Últimas reclamaciones

El día 9 de enero de 2026 vendí un Iphone 17 pro max a través de la web locompramos.es. El 15 de enero de 2026 deposité el paquete siguiendo sus instrucciones en un punto UPS Access Point en Rubí. Desde ese momento el paquete no ha vuelto a moverse y permanece desaparecido según el seguimiento. Consulté directamente en el Access Point y me confirmaron que UPS lo recogió, pero se perdió la pista después. He reclamado a UPS, quienes me han solicitado los datos y han abierto una investigación. Sin embargo, el envío lo gestionó locompramos.es, ya que ellos generaron la etiqueta, por lo tanto, son los propietarios legales del envío. Les contacté el 25 de enero informando de la situación, y desde entonces les he enviado 4 mensajes sin recibir ninguna respuesta. Considero que están incumpliendo su deber de atención al cliente y no están gestionando de manera responsable la pérdida del paquete.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra Trade Republic, debido a una incidencia grave y no resuelta relacionada con el saldo de mi cuenta. De manera repentina, mi cuenta de efectivo ha pasado a mostrar un saldo de -4 €, sin que exista ninguna explicación aparente ni movimientos que lo justifiquen. No he realizado ningún gasto, comisión, compra o retirada que pueda haber provocado este saldo negativo. Además, recientemente he recibido dividendos, los cuales aparecen correctamente reflejados en el historial de transacciones, pero el saldo de efectivo continúa en -4 €, como si dichos ingresos no se hubieran abonado realmente en mi cuenta. He contactado con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones y me han indicado que lo han revisado hasta cuatro veces, pero no han solucionado el problema. Actualmente, ya no recibo respuesta, lo cual resulta extremadamente frustrante y genera una clara falta de transparencia y confianza en la gestión de mis fondos. Solicito que Trade Republic: Explique de forma clara y detallada el origen del saldo negativo (-4 €). Regularice el saldo de mi cuenta, reflejando correctamente los ingresos recibidos (dividendos y/o transferencias). Me facilite un extracto completo o justificante donde se pueda verificar el cálculo del saldo. Ofrezca una solución definitiva y por escrito, ya que el servicio de soporte no está atendiendo el caso adecuadamente. Considero esta situación inaceptable, ya que el saldo de una cuenta debe corresponder siempre con los movimientos registrados. En mi caso, las transacciones aparecen como completadas, pero el dinero no se refleja correctamente en el saldo disponible. Quedo a la espera de una solución inmediata.

Realicé la compra de unos vuelos, y me informaron de que podía disfrutar del servicio Prime con un periodo gratuito de 15 días. A los dos días me han cobrado 99,00€ por Prime, cuando no ha pasado el periodo que decían ser gratis y tampoco he sido informada de que recibiría ese cargo.

Estimados/as señores/as: En fecha […16-01-2026…] adquirí en su página web [ninatoledo….] el producto […americana hombre.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [23-01-2026…]. El producto fue recogido en fecha [23-012026…] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida NT26445…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […57€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 20/08 del año pasado contacté con mi mutua, ASISA, para preguntarles dónde podía hacerme una polisomnografía domiciliaria. Me derivaron a Linde CC Spain, supuestamente la única empresa que ofrece este servicio. Desde entonces hasta hoy, 31/01/26, sigo esperándola... La gestión está siendo extremadamente lenta, errática y agotadora: correos sin respuesta, respuestas tardías e incompletas, petición reiterada de documentos ya enviados varias veces y ningún teléfono de contacto para hablar con alguien. Una atención al cliente claramente nefasta. Así es como trabaja Linde CC, y estos son los centros con los que colabora una mutua como Asisa, con la que también resulta difícil realizar cualquier trámite con agilidad. A esto se suman oficinas de atención al cliente que no mejoran, precisamente, la situación: atención pobre y deficiente que muy a menudo no sabe dar respuesta a lo que se les pide. Todo esto sucede mientras las mutuas aumentan las cuotas, con la única y clara intención de dificultar el acceso a la atención médica a quienes realmente la necesitan y favoreciendo así un modelo que parece más orientado a seleccionar clientes sanos que a cuidar a las personas. No es solo una mala experiencia individual. Es una forma de funcionar que debería hacernos reflexionar seriamente sobre el modelo de salud privada que estamos normalizando. En definitiva, una vergüenza más para nuestro país.

