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Pago de recibos
Hola tengo un préstamo con esta empresa pasaban el recibo el 11 de cada mes yo cambié la fecha para el 26 de cada mes tengo el mensaje donde pone que se realizó correctamente y se hacía efectivo este mes,ellos el día 11 ya lo pasaron yo mandé mi conversación donde ponía que era el 26 de este mes,ellos siguieron mandando el recibo con recargo sin recargo pero no esperan a la fecha estipulada y me amenazan con ponerme en fichero de morosos y reclamar la deuda completa más un 30%,yo voy al día con ellos y no me he negado a pagar pero vista su arrogancia y amenazas ahora sí quiero ir por lo judicial si es lo que ellos quieren
Paquete ni entregado
Hola realice un pedido por un importe superior a 80€ dice que me lo han entregado pero no lo he recibido después de llamar varias veces no me devuelven el dinero ni me entregan el paquete
SOLICITUD DE DEVOLUCION PRODUCTO
Estimados/as señores/as: El pasado día 27/7/26 compré en su web on line el artículo RADIO PARA PASSAT, el cual incluía segun descripcion conectividad carplay y distintas funciones. Me pongo en contacto con ustedes porque dichas prestaciones no son reales, a parte de la principal del carplay, que no se expecifica en ningun lado del anuncio que se requiera elegir el modelo especifico de la memoria para que esta funcion se pueda usar. SOLICITO, la devolucion del dinero, ya que la radio esta inutilizada por todos los defectos que os he enumerado tanto por wasap como por correo. adjunto documento. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Demoras y falta de información en siniestro de motor
Siniestro de fecha 29 de octubre. Ya para empezar, tuvieron que llevarse el vehiculo en grua y nos dicen que el taller al que lo llevan es concertado. Desde Mutua no informan de plazos ni nada de nada a la hora de gestionarse. Cuando nos dicen que ya esta aceptado el siniestro por el contrario, de repente nos dicen que llevemos la moto al taller, cuando ya llevaba en taller mas de una semana. Llamamos y nos dicen que ese taller no es concertado, que lo movamos a un concertado y si nos cobran estancia en el primero que lo reclamemos. La movemos de taller a un concertado y mandan aviso a un perito. El perito al dia siguiente dice haber ido al taller y que la moto no esta... una moto que esta geolocalizada en el taller que la aseguradora nos ha proporcionado la información. Lo reclamamos y pedimos que vuelva a ir. Resulta que el perito habia ido cuando el taller estaba cerrado y no volvio a presentarse hasta 2 días despues, pero gracias a que estuve yo llamando para que nos hicieran caso. Conseguimos que fuera porque una de las personas que me atendió escalo nuestro caos, si no probablemente seguiriamos esperando.... Una vez ya ha ido, ahora resulta que no da compromiso de pago, llamo y me dicen que el informe aun esta por terminar y, encima, me cuelgan la llamada. Ya casi llevamos un mes con este tema y porque hemos insistido, si no, no hacen nada. Ellos jamas nos llaman, nosotros siempre estamos llamando para intentar solucionarlo porque ya nos ha pasado que estuvimos meses para una reparacion y no queremos que se repita. Mi pregunta es, ¿cuánto vamos a tener que soportar a un perito que ha mentido diciendo que nuestra moto no estaba cuando sí que estaba, y diciendo que habia ido al taller cuando no ha ido? Solo queremos que se nos repare lo que otro ha roto, menos mal que no hubo lesiones porque si no... no quiero ni pensarlo.
