-El día 23-2-26 llevé una chaqueta americana negra a arreglar a Remiendos Mar castaño porque notaba que me quedaba amplia en la parte de arriba (esta chaqueta fue comprada el 13-12-2025 en P.A.R.O.S.H con un valor de 717 Euros y no ha sido estrenada)
-Me sugieren hacer un ojal más encima de otros que vienen de fábