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ENGAÑO
HE CONTRATADO UN SERVICIO DE SOLICITUD DE NOTA SIMPLE URGENTE, LA PAGINA DE PORTALREGISTROS.COM HE VISTO QUE DABA ESE SERVICIO Y POR LA URGENCIA NO ME HE PARADO A LEER LAS RESEÑAS, TODOS LOS CLIENTES QUE LES HA PASADO LO MISMO QUE A MI HABLAN DE ENGAÑO. LA PAGINA WEB SE PARECE MUCHO A LA DE REGISTRADORES DE LA PROPIEDAD QUE ES LA PAGINA OFICIAL.
Penalización
Buenas tardes El 31 de julio llamé por teléfono a mi operador, Simple Telco, porque finalizaba mi promoción de precio con ellos. Me dijeron que actualmente eran un trío de compañías (simple, más movil y yoigo) y que solo me podían ofrecer el servicio de Más Móvil, aunque sonó extraño al ser el mismo número al que llamaba siempre, lo vi por bueno. Después de esa llamada me enviaron un contrato que tenía las condiciones que habíamos hablado, volví a llamar y me pusieron las condiciones previamente habladas, pero me señalaron que la factura ya no sería de 48 € sino de 53€. El 3 de agosto me instalaron la fibra, y supuestamente la persona que la instalaba me debía traera las tres tarjetas sim. No pudo dejármelas porque no era posible activarlas. Me las enviaron unos días después. 2 de las líneas se portaron con relativa rapidez, una tercera iba cambiando en la aplicación la fecha de portabilidad, las llamadas fueron constantes contando una y mil veces lo que ocurría. La primera solución fue enviar de nuevo una tarjeta distinta para ese móvil sin portar, pero seguíamos igual, volvieron a darnos como solución un tercer envío de la tarjeta y una nueva solicitud de portabilidad. Desde que vino esa tercera tarjeta, a finales de agosto aproximadamente, la portabilidad se fue retrasando y seguimos con llamadas en las que nadie nos explica siquiera cuánto vamos a pagar. En una última llamada nos indican que cuando la línea faltante se portara, el contrato ascendería a unos 60 € (fibra de 500, 3 líneas con llamadas ilimitadas y 300 gb a compartir). Dado todo el desconcierto vivido y la incertidumbre, decidimos que haríamos una portabilidad a DIGI, sabiendo que en el contrato figuraba que si no se cumplía la permanencia en la fibra deberíamos pagar unos 170€. El sábado 19 hicimos la portabilidad a DIGI, y cuál es nuestra sorpresa que en la madrugada del día 21 justo ese móvil que faltaba de manera sorpresiva ya pertenece a Más móvil. El mismo día 21 nos vinieron a instalar la fibra de DIGI y a la media hora recibimos una llamada de MásMóvil para conocer las razones de nuestra marcha. Tras dar las pertinentes explicaciones, me indican que si no me voy me hacen un contrato por 23 €, dado que mi penalización es grande, cuando digo que cuál es el importe me señalan que serán 403,24 € (200 por la instalación de la fibra y el resto por un algo de un descuento en las líneas móviles). Dado que me he visto en la obligación de hacer una nueva portabilidad con todos los trastornos que eso supone, solicito que no se me cobre penalización alguna, dado que se ha producido un reiterado incumplimiento por parte de Más Móvil de los servicios, además de no figurar en ningún lugar los 200 € adicionales por el supuesto descuento). Reitero que no es de mi interés permanecer más tiempo en una compañía que no me inspira confianza, pues llevan a cabo una atención que genera angustia y ansiedad.
Problemas con el servicio
Estimados/as señores/as: Muy señores míos: Los días 18 de julio y 17 de agosto de 2026 contrate con Uds. una mudanza Al término de la misma, se han detectado los siguientes desperfectos, no aparentes a simple vista: daños irreversibles en armarios, con las traseras rotas lo que ocasiona la inestabilidad de los mismos y por lo tanto no se pueden usar, daños irreversibles en varias estanterías, con baldas rotas y perdida de la tornillería para poder volver a montarla, golpe a la nevera lo que ocasiona una fuga cuya reparación por el servicio técnico es prácticamente el coste de una nueva, muebles rallados y golpeados. El valor de estos daños se estima en un total de superior a los 1000€. SOLICITO: Se me indemnice por el valor de esos bienes/ se hagan cargo de la reparación de los daños. Aporto video de los daños que han sufrido y todas las conversaciones por escrito mantenidas con esta empresa donde se demuestra la relación y el servicio. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el contrato de autoconsumo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 27 de julio esperando a que resolváis una solicitud de contrato de autoconsumo. En un primer momento, tras esperar varios días más allá del plazo de entre 7 y 10 días que me indicaron que tardarían en resolverlo sin recibir ninguna comunicación, llamé para preguntar el estado y me comunicaron que la documentación había sido rechazada por la distribuidora por figurar la instalación como comunitaria. Tras explicar que se trataba de una instalación individual y verificar con la empresa instaladora que ellos habían enviado la documentación correctamente a la distribuidora, os ofrecisteis a resolver vosotros mismos el problema. El 26 de agosto, después de varias llamadas por mi parte ya que no obtenía ninguna comunicación por la vuestra, me solicitasteis una autorización para dar de baja la instalación colectiva y dar de alta la instalación individual con mi distribuidora. Desde entonces, llamo cada semana preguntando por el estado de mi incidencia y cada semana me decís que vais a abrir una nueva reclamación y que estará resuelta a lo largo de la semana. SOLICITO la resolución del contrato de autoconsumo y la indemnización por el dinero perdido por una producción eléctrica que en los meses de mayor producción no ha podido ser vendida debido a vuestra ineficacia a la hora de resolver el problema. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación
Hola soy amelia sangregorio galan hice un pedido de una placa la cual pague en transferencia 258e y no ha llegado se anulo i esta pendiente del rembolso de los 258e xq asín quedemos. Estoy escribiendo a la empresa la cual me dijistesis que me lo ingresariais el viernes I no ha sido a sin . Quiero mi dinero Si no llevare wassap ,audios, teléfonos, albarán etc. A consumo i omic de santacoloma a presentar una reclamación i si no ha denunciar.