Rechazan el desistimiento ejercido en plazo y siguen cobrando las cuotas
Hola: El 5 de octubre de 2026 contraté online el programa "De0a10k - 3K" por 3.600 €, en 12 cuotas de 300 € mediante un crédito vinculado en el que figura como prestamista la propia Agency Eleva LLC. Pagué la primera cuota. El 14 de octubre ejercí por escrito mi derecho de desistimiento. La empresa reconoce que lo hice dentro del plazo de 14 días, pero lo rechaza alegando que perdí el derecho por haber accedido a parte del contenido (art. 103.m TRLGDCU), y mantiene el cobro de las 11 cuotas restantes (3.300 €). No estoy de acuerdo por estos motivos: - El programa no es solo contenido digital: incluye 12 meses de mentoría, sesiones semanales en directo y soporte, lo que la propia empresa reconoce. Es una prestación de servicios, y en ese caso solo correspondería pagar la parte proporcional (art. 108.3 TRLGDCU). - No di un consentimiento expreso y específico a perder el derecho, ni se me confirmó en soporte duradero. Solo hay una cláusula general de las condiciones. - Al ser un crédito vinculado, el desistimiento anula la financiación sin penalización (art. 29 Ley 16/2011). La empresa dice que la financiación es de un tercero independiente, pero el contrato de crédito la identifica a ella misma como prestamista. Para cerrarlo de forma amistosa les propuse quedarse con los 300 € pagados a cambio de cancelar el contrato y el plan de pagos. Lo rechazaron y pasaron el asunto a su departamento de Recobros. He presentado también la hoja oficial de reclamaciones de la Junta de Andalucía. Solicito que se reconozca mi desistimiento, se cancelen el contrato y las cuotas pendientes sin penalización, no se incluyan mis datos en ficheros de morosidad y se me devuelvan los 300 €, descontando en su caso solo la parte proporcional. Gracias.
Reclamación Port Aventura
Los días 3 y 4 de octubre de 2026 estuvimos alojados en el Hotel Caribe de PortAventura World, mediante una reserva para cuatro personas, con acceso a PortAventura Park. El desayuno buffet fue contratado y abonado por separado para los cuatro huéspedes. Nuestra estancia se vio sustancialmente afectada, perjudicando a todos los integrantes de la reserva. El día 3 teníamos acceso al parque hasta las 23:00 h. Aunque el cierre oficial se comunicó para las 20:00 h, desde aproximadamente las 18:45 h ya se nos impidió acceder a determinadas atracciones alegando la necesidad de desalojar el parque. El día 4 se nos comunicó inicialmente que el parque permanecería cerrado hasta, al menos, las 14:00 h. Todo ello afectó significativamente a nuestra visita y nos privó de varias horas de un servicio contratado y abonado. Entendemos y respetamos las restricciones decretadas por Protección Civil y no cuestionamos el cierre por motivos de seguridad ni responsabilizamos a PortAventura de las condiciones meteorológicas. No obstante, durante la mañana del día 3 sufrimos precipitaciones muy intensas mientras las atracciones continuaban funcionando, hasta el punto de que el impacto del agua durante los recorridos resultaba doloroso en la cara y los ojos. Horas después, con precipitaciones considerablemente menores e incluso periodos sin lluvia, se empezó a impedir el acceso a determinadas atracciones desde las 18:45 h, más de una hora antes del cierre oficialmente comunicado. A todo ello se sumó el deficiente servicio de desayuno del Hotel Caribe. Pese a haber contratado y pagado el desayuno buffet para cuatro personas, no se ofreció ninguna opción de comida caliente y la variedad disponible fue considerablemente inferior a la habitual. Además, el desayuno se sirvió utilizando cubiertos y vasos de cartón, unas condiciones que distan notablemente del servicio que habíamos contratado y abonado. Comprendemos que una situación meteorológica excepcional pueda ocasionar dificultades organizativas. Sin embargo, consideramos inaceptable que estas circunstancias repercutan de forma tan significativa en los servicios ofrecidos a los huéspedes sin proporcionar ninguna alternativa ni compensación. Jurídicamente, debe diferenciarse la fuerza mayor que puede justificar el