Últimas reclamaciones

Realicé un pedido que tendría que haber llegado el día 5/9/25. Ese día se canceló la entrega porque al parecer solicité una nueva hora de entrega, no siendo esto cierto. El día 8/9 llamé para preguntar cómo estaba el envío y la persona al otro lado de la linea me "aseguró que llegaría siempre y cuando al repartidor le diera tiempo", otra vez cancelado. El día 9/9 vuelvo a llamar sobre las 18:00 y me dijeron que lo ponían en preferente. A las 18:30 reparto cancelado. Día 10/9 vuelvo a llamar y directamente la persona se niega a darme información del envío sin número de seguimiento aunque la centralita cuando llamas te lo dice con dirección de envío incluida y con llamadas anteriores me informaron con la dirección de envío sin problema. No se cuando va a llegar mi envío y estoy muy descontento con el servicio.

Realicé la compra de un aire acondicionado cecotec(número de pedido: 271098623). No estaba conforme con su capacidad de enfriamiento y decidí devolverlo dentro de lo 14 días legales de desestimiento de la compra. Cuando fui a devolverlo a la tienda me dijeron que debido a que era una compra online me lo tenía que llevar a casa y se pasaría una empresa de transporte a recogerlo(esto fue el día 29 de agosto), y a día de hoy, después de dos semanas, y tras escribir varios correos y llamar varias veces sigo sin tener respuesta por su parte. Puse una reclamación aquí, me contactaron por correo diciéndome que me llamarían para programar la recogida y 48 horas después sigue sin contactarme nadie para acordar la recogida. Solicito una solución de inmediato, es muy poco profesional este trato.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/2025 adquirí en su página web https://lunaferrer.com el producto Sandalias BIRKENSTOCK color Caqui Talla 41. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido otras sandalias similares (marca TEEMAZZI), de muy mala calidad, que para nada son lo que ofertan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email Pedido #1006 (dos pantallazos) Producto ofertado en web (marca BIRKENSTOCK) Producto recibido (marca TEEMAZZI) SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o se me devuelva el importe total pagado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Contacté varias veces con Vds. por email y chat, indicándoles el problema que tengo con varios dispositivos que deberían funcionar con la plataforma Tuya y que, tras haberlos desconectado por necesitar cambiar el hub, ya no son aceptados por la plataforma. Y siempre me mandan a atención al cliente en donde me piden certificaciones de que los dispositivos están averiados. Pero resulta que los dispositivos "no están averiados", lo que ocurre es que no son aceptados por la App Tuya. Yo los dispositivos se los compré a Vds., que me dijeron que esos dispositivos funcionaban bajo Tuya, y (ya dentro de los 3 años de garantía) la plataforma los rechaza. Y Vds. me piden, vídeos (que les envié), me dan plazos, me exigen certificados de talleres... A mi no se me ocurriría comprar un dispositivo para el que su vida útil fuese únicamente la de su garantía y mucho menos de saber que ni siquiera duraría la del período de garantía. Para tranquilidad mía (y me imagino que de todos los compradores) en seguir comprándoles productos que funcionen con Tuya. Les exijo una garantía.

He comprado una cama en la tienda online Maxcolchon el viernes 5 de septiembre de 2025. Ayer 9 de semptiembre recibo un mail por parte de la empresa de reparto que ellos contratan donde se me informa que durando el día recibiré mi pedido. Estando en mi puesto de trabajo he tenido que pedir salir durante la mañana para acudir a mi casa y esperar el pedido que nunca llegó. No puedo faltar a mi puesto de trabajo por el mero hecho de esperar algo que no sé si va a llegar o no ya que incumplen con lo establecido. He enviado mensajes a través de la web de Seur y nadie me responde y en Max Colchón me dicen que el pedido va a llegar pero no saben cuándo porque lo tiene Seur en su almacén. Un completo despropósito.

Muy buenos días, He hecho dos pedidos de regalos con puntos y a parte de no enviármelo a casa, me lo habéis dejado en dos puntos diferentes de SEUR. Un saludo.

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque la empresa BetterMe ha realizado dos cargos en mi cuenta uno de 59,99€ y otro de 34,56€ el día 7 de septiembre que se han hecho efectivos hoy. Yo tengo iPhone y en mis suscripciones no aparece dicha empresa ni he utilizado NUNCA sus servicios, El número que me han dado de reclamación es ID13540554

Hola , realmente no sé qué pueden hacer ustedes en este proceso pero vi que tienen publicados más casos iguales o parecidos , compré una placa de gas marca Teka el día 29 de julio , a fecha de hoy ni la recibí ni me dan ninguna fecha de envío , tampoco se preocuparon de comunicarme nada ni por correo ni llamadas , es más siempre fui yo el que hizo las reclamaciones escritas o por teléfono , aunque el teléfono no lo atienden , también veo que a pesar de no tener existencias está placa Teka la siguen teniendo en la Web a un precio un poquito más barata y con servicio de 5 o 6 días , es esto normal , me siento engañado , está pagada hace mes y medio y ni placa ni dinero , quiero que conste está reclamación , está tomadura de pelo de Electronica Vicente . Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web www.nostalgicapparel.com dos camisetas Han pasado 8 días laborables y 12 naturales del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

MOBETRAMIT, S.L., utiliza una web muy similar para sacar notas simples. Pides una nota simple y te ponen la opción de urgente a 6,90€ o muy urgente a 9,90€. Cuando vas a pagar con tarjeta te ponen importe a cargar 0€ y cuando has autorizado lo que te han cargado son 38,48€. He reclamado al banco para devolver el importe. Solicito también hagan llegar la reclamación a esta empresa a través de OCU para que me devuelvan el importe. Gracias.