Grupo atrium

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por última vez y a través de este canal antes de emprender acciones legales, porque mi hija tiene la formación parada a causa del cierre inesperado de la sucursal de Barcelona. Estaba realizando los estudios de auxiliar y técnico de veterinaria, cuando el día que le tocaba tutoría, se encuentra cerrado el centro. Se nos envía un correo des de la empresa diciendo que toda la plantilla está enferma y que se habilitará la plataforma para que puedan seguir con la formación. Mi hija sigue la formación pero nadie corrige los ejercicios ni le prepara exámenes. Nos ponemos en contacto con la dirección de correo que nos había contactado, para comentar este hecho y responden que están poniendo todo su esfuerzo para arreglar la situación. Seguimos esperando y, al ver qué la situación no mejora, intentamos llamar a la sede de Madrid donde nunca nadie contesta, a la profesora Laura que nunca contesta y decidimos volver a contactar por correo para reclamar el dinero desembolsado y advirtiendo de emprender acciones legales. Ya no hemos obtenido respuesta. Así pues, SOLICITO el dinero desembolsado para esta formación y que se reanude la formación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [solicitó la baja del curso de CP CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS, y el reembolso de las cuotas ya pagadas]  SOLICITO [ la baja del curso de CP CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS, curso que contraté para la solicitud de visada de mi tía que fue denegada. Siendo un caso de fuerza mayor ya que la decisión final no depende de nuestra voluntad he solicitado varias veces que se cancela y se efectúa el reembolso. La financiera pidió que usted enviara la notificación para poder hacerlo pero os negáis completamente y no puedo pagar por un servicio que no voy a usar].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. El día 12/11/2025 fui a vuestro centro a matricularme para un curso de Teleasistencia , firmando en ese momento una financiación Antes de contratar el curso estuve en constante comunicación con mi gestora del curso Ana, que hasta que me matriculé todo era amabilidad y disposición para asesorarme y ayudarme, me asesora para coger un curso que iba a servirme para pedir residencia por estudio, me aseguré en reiteradas ocasiones que fuese el curso que me pedían, que estuviese acreditado y siempre su respuesta fue POSITIVA. Presentó mis documentos para la residencia y me la rechazan, por no estar el curso acreditado en la C.M. Contacto con Ana por whatssap el 26/12 y derrepente ya nunca le viene bien cógerme la llamada, ya no está disponible en los horarios que antes si que estaba, poniendo varias pegas para mi consulta y gestión de reclamación. El 26/01 por fin tengo respuesta donde admite que ha sido error del centeo, alegando que ha habido error en el proveedor . Por este motivo solicito al centro que: Se haga responsable de la factura de mi abogado para presentar el recurso con la acreditación correspondiente, cosa que de haber hecho las cosas bien no hubiera tenido que presentar. Segundo: Que me anulé la financiación con Segura hasta la resolución de esta reclamación. Llevo reclamando esto mismo desde Diciembre, a día de hoy solo me dicen que pasarán nota a la directora del centro y no hay ninguna respuesta, siempre que llamo dicen lo mismo. Un saludo. Mayte Deyanira Saavedra Adjunto pantallazo donde me indica el Error del centro .