Últimas reclamaciones

Buenas tardes, contarte los servicios de Digi hace unas dos semanas, fibra y una linea de móvil. Hoy me comunican que por cambios de cableado e instalaciones en mi zona van a interrumpir sus servicios durante 3 meses. Las soluciones que me dan es un router para casa con una velocidad y megas que no son suficientes para realizar mis actividades diarias y aun así no tendría linea de móvil o reclamar otros compañías que lo que me ofrecen son precios elevados. Me cortan la linea está misma noche

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nuestro vuelo de Madrid-barajas a lanzarote Cesar Manrique, con fecha 5 enero 2025 , salida 8'50 h y llegada 10'25 h. Ha efectuado su llegada al aeropuerto de llegada a las 15 h de dicho 5 Enero. Solicito , por tanto, la indenmización correspondiente siendo el retraso de más de 3h y distancia de más de 2000 km. Siendo 2 pasajeras.las que solicitamos dicha indemnización. No siendo atribuible dicha demora a situaciones climatología porque el resto de la totalidad aviones en dicho aeropuerto madrid-barajas efectuaron su salida con normalidad. Atentamente Marta Zapater Ribera y Maria jesus santiago Pérez.

Buenas tardes ...escribo en representación de María del Mar López Garrido 52373800V...ella tiene una tarjeta revolving demandada y ya con fecha en el juzgado Como sabrán ustedes NO se puede meter en el asnef si está demandado así q ya les hemos pedido 2 veces q la den la baja inmediatamente si no tomaremos medidas legales contra ustedes y la tarjeta revolving por acoso y el consiguiente estrés y depresión q padece y todo ello a costa de llamadas mafiosas Queremos q se le dé la baja en asnef sino pondremos 2 denuncias ..1 por no respetar la ley y 2 por acoso DEMANDAMOS POR TI..despacho de abogados

CECOTEC – Posible fallo eléctrico en lavavajillas Bolero Aguazero 6110 Inox y falta de solución técnica Presento esta reclamación frente a Cecotec Innovaciones, S. L. ante la falta de una solución efectiva a una incidencia potencialmente peligrosa en mi lavavajillas Cecotec Bolero Aguazero 6110 Inox. El electrodoméstico comenzó a desprender un olor muy intenso y persistente a quemado durante su funcionamiento, especialmente al finalizar los programas de lavado. Posteriormente apareció también el código de error E2. Aunque el lavavajillas ha vuelto a funcionar, el olor a quemado continúa. Por motivos de seguridad hemos dejado de utilizarlo, ante la posibilidad de un fallo eléctrico o sobrecalentamiento. Cecotec ya ha registrado la incidencia bajo el número de caso 04524719. El 16 de octubre de 2026 respondí a la solicitud de documentación de su servicio de soporte, facilitando el modelo, número de serie, dirección, fotografías del aparato y descripción detallada de la avería. A pesar de ello, hasta la fecha no se me ha comunicado ninguna cita de asistencia técnica, diagnóstico ni solución concreta. También he encontrado dificultades para contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente. COINCIDENCIA CON OTRA RECLAMACIÓN PUBLICADA EN OCU He localizado una reclamación presentada el 15 de julio de 2026, titulada «Problema Cecotec Bolero Aguazero 6110», relativa exactamente al mismo modelo. En ella, otro consumidor denuncia un fuerte olor a cable quemado. Según su relato, un técnico de Cecotec confirmó una avería que requería sustituir una pieza. Sin embargo, posteriormente denunció haber esperado más de dos meses sin que se ejecutara la reparación aceptada, pese a sus reiteradas comunicaciones. La coincidencia del modelo y de un síntoma tan específico resulta preocupante y merece que el fabricante investigue si existen antecedentes técnicos relacionados. No afirmo que exista un defecto generalizado demostrado, pero considero razonable solicitar su comprobación. POR TODO ELLO, SOLICITO: 1. Que Cecotec confirme la gestión efectiva del expediente 04524719. 2. Que se asigne urgentemente una intervención del servicio técnico oficial a domicilio. 3. Que se gestione la reparación sin coste conforme a la garantía legal aplicable. 4. Que se compruebe la trazabilidad del aparato a través de su número de serie. 5. Que se investigue la posible coincidencia con incidencias de seguridad comunicadas en otros aparatos del mismo modelo. 6. Que se facilite una respuesta escrita, concreta y con una solución técnica, y no únicamente una respuesta automática. Considero especialmente preocupante que, ante un electrodoméstico que desprende un intenso olor a quemado, todavía no se haya concretado una actuación técnica. Solicito que Cecotec atienda esta reclamación con la diligencia necesaria y que OCU facilite su traslado y seguimiento. Adjunto las fotografías del producto y la documentación de la incidencia ya abierta. Quedo a la espera de una solución efectiva.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión para mi y mi acompañante desde el aeropuerto de Barcelona al de Tenerife Norte, que tenía su salida a las 12,05 horas del día 18 del mes de Septiembre de 2026 por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 14,40 horas del mismo. Vuelo VY3212 Además, este retraso me ocasionó perder un dia de alquiler de coche contratado por mediación de su app y gestionado por CARTRAWLER a THRIFTY/HERTZ. Les pagué a ustedes por adelantado 7 días y resultó que debido a la hora de llegada solo fueron 6 días los que HERTZ les facturó a ustedes. La recogida debía hacere a las 15 horas y finalmente se realizó a las 17,53 h. Adjunto los siguientes documentos: -Pantallazo reserva vuelo BGIM6P desde la app. -Contrato de alquiler de coche con HERTZ donde se aprecia que solo fueron 6 los días de alquiler y no 7 como me cobraron ustedes. -Recibo y confirmación reserva coche a THRIFTY. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Despegó a las 15,30 h. en lugar de las 12,05. SOLICITO la compensación económica para los dos pasajeros que corresponde conforme a la legislación europea por el retraso del vuelo de más de 3 horas más los gastos abonados de más (1 dia) del alquiler del coche motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. FRANCISCA LABORDA AROZA DNI 35034886K

El 10 de septiembre de 2026 recibí la confirmación de mi incorporación a eDreams Prime Plus, inicialmente mediante una prueba gratuita. No cancelé la prueba antes de su vencimiento, por lo que comenzó a cobrarse una cuota de 10,99 € mensuales. Al contratar, entendí que podía cancelar la suscripción en cualquier momento, tal como se indicaba en la información comercial. No comprendí que, al finalizar la prueba gratuita, quedaría comprometida al pago de doce mensualidades, incluso si dejaba de utilizar el servicio. Cuando intenté cancelar, descubrí que eDreams pretende mantener los cobros hasta el 25 de septiembre de 2027, limitando la cancelación a impedir la siguiente renovación anual. Considero que la expresión «cancelar en cualquier momento» puede inducir a confusión cuando no permite finalizar la obligación de pago. Adicionalmente, la plataforma condiciona determinados beneficios de Prime Plus a mantener activada la renovación automática, pese a que exige continuar pagando las mensualidades. He desactivado la renovación y revocado la autorización de pagos automáticos mediante PayPal. Solicito: 1. La terminación anticipada y definitiva de Prime Plus, sin nuevas mensualidades ni penalizaciones. 2. La confirmación escrita de que no quedan cantidades pendientes. 3. Una copia de las condiciones contractuales aceptadas y de la información presentada antes de contratar, especialmente sobre la conversión de la prueba gratuita en un compromiso anual. 4. Una explicación sobre la restricción de beneficios al desactivar la renovación automática. Reconozco que el correo de bienvenida posterior a la contratación menciona la obligación de continuar pagando hasta septiembre de 2027. Mi reclamación se refiere a la claridad de la información presentada antes de aceptar la prueba gratuita y sus consecuencias económicas. Solicito una solución amistosa, sin que esta reclamación suponga reconocer las mensualidades futuras como deuda exigible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque inicio un procedimiento (básico en este momento) para sustitución de impresora 3D o reintegro del dinero, si revisan en sus contactos reclamaciones en mails grengraf@yahoo.es, con uds, store.es@creality.com veran toda la historia de este caso. resumen una impresora nueva, que funciona solo unas horas, les reclamen me enviaron pieza "varias veces " indicándome reparación por mi cuenta, ninguna de las veces funciono, les exigi cambio o devolución del articulo, y uds, me pidieron les enviara la impresora, y mandaron a seur a mi casa a retirarla, dias despues me dicen que no la recibieron y no saben nada de ella, les remito justificante de la ENTREGA de seur , y desde entonce no tengo mas noticias suyas. adjunto recibo de compra SOLICITO me sea reintegrado el dinero o una impresora similar a la mayor brevedad posible