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndose duplicado un pago, llevo más de 20 días de demora en el abono. SOLICITO Primero, devolución inmediata del importe, pues necesito ese dinero, de no tenerlo puede ser que me devuelvan recibos ocasionando recargos y sanciones por impagados. Segundo, si como cliente tengo que pagar un recargo de 15 euros por pagar 5 días tarde un recibo, exijo un recargo en mi beneficio proporcional, por yo estar más de 20 días sin recibir la devolución. Si no devolver el importe ocasiona devolución de recibos con sanción, deberían hacerse cargo de la misma, pues ese dinero es mío, lo necesito y no tenerlo me ocasionará unos recargos que de otra manera no tendría Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 4 meses esperando 1 devolución , compre 4 artículos 2 de ellos nose llegarina enviar y de los otros 2 devolví 1 total me cobraron los 4 y solo tengo 1 nadie me contesta a los emails al teléfono ni a las redes sociales. Porfavor necesito que abonen el dinero que me deben.
Robot Dolphin E60i sin reparar más de 47 días en garantía
Hola, Realicé un pedido de un robot limpiafondos Dolphin E60i el 19 de enero de 2026, por un importe de 1.299,00 €. El robot dejó de funcionar correctamente: se enciende y se para inmediatamente. Contacté con la tienda y me enviaron el equipo al servicio técnico oficial ENAME (RMA MAY052680050) el 5 de agosto de 2026. Han pasado 47 días y el robot todavía no está reparado. El estado actual es "a la espera de piezas", sin ninguna fecha de entrega. Escribí una reclamación formal a la tienda pidiendo un robot nuevo o la devolución del dinero, pero no he recibido ninguna respuesta. Por eso, pido ahora: Un robot nuevo, igual o mejor que el que compré, o La devolución completa de los 1.299,00 € que pagué. Muchas gracias por su ayuda.
Error con la fabricación
Hola. Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles que les encargué 11 equipaciones, 10 de jugador y 1 de portero y habeis mandado 11 de portero, aparte de enviarlos con retraso de 1 semana. Sin obtener soluciones ni respuesta por su parte, solo que la culpa es nuestra.
NO ME ENTREGARON EL VEHICULO
Hola, el pasado 12 de febrero 2026 realice a través de su pagina web y con la reserva CJT-199981640 del coche de alquiler modelo jeep renegade con la compañía CARJET y cuya reserva se dejó pagada por BIZUM, Dicha reserva era para los dias comprendidos del 17/08/26 a 23/08/2026, ellos en la reserva me indican un lugar donde tengo que dirigirme para recoger el coche que es en OK MOBILITY RENT A CAR, cuando aterrizo sigo estas indicaciones y me presento alli sobre las 20:30 hora local aprox del 17/08/26, a lo que mi sorpresa me atiende un hombre y le enseño la documentación y mi nombre todo para que me entregaran el vehículo reservado y se niegan a entregarmelo y a lo que me dicen que no pueden darme el vehiculo porque les faltaba documentación de CARJET que no le habian enviado.....les digo por favor que me lo arreglen y me entreguen el vehiculo pero me dicen que no pueden porque falta un contrato especifico que CARJET NO LES HABIA ENVIADO....estuve llamando varias veces a CARJET pero no me cogían el telefono.Asi que en OK MOBILITY ya no me querian atender y me ignoraban todo el rato. A lo que me invitaban a que me fuera y tuve que buscarme la vida en otra casa de coches de alquiler a unos pasos de alli y reserve otro vehiculo. He reclamado continuamente desde el viaje y desde que llegue a españa y me dan largas, me mienten y no me quieren devolver el dinero.
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