Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Ya presente una reclamación por facturas de consumo de gas exageradas cuando estamos desalojados desde octubre de 2024 por la DANA. Como comentado en la reclamación anterior, se me hizo el contrato de forma engañosa, aprovechando la situación de vulnerabilidad en la que nos encontramos, pues no podemos aun vivir en nuestra casa. Pero repasando facturas, en la factura de referencia de junio 2025 ,la lectura real indicada ,es SUPERIOR a la que hoy 10 de octubre 2025 indica el contador parado desde hace un año. Si eso es así, es muy grave . Les envío foto de la lectura real indicada en la factura y fotos del contador de abril y de septiembre de 2025. ¿Pueden explicármelo ? Solicito: La revisión de la lectura, contacten con la distribuidora y que les proporcionen las lecturas del ultimo año. La devolución de los importes cobrados indebidamente y de los perjuicios ocasionados. Saludos,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a una empresa que trabaja con DHL para hacer los envíos. El paquete y tendría que haber recibido la semana del 17 de septiembre. Desde el 17 de septiembre el pedido con número de seguimiento 1351378503 llevaba en la delegación de DHL Parcel en Valencia. Desde el 22 de septiembre llevo llamando para que me lo entreguen, incluso concertaron una cita para entregármelo el 24/09. Tras 3 días llamando sin que me dijeran nada me dijeron que el pedido estaba “no localizable en el almacén”. Tras llamar dos veces al día sin obtener respuesta, llamé a la empresa que me envía el producto y me dijeron que se lo habían enviado a otra persona y que al día siguiente iban a recogerlo y como mucho me lo enviaban en 24/48h. Por supuesto no pasaron a recogerlo ese día y cuando pasaron a recogerlo lo rompieron por lo que tuvieron que volver a fabricar el producto para enviármelo. Desde el 7/10 el producto está fabricado y enviado y se supone que, otra vez, en 24/48h me lo enviarían. Llamo para saber que pasa con mi pedido y me dicen que me llegará el 9 de octubre (día festivo en Valencia) y les digo que imposible porque no creo que trabajen. La chica me dice que al siguiente día laborable pero no puedo contactar con nadie para que me asegure que realmente me lo van a entregar. Está siendo el peor servicio de envío posible: retraso de 1 mes, pérdida del paquete(un cabecero de 2 metros), rotura del paquete y después de todo eso nadie me da garantía de que se me vaya a entregar en un plazo razonable (ya que toda la culpa la han tenido ellos, por lo menos podrían priorizar el envío). Hoy 10 de octubre tenía otra entrega concertada para que me entregaran el paquete de 10-14h, por supuesto tampoco lo han entregado. Estoy desesperada, llamo y me dicen siempre lo mismo, que hay una reclamación puesta y que tengo que esperar a que contesten pero llevo un mes esperando un paquete que se encuentra en la misma ciudad en la que resido. SOLICITO que se le envíe mi paquete a la mayor brevedad. Esta situación y la gestión por parte de la empresa está siendo una vergüenza. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que tras perderme el paquete de venta con el cliente Godina clothes... con numero de seguimiento (866822745095365) se me indemnice tal y como marcan las normas de la propia paltaforma y como se ha indemnizado al comprador . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Smart Band 8 Dorado. Adjunto factura: 5241003345702198 2.pdf El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/08/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. A fecha 22/08/2025 el articulo fue enviado a sus instalaciones con su resguardo. A fecha 28/08/2025 fue entregado en sus instalaciones A día de hoy no he recibido noticias sobre el estado de la reparación. He solicitado información tanto por chat como por email, y solo me han dado largas de que se pondrán en contacto conmigo pero nunca se has puesto. Solicito por tanto la devolución del importe total. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día [03/10/2025…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [ PROBLEMA CON EMBRAGUE ].PEDAL EMBRAGUE HUNDIDO Recogí mi coche de su taller el día [09/10/2025…] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido [13…] Km y habían transcurrido 0] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos [ EL MISMO QUE CUANDO LLEGO AL TALLER ], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que [TIENE 3 AÑOS DE GARANTIA…] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 AÑOS de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 9/10reservé un viaje a Alicante en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a un aviso de alerta roja por lluvias, dana Alice y aviso por protección civil de la AEMET A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado ya que es un motivo de causa mayor con una alerta existente Aporto el enlace de la AEMET http://www.112cv.gva.es/es/ además de todo lo aportado antes, captura del aviso y del documento de la Dana. Sin otro particular, atentamente Alicia