Descripción de los hechos: Tras solicitar portabilidad a O2, acepté una oferta de retención con dos dispositivos (repetidor y localizador) asociados a permanencia. Al día siguiente comuniqué mi decisión de desistir de la oferta y rechazar los productos. Uno de los dispositivos se devolvió por Correos tras pedir el código (adjunto resguardo). El segundo fue rechazado en entrega, pero lo reexpidieron; tras bloqueos administrativos por su parte, se logró devolver también por Correos (adjunto resguardo). La compañía pretende condicionar la anulación de la permanencia a sus tiempos de validación interna de almacén y amenaza con cobrar penalización si me voy a O2 durante este periodo. Intente enviar un e-mail formal a atencioncliente@masmovil.com, siendo rechazado por el servidor. En comunicación posterior por chat, la agente admite por escrito que "la permanencia se retirará de forma permanente" tras la validación, incurriendo en un uso disuasorio e ilegal de la permanencia durante el ejercicio del derecho de desistimiento en plazo. Exijo la retirada inmediata y definitiva de toda permanencia vinculada a mi línea y la confirmación por escrito de que no se aplicará penalización ni cargo alguno por mi portabilidad a O2.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2026 adquirí en su página web ellamarbella.com los productos: Oria | Vestido maxi elegante para mujer con estampado floral y abertura × 1 Rosa / L €42,26 Aurea | Vestido maxi con cinturón y escote en V para mujer × 1 Borgoña / XL €51,26 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/08/2026 El producto fue recogido en fecha 28/08/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación de mi pedido, captura de pago por el banco, captura de entrega mi devolución a China con número de seguimiento, garantia de pagina de devolución, la pagina web con el pedido y mas. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 93.52€ Sin otro particular, atentamente.

UNA EXPERIENCIA QUE ME HA HECHO PERDER TODA LA CONFIANZA EN ESTA ACADEMIA. MUCHO CUIDADO ANTES DE MATRICULAROS. Cuando una persona decide invertir en su formación, espera encontrar una empresa seria, transparente y capaz de responder adecuadamente cuando surgen dificultades. Desgraciadamente, mi experiencia con EDIBS Business School ha sido todo lo contrario. Al principio todo parece sencillo. Sin embargo, los problemas comienzan cuando, por circunstancias personales sobrevenidas, necesitas interrumpir la formación y buscas una solución razonable. En mi caso, apenas había comenzado el curso cuando tuve que solicitar su suspensión por motivos familiares de carácter médico. A pesar de explicar la situación, posteriormente me encontré con reclamaciones económicas y con la negativa a tramitar mi baja definitiva. Lo que más me ha decepcionado es la forma de gestionar el problema. Las respuestas se limitan a remitirme a sus condiciones internas y a insistir en los pagos, sin ofrecer una solución que tenga en cuenta las circunstancias comunicadas. Me parece preocupante que una academia que se presenta como una institución dedicada a ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional genere semejante sensación de desprotección cuando un alumno atraviesa una situación complicada. No cuestiono que existan contratos ni obligaciones económicas. Lo que cuestiono es la transparencia con la que se explican determinadas condiciones y la falta de soluciones ante situaciones excepcionales. Por eso, recomiendo a cualquier persona interesada en sus cursos que solicite por escrito absolutamente todas las condiciones antes de matricularse. Especialmente las relativas a cancelaciones, suspensiones, financiación y consecuencias económicas de abandonar la formación. No os quedéis únicamente con lo que os expliquen durante el proceso comercial. Leed cada cláusula y aseguraos de comprender qué ocurriría si algún día no pudierais continuar. Mi experiencia ha sido profundamente negativa. He perdido la confianza en esta empresa y considero necesario compartir lo sucedido para que otros consumidores puedan tomar una decisión con toda la información posible. La verdadera profesionalidad de una empresa no se demuestra cuando consigue que alguien contrate sus servicios, sino cuando tiene que responder ante un problema. Y, en mi caso, la respuesta ha dejado muchísimo que desear. No recomendaría esta academia después de lo vivido.