Últimas reclamaciones

Realice una compra de dos cabeceros , tras intentarlo montarlo con varias personas, solicite: primero el reembolso, tras denegarlo segundo un manual de instrucción que incluyese todas las piezas que componen el cabecero. la respuesta del proveedor , es que no tengo capacidad para ello porque es muy fácil y que no tienen que enviarme nada. que si quiero devuelva y que yo pague 400 E porque , además lo tengo que hacer con sus condiciones. Al reclamar en la web, me indican en múltiples correos que no entienden mi problema, asi que no pueden darme solución Es por ello, que solicito el poder devolver los articulos sin coste alguno y en caso de no ser posible el reembolso completo de los artículos que no puedo utilizar adjunto manual de instrucciones asi como los correos

Realice el alquiler del vehículo el 12 de enero de 2026. Con unas condiciones y un pago inmediato por todos los servicios. SIn embargo , un dia después de la entrega he recibido un cobro de nuevo por un importe similar al primero. He intentado ponerme en contacto con ellos, teléfono correo y no recibo respuesta de porque el cargo, como se realizo fuera de España se agarran a eso y pasa el tiempo sin saber nada. Ruego su colaboracion para que devuelvan el importe incorrectamente cobrado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 14/01/2026 contraté cuatro billetes de avión de ida y vuelta de Madrid a Tokyo con salida el día 03/04/2026 y regreso el 12/04/2026 con ID booking 3104545105. Al introducir los datos de mis dos hijos cometí un error en el segundo apellido y me puse inmediatamente después de hacer el pago de la reserva (a los pocos minutos) en contacto con chat de atención al cliente de rumbo/lasminute y desde luego antes de que se confirmara dicha reserva y se emitieran los billetes para subsanar el error. EL 18 /01/26 recibo confirmación de la reserva con los billetes sin cambiar y cuando vuelvo a solicitar el cambio me dicen que la compañía aérea no permite el cambio una vez emitidos los billetes. Si Rumbo hubiera hecho dicho cambio antes de la emisión de los billetes (como yo solicité según consta en archivo adjunto) no tendía este problema ahora. SOLICITO que se me reembolsen el coste de los billetes de mis 2 hijos (ida y vuelta) para poder comprar otros con el nombre correcto . Sin otro particular, atentamente. Laura Yago Lisbona

Buenas tardes, En el mes de cotubre solicité un cambio de color de la mesa, el cual fue aceptado por parte de la empresa mediante correo electrónico. No obstante, posteriormente recibí las patas de una mesa que no había solicitado, así como las patas correspondientes a la mesa correcta, pero en un color distinto al acordado. Tras comunicar esta situación, solicité la devolución de ambas patas, devolución que fue efectivamente realizada. Sin embargo, más adelante recibí el tablero de la mesa en el color que no había solicitado inicialmente. Desde entonces, y tras más de tres meses de intercambios de correos electrónicos y llamadas telefónicas, se me ha indicado que la solicitud de recogida ha sido tramitada con las empresas de transporte. A pesar de ello, dichas empresas nunca llegan a comunicarse conmigo. He pedido en más de cinco ocasiones la devolución. Este proceso se inició en el mes de octubre y, hasta la fecha, no se ha producido ningún avance ni una solución definitiva, lo que me está ocasionando un importante perjuicio.

Estimados Sres, En la factura que adjunto, por un importe elevado de 351,21€, se me ha cobrado un precio por kWh que ha subido sin avisarme de ninguna manera. La factura que va desde el 17/12/2025 hasta el 22/01/2026 trae dos importes distintos. Desde el 17/12/2025 hasta el 31/12/2025 se me ha cobrado el kWh a 0,12400900€ y desde el 01/01/2026 en adelante, sin avisarme, se me ha aplicado por kWh 0,18968100€. Me parece que es un precio abusivo y más cuando no he aceptado esas condiciones por lo que reclamo me sea devuelta la cantidad cobrada de más sin mi consentimiento. Ruego su respuesta a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales.

El pedido nº 600880364, gestionado por la empresa de mensajería PAACK, no fue entregado por una actuación manifiestamente negligente. La dirección de entrega era correcta y constaba completa desde el inicio (transportista previo MAESQ). El día 27, PAACK indicó que no podía entregar el pedido por “dirección incorrecta”, mostrando la dirección sin número de portal, pese a que dicho dato constaba correctamente. Como supuesta prueba, aportó una fotografía del propio portal, lo que demuestra que acudieron al domicilio. El día 28, en un intervalo de menos de dos horas, PAACK cambió hasta tres veces el estado del pedido: dirección incorrecta → envío a punto de recogida → devolución al vendedor, sin realizar ningún intento real de entrega. Durante la tarde del día 28 me encontraba en el domicilio esperando el pedido y no recibí llamada telefónica, aviso en portero automático ni notificación alguna. La supuesta “prueba de entrega” final es una imagen borrosa e ilegible, sin valor probatorio. Solicito la intervención de la OCU por incumplimiento del servicio de transporte y vulneración de los derechos del consumidor, siendo la devolución del pedido imputable exclusivamente a PAACK.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO la devolucion de mi dinero inmediata, llevan más de dos meses de retraso  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre de 2025 contrate con ustedes un servicio de Fibra y Móvil y han tardado más de 52 días en activarlo. En el contrato se pactó un plazo de 30 días para activar el servicio. Este retraso ha motivado que quiera que se me devuelva el dinero. Adjunto la siguiente documentación DNI: 70888735E Solicito por ello que se me indemnice en la cantidad de 149 euros correspondientes a el servicio que no he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo no autorizado de 38.48€. La autorización fue de 0.00€ La empresa, de forma engañosa me ha cobrado el importe referido anteriormente, sin yo autorizarlo, sin ponerlo en la página web de forma clara. Supuestamente, el cobro iba a ser de 6.90 por solicitar una nota simple en 24 horas. La nota no solo no llegó en ese tiempo, sino que dos días después, me comentaron que faltaban datos. No faltaban datos, pero por lo visto, es su "modus operandi" ya que somos muchísimos los afectados por esta empresa y a todos nos dicen y nos hacen igual. Nos cobran más de lo que ponen, y nunca nos llega la nota simple. SOLICITO .  Le devolucion integra del importe cobrado (38.48€) sin autorización alguna y mucho engaño. Sin otro particular, Atentamente Esperanza Macarena

Les escribo para reclamar un cargo de 18 € realizado por su empresa, ya que no recuerdo haberme suscrito a ningún servicio, ni haber dado mi consentimiento para dicho cobro. Este cargo se ha efectuado sin mi autorización expresa, por lo que solicito: La devolución inmediata de los 18 € cobrados. La baja inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos personales. Confirmación por escrito de que mis datos han sido eliminados y no volverán a realizarse cargos. De no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, me veré obligada a presentar una reclamación formal ante las autoridades de consumo, así como a mi entidad bancaria por cargo no autorizado. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente,