Últimas reclamaciones

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de MÁS MÓVIL: Por la presente, presento una queja y reclamación formal debido al funcionamiento gravemente deficiente y continuado del servicio de fibra óptica contratado en mi domicilio. A pesar de tener contratados 500 Mbps, el servicio actual es completamente inaceptable y no cumple con los estándares mínimos de calidad debido a los siguientes motivos técnicos documentados: • Pérdida severa de velocidad: Los test de velocidad realizados arrojan apenas 118 Mbps de descarga y 73 Mbps de subida, lo que supone una pérdida de rendimiento de más del 75% respecto a lo contratado y pagado mensualmente. • Picos críticos de latencia (Bufferbloat): La línea sufre una inestabilidad crónica. En condiciones de carga, el ping base de 54 ms se dispara hasta alcanzar los 142 ms. Esta latencia extrema provoca microcortes esporádicos continuos que interrumpen de forma sistemática las conexiones. • Perjuicio laboral: Esta situación me causa un perjuicio directo y grave, ya que teletrabajo desde mi domicilio. La inestabilidad de la línea provoca la desconexión constante de las VPN corporativas y de las plataformas de videollamadas, impidiéndome desarrollar mi actividad profesional con normalidad. Les informo de que esta situación ya ha sido reportada previamente al servicio técnico a través de los canales telefónicos habituales. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La intervención inmediata de un técnico en mi domicilio para revisar la línea exterior, la acometida de fibra o proceder a la sustitución del router por uno que garantice la estabilidad del servicio. 2. La asignación inmediata del número de reclamación oficial asociado a este escrito, conforme al derecho que me asiste como consumidor. 3. La bonificación y compensación económica proporcional en mi próxima factura por los días en los que el servicio se ha prestado de forma defectuosa. De no ser resuelta esta incidencia de manera satisfactoria en el plazo legal de un mes, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio y los organismos de Consumo correspondientes, aportando las pruebas técnicas recopiladas. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la solución definitiva de la avería. Atentamente,

Hola, realicé pedido el 14/10/26 y a dia de hoy 20/10/26 es imposible ponerse en contacto con esta empresa, no responden a mails y al teléfono tampoco, dice que no existe. Solicito reembolso y anulación del pedido. Gracias

VALIDA me instalo una silla para subir la escalera,desde el principio,ha tenido problema, se bloqueaba a una distencia X El servicio tecnico vino varias veces,sin exito.Que van a encontrar como averia. No es una averia,es una mala concepcion del circuito electronico que no resetea la informacion del recurido de la silla,si os pasa lo mismo,parar la silla con la llave unos minutos. Despues bajar la a zero (abajo) para que se resetea y volvara a foncionar hasta el proximo paro. Si las baterias no estan bien cargadas o viejas,os pasara lo mismo. El fabricante (Engles) aparamente no ha echo ninguna restificacion al problema,posiblemente en las ultimas si,pero las anteriores no . Asi tenemos que jugar de apagar y encender cada vez que falla. VALIDA mucha publicidad pero poca cosa mas.

Quiero presentar una reclamación contra Vinted por el bloqueo permanente de mi cuenta, después de años utilizándola de forma responsable y acumulando excelentes valoraciones como comprador y vendedor. Recientemente, mi madre me pidió que publicara tres bolsos que ya no utilizaba. Por un descuido personal, los publiqué sin tener en cuenta que eran falsificaciones y que su venta estaba prohibida. A los pocos minutos, fui consciente de mi error e intenté eliminar los anuncios, pero la plataforma no me lo permitía porque estaban en estado «Checking in progress». Por ello, contacté voluntariamente con Vinted para solicitar su eliminación, algo que puedo demostrar mediante capturas de pantalla. A pesar de haber intentado rectificar antes de que intervinieran, Vinted bloqueó permanentemente mi cuenta y rechazó mi apelación, sin ofrecerme otra oportunidad de revisión. Reconozco mi error, estoy profundamente arrepentido y entiendo las normas de la plataforma. Sin embargo, considero que la sanción es desproporcionada teniendo en cuenta mi historial positivo y mi iniciativa para solucionar el problema. Solicito una revisión individualizada de mi caso y la posibilidad de recuperar mi cuenta, comprometiéndome a que esta situación no vuelva a repetirse. Vinted es mi principal plataforma de compraventa de ropa de segunda mano, vintage y de archivo, y perder mi cuenta supone un perjuicio personal importante. Agradecería la mediación de la OCU para intentar encontrar una solución. Atentamente, David Perez @davidvic09

Hola, quisiera saber por qué Cabot Financial no para de llamarme varias veces al día cuando estoy realizando pagos mensuales desde su plataforma, me llaman obligándome a pagar toda la deuda de una vez, unos 850 euros, por más que saben que pagó mensualmente y se lo e dicho a todos los que me llaman, no hay manera de que paren, SOLO QUIERE QUE LO PAGE TODO DE UNA VEZ, incluso diciendo que pida dinero a mis familiares, estoy aburrido ya,

Hola, Reservé un coche de alquiler, con pago por adelantado, con Check 24, en el aeropuerto de Bérgamo - Milán. Mi vuelo se retrasó y en la oficina de Felirent (empresa de alquiler de coches situada fuera del aeropuerto, me dijero que mi reserva había expirado por no show y no tenía derecho a recuperar el pago realizado. Tengo e-mails de todo lo mencionado.

Contraté los servicios de esta empresa para realizar un servicio de mudanza y de trastero. Con fecha suficiente, en la forma indicada por ellos y dentro del plazo de desistimiento, comuniqué mi deseo de cancelar el contrato de ambos servicios por problemas de espacio y porque las soluciones que ofrecían no eran suficientes. Se solicitó el día 6 de octubre, se envió el documento firmado con los datos necesarios para efectuarlo, y a día de hoy, el reembolso sigue sin ejecutarse a pesar de que en sus comunicaciones indican que debería haberse ya efectuado.

Buenos días, El día 13/07/2026 compré un Dacia Jogger Hybrid 155CV de 7 plazas. Al día siguiente, 14/07/2026, el vehículo tuvo que quedar inmovilizado por una avería “Posible rotura caja de cambios”; me quedé sin mi coche nuevo (el 17/07/2026 los del concesionario recién lo llevaron a taller) durante un mes y medio. Cuando se suponía que estaba el coche en óptimas condiciones, me lo entregan otra vez y, la misma tarde que lo recogí apareció una nueva avería “Rotura motor. Detenga el vehículo”. Otra semana más sin mi coche. Tuve que pasar las vacaciones con un coche de sustitución y con mi cabeza pensando en el coche que compré nuevo en el taller. Llevo desde julio solicitando la devolución del importe debido a faltas de conformidad graves y Dacia España lo único que hace es ignorarme. No me dan respuesta ninguna. Tengo el registro de llamadas, correos emitidos a ellos a los que solo contestan con los mensajes automáticos, reclamaciones formales que he redactado y entregado, etc. He esperado un periodo más que razonable como para obtener una respuesta y ni siquiera son capaces de darla. Solicito la devolución del importe pago de dicho automóvil por faltas de conformidad graves (además del trato recibido por ellos, el cual es paupérrimo). Muchas gracias.