cierre del parque de las consecuencias derivadas de servicios contratados y abonados que finalmente no han podido disfrutarse o se han prestado en condiciones sustancialmente inferiores a las previstas. El Real Decreto Legislativo 1/2007, en su artículo 61, establece la vinculación contractual de las prestaciones y condiciones ofrecidas al consumidor, mientras que sus artículos 82 y 87 protegen frente a cláusulas o prácticas contrarias a la buena fe que generen desequilibrio o falta de reciprocidad en perjuicio del consumidor. Por ello, no reclamamos por la lluvia ni cuestionamos las decisiones de Protección Civil. Reclamamos una solución proporcional ante la pérdida de horas de acceso al parque y las deficiencias en los servicios del hotel. La fuerza mayor puede justificar determinadas restricciones, pero consideramos que no debería implicar automáticamente que el consumidor asuma íntegramente las consecuencias económicas de servicios no disfrutados o prestados de forma deficiente. Consideramos especialmente decepcionante que una estancia de estas características se haya visto sustancialmente perjudicada para los cuatro integrantes de la reserva, tanto en el acceso al parque como en la calidad de los servicios hoteleros, sin que se haya ofrecido una solución a los clientes afectados. Por todo ello, solicitamos formalmente una compensación económica proporcional al perjuicio sufrido por los cuatro integrantes de la reserva o, alternativamente, cuatro entradas gratuitas para visitar PortAventura Park en otra fecha, así como una respuesta expresa y motivada conforme a los principios de proporcionalidad, buena fe y protección de los consumidores.
Información cartel de coches
Es un poco vergonzoso la falta de información sobre la demanda por el cartel de coches.
SEGURO DE VIDA CAIXA EXPEDIENTE 000989703
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].EL NUMERO DE EXPEDIENTE DE CLIENTE DE SEGUR CAIXA VIDA ES 000989703 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, LA NO ACEPTACION DE PAGO DEL SEGURO DE VIDA CONTRATADO CON USTEDES POR ESTAR DE BAJA MEDICA Y POR CAUSAS DE OPERACION DE CADERA TOTAL DERECHA EXCUSANDO QUE ESA ENFERMEDAD YA LA TENIA CUANDO ME LA DIAGNOSTICARON TIEMPO DESPUES DE LA FIRMA DEL CONTRATO CON USTEDES DE ESE SEGURO SOLICITO SE TENGAN EN CUENTA Y SER PAGUE LA PARTE QUE CORRESPONDE POR ESTAR DE BAJA COMO AUTONOMO Y SEGUIR DE BAJA EN ESTE MOMENTO RUEGO LO VALOREN Y SE RECTIFIQUE LAS CAUSAS GRACIAS Y ello por: [PAGO DE SEGURO DE VIDA DE CAIXA POR CAUSA DE BAJA POR OPERACION Adjunto los siguientes documentos: [INFORME DE ALTA DE OPERACION DONDE ESPECIFICA FECHAS Y TODO LO QUE ME PASO SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para SEGUIR CON LA RECLAMACION OPORTUNAS (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto Falso
Estimados "Olivia Lagos" En fecha 06/10/2026 adquirí en su página web olivialagos.com los productos "Enrique" y "Fabio", descritos como "Chaquetas de cuero". Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido chaquetas de imitación de material plástico de mala calidad, sin forros interiores y mala confección. Adjunto confirmación del pedido echo el día 06/10/2026 (con llegada del envío el día 19/10/2026) y muestra del material entregado no correspondiente con la descripción. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o devolución del monto de la compra. Sin otro particular, atentamente.: Gabriel De Guglielmo
Incumplimiento de servicio y retraso injustificado en envío a Alemania(JJD00026906000026039001)
El día 22 de septiembre de 2026 contraté un envío internacional (Tracking: JJD00026906000026039001) que ha permanecido retenido injustificadamente durante casi un mes sin que se me diera solución. Tras ignorar mis reclamaciones, la empresa ha cancelado el servicio de forma unilateral ordenando el retorno de la mercancía, incumpliendo por completo la entrega en destino y ocasionando un grave perjuicio. Solicito la devolución íntegra del importe pagado por el servicio de transporte y una indemnización por los perjuicios y el retraso.
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