador, me dijo que no se encontraba el encargado y que no me podía solucionar nada. Llevo semanas intentando hablar con el encargado ya que tanto una chica llamada Yolanda, como el nuevo trabajador que tienen, me repiten esto constantemente. Finalmente he conseguido hablar con el encargado, me ha dicho que no se hacen cargo del transporte, por lo que les he dicho que quiero devolver el armario, se me ha dicho que no se me va a devolver, por lo que he vuelto a pedir que me envíen por email la política de devolución, la cual, se me ha vuelto a negar. Hablando con una asesora de la OCU, me ha dicho que según su política de devolución, devuelven el dinero mediante el mismo método de pago, por lo que se me engañó desde el principio cuando quise devolver el primer armario. Al no tener solución, pido que se me permita devolver el armario y se me devuelva el dinero al método de pago con el que hice la compra. Hago hincapié en esto y sobretodo en que no han querido facilitarme ni un email para hablar con ellos, ni la política de devolución en hasta dos ocasiones.

Hola realice un pedido a 360imprimir el dia sábado dia 8 de noviembre a las 14h y todo muy bien hasta que me dices cuenta que avia enviado otro pdf equivocado de inmediato quise corregirlo y no me dejó pero fue cuestión de segubdo no me dejó ni cancelarlo ni modificar y es dinero casi 50€ y no me da la gana de perderlos por que ellos no tengan una paguina wed que de soporte a un cambio o una cancelación o que al menos se paralizar del proceso hasta que se pongan en contacto con el comprador solicito mi reembolso o la corrección del pdf pero no quiero perder mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha del 10 de noviembre de 2025, desde el número de teléfono 911 391 363 un agente comercial, Adrián, a las 10:14 contacta conmigo usuaria de la compañía para ofrecer mejorar mis facturas, mencionando siempre que no incluye fibrar ni otros dispositivos. Al final de la llamada por política de empresa graba el momento donde recoje mis datos y el contrato a lo que yo despues le pregunto porque menciona la fibra y me dice que es sólo por información que en ningún caso me compromete a tener fibra. Me indica que me va a llegar un SMS con el contrato en el que yo solo tengo que poner SI, el cual al abrirlo me encuentro la sorpresa de que es una oferta de fibra, despues de repetir reiteradas veces mi negación a un contrato de fibra o cualquier otra línea o dipositivo SOLICITO La denuncia de estas llamadas telefónicas comerciales, dado que cualquier persona más indefesa como personas mayores o personas con discapacidad pueden acabar contratando líneas u ofertas que no quieren ni han aceptado legalmente.

Solicito se anule contrato por intereses abusivos (TAE 6680%)

Buenos dias. Me pongo en contacto con Ustedes para pedir vuestra ayuda. la Empresa Segovia Calzados anuncia en su paguina WEB (https://segoviacalzados.com/collections/mujer/products/jessica%C2%AE-zapatos-ortopedicos-de-piel-edicion-premium) este tipo de calzado con el pago contraembozo de 39.95 euros. He pedido este calzado del N 37. Pero me han enviado un calzado normal ortopédico del N 41. Y no contestan ni al email ni al telefono. Es un engaño, y les he pedido que me devuelven el dinero. ya que no es lo que he pedido. Agradeceria vuestra ayuda.

Hola hice un pedido de dos balizas V16, el día 27 de octubre y no las e recibido ni se nada del pedido. Solicito información.

Hola el día 7 de noviembre del 2025 realice un pedido con número de Id 101477915139 de un importe 166,61 €, vino un repartidor, el cual me trajo la bolsa abierta y sin ticket , diciéndome que el resto de mi pedido venía con otro repartidor inmediatamente. El pedido lo dieron por entregado pero la segunda parte del pedido nunca vino. He reclamado, he rellenado formularios en Glovo en la parte de soporte y me dicen que llame a día. Día que es el establecimiento donde compré. Me dice que se tiene que encargar la plataforma. Y Glovo literalmente me escribe: Hola, Eva Maria Blanco Sanchez: Gracias por escribirnos. Te informamos que en este caso específico lo más adecuado es que contactes directamente con la tienda donde realizaste el pedido. Ellos podrán darte una solución más precisa y rápida, ya que gestionan directamente las incidencias relacionadas con sus productos o servicios, además de contar con sus propios repartidores para la entrega de los pedidos. Gracias por tu comprensión. Un saludo, El caso es que el importe de los árticos faltantes son como de unos 90 euros y nadie se hace cargo. Exijo una solución

Wallapop me ha bloqueado la cuenta sin motivo real, alegando que incumplí la normativa de pagos. He intentado contactar con ellos durante semanas y solo obtengo respuestas automáticas sin explicación ni solución. Usar su sistema de pagos para una compra en persona no va contra ninguna norma, pero aun así se niegan a revisar el caso. No soy el único: muchos usuarios estamos en la misma situación, sin atención real y con cuentas bloqueadas sin razón. Ya basta de malas prácticas y de falta de transparencia. Las plataformas deben responder y dar soluciones reales a sus usuarios.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en la tienda online JustDeal.es el día 22/10/2025, correspondiente al pedido nº 21044 (referencia interna FNPTIRSCM). Tras superar ampliamente el plazo de entrega previsto, la empresa no ha enviado el producto ni ha facilitado una fecha concreta de envío. Ante esta situación solicité la cancelación del pedido y el reembolso, lo cual generó la devolución RMA nº RMA001078, creada el día 07/11/2025. Sin embargo, el estado del proceso aparece como “A la espera de confirmación” y la empresa únicamente responde con mensajes automáticos, sin aclarar cuándo se tramitará el reembolso ni cuándo se ordenará el pago. No he recibido ninguna respuesta personalizada por parte de un agente que confirme la gestión. SOLICITO que se tramite el reembolso íntegro del importe pagado y que la empresa facilite una confirmación por escrito del inicio y la fecha de tramitación del reembolso, puesto que ha incumplido los plazos de entrega y no está gestionando adecuadamente la cancelación.

Buenos días, Hice un pedido de una nota simple en la web "https://portalregistros.com/" en la cual se puede ver claramente que el precio es 6.9€ pero cuando vas a pagar aparece que confirmes un importe de 0.0€, una ves lo confirma te cobran 38,48€. Engaño en toda regla. Por favor, ¿podéis indicarme si hay alguna forma de reclamar?. Gracias y saludos,