Hola , Solicito por favor, Me rectifiquen errata en segundo apellido , Como tal consta en DNI y pasaporte CÓRDOBA LIGERO SALVADOR D N I : 25327858 M Reserva : CQI2M7 Es que ,este vuelo que he pagado , así , no es válido … No cocincide los apellidos, pido poder utilizarlo, lo necesito… Muchas gracias….

Ya después de varias reclamacion a Endesa , he optado por aquí para que me hagan una REFACTURACIÓN DE ESTAS DOS FACTURAS, donde me hacen la lectura real y después me cobrar unos ajustes para que Page más kW, mando facturas señalada de ROJO para que se vea bien. Solicito una solución para poder PAGAR esa factura

Hola, el 9 de Oct 2025 realicé un pedido por la plataforma allzone.es de un teléfono móvil. El envío del teléfono se retrasó y no se entregó en la fecha acordada (allzone cambiaba, retrasaba, la fecha de entrega constantemente) así que decidí cancelar el pedido el 27 de Octubre. El proceso de cancelación de allzone es arduo. Cuando cancelé me enviaron un email diciendo que un agente se pondría en contacto conmigo para gestionar la cancelación, en un plazo de hasta 6 días laborables. Pasaron los 6 días y nadie se puso en contacto conmigo. Alegaban que sus agentes estaban muy ocupados. Solo cuando decidí dejarles una mala reseña en Trustpilot el 11 de Noviembre, uno de sus agentes me llamó por teléfono. Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se debería haber hecho efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Esto nunca ocurrió. Sigo insistiendo y el 25 de noviembre me envían un email diciendo "Le informamos que, tras la confirmación de su cancelación, nuestros procedimientos internos pueden requerir hasta 14 días para notificar y procesar la transacción con las entidades bancarias y financieras correspondientes [...]. Es importante tener en cuenta que, una vez realizada esta notificación, las entidades bancarias pueden demorar entre 7 y 10 días hábiles adicionales en completar su gestión. Finalmente, el 16 de Diciembre me envían un email diciendo que no pueden realizar el reembolso por dificultades técnicas y me solicitan iniciar un proceso de retroceso de pago (charge back) con mi banco. Yo intento iniciar este procedimiento pero mi banco me está poniendo mil problemas. allzone no ha respetado mis derechos como consumidor

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque considero que la web es poco transparente y los precios abusivos, así mismo realizo reclamación vía email solicitando la cancelación del servicio y reembolso del importe, pero compruebo que el sistema de reclamación que tienen en su web no funciona, ni recibo contestación alguna por su parte. SOLICITO […].  sea devuelto íntegramente el importe pagado por sus servicios deficientes y poco transparentes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [02/07/2025] intenté adquirí en su página web [allzone.es] el producto [Motorola razr 50 ultra], por una cantidad de 582,48 €, con referencia de pedido 451035183, utilizando para el pago tarjeta bancaria. Como el producto nunca llegó, y tras varios emails, ejercí mi derecho a la cancelación y el reembolso a cuenta, que tras multiples e-mails en los que siempre se pedia paciencia y alegaban que estaban tratando de hacer el citado reembolso, deciden de manera unilateral y sin mi consentimiento el reembolso a saldo. Como el retroceso de cargo ya no se podía efectuar, segun ustedes(aunque mi banco desmintió su argumento), y la imposibilidad de su empresa de enviarme hasta en 2 ocasiones el producto elegido, les pasé mis datos bancarios para que me realizarán transferencia bancaria el dia 7 de enero de 2026. Y lo último es que aunque ahora hice el intento de comprar otro producto en su pagina, para probar si podia hacerlo ya que no quiero ningun producto ya que no llegan, me encuentro con la sorpresa que me indican que "Desafortunadamente, no hay metodos de pago disponibles", con lo que ya se queda plasmado un importe en saldo en su pagina que no sirve de nada y no puedo recuperar ni solicitando un nuevo dispositivo ni me lo reingresan a cuenta como les indiqué desde la primera cancelacion de pedido que hice. No adjunto fotocopia de ninguna documentación ya que son poseedores de la misma. En vista de todo lo expuesto, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [1164,96,8€]. Sin otro particular, atentamente.