Di la baja de mi contrato el día 15 de julio, mes que pagué al completo y además me lo cobraron a un precio superior al pactado en contrato. Me contestaron a mí solicitud de baja el día 17 de julio ( envío capturas de pantalla como evidencia de que les llegó mi solicitud). Vinieron a recoger el equipo y después de estar todo tramitado... Ahora está empresa me está acosando con mensajes, reclamándome una factura de 80,02. Factura que no tengo ni se de a que corresponde, ya que yo firmé en mi contrato que mi cuota era de 62€ tras la promoción. No volvería a esta empresa, intentan estafar a los clientes enviando mensajes reiterados, diciendo que hay que pagarlos antes de fecha... Amenazantes. Yo ya tengo todo cerrado con esta empresa y no paran de llegarme estos mensajes

Estimados/as responsables del Hotel Occidental Pueblo Acantilado, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a nuestra reciente estancia en su establecimiento. Durante nuestra visita hemos experimentado diversas incidencias que afectaron de forma significativa a nuestra experiencia, y que detallo a continuación: Presencia de hormigas en la cama. En la habitación que nos fue asignada había hormigas sobre la cama, situación que consideramos inadmisible en un alojamiento de su categoría. Adjunto un vídeo como prueba de esta incidencia. Ubicación inadecuada de la habitación. A pesar de haber informado que viajábamos con un bebé y un carrito, se nos asignó la última habitación en la zona del acantilado, lo que nos obligaba a recorrer diariamente un camino empedrado y muy incómodo con el carro. Ascensor fuera de servicio. El ascensor estaba estropeado, por lo que tuvimos que subir y bajar el carrito del bebé por las escaleras. Esta situación resultó especialmente complicada ya que mi pareja tiene un problema en la mano, dificultando el manejo del carro. Todos estos inconvenientes ocasionaron un perjuicio importante durante nuestra estancia y creemos que no reflejan el nivel de calidad que esperábamos del hotel. Por todo ello, solicitamos una compensación adecuada por las molestias sufridas, así como una respuesta formal a esta reclamación.

¡Buenos días! Me llamo Danut ILASCIUC. Me dirijo a Correos Express, por aquí, ya que no contestan a ningún número de atención al cliente (intentado muchas veces), no hay ningún email publicitado en su página web y su llamado formulario electrónico de atención al cliente tampoco funciona. ¿Es a propósito? ¿Me obligaran grabarme como llamo y busco por internet sin ningun resultado, para creerme? El día 06/10/2025 utilice el servicio de transporte perteneciente a Correos Express paquetería urgente del Grupo Correos. Codigo localizador: 6383000775798722 Codigo envio: 150299047 Despues de una incidencia de mal etiquetado (reconocida) que mantuvo el paquete en ubicacion desconocida por 2 dias, se repuso en transito hacia el destinatario, dejandome constancia electronica de ello. El problema surgio cuando despues de la entrega, ya desconfiado de la calidad del servicio, grabe el desmpaquetado, observando la existencia de daño por golpe, irreparable en la pantalla, tal como se puede apreciar en este video publicado por mi cuenta de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=aXGYzjjeLt4 En calidad de destinatario solicito a tiempo y en forma la puesta en ejecucion del seguro que va asociado al mencionado servicio de envio El producto que hizo objeto del servico de mensajeria es una tele que el remitente me vendio por 40 euros (podemos aportar pruebas bancarias y de Wallapop). Ademas el coste del servicio que me ofrecieron ascendio a la cantidad de 26,26 euros. Solicito la indemnizacion de ambas cantidades (66,26 euros) a favor mia como destinatario, por la misma via, forma, identidad de cobro en la que se efectuo el pago inicial del servicio (de los 26,26 euros). Un saludo

Hola, hice una portabilidad con esta compañia la cual contrate 5 de 55gb cada lineas moviles y fibra en casa de 1gb, para empezar el tecnico que vino ha casa no me cambio la caja interior de mi anterior compañia y me puso un router antiguo del año 2014, no tengo la fibra que he contratado no me llega ni a 200 mb,pues llamo en el mismo dia de la instalación pidiendo que por favor me envien un tecnico ha casa y me dicen que no, hago las verificaciones del sistema con ellos en la misma llamada, ponen una reclamacion y yasta y ha dia de hoy no me dan solución ninguna les llamo infinitas de veces pidiendo que por favor me manden un tecnico ha casa que voy ha pagar un producto el cual no estoy teniendo y me dicen que ya me llamaran para hacer las verificaciones oprtunas por tlf y que el problema sera mio y que si me voy de esa compañia tengo que pagarles la penalizacion asín de simple, O sea que contrato una cosa la cual no tengo me engañan con un router de mas baja calidad del cual yo tenia con mi antiguo operador y me amenazan que si me voy tengo que pagarles la penalización, engañan ha las personas con todo muy bonito y no dan soluciones pido por favor que benga un tecnico ha casa y me cambie todo los aparatos por uno de mejor calidad pues para eso tengo que pagarles una cuota. Espero alguna respuesta o solución ha este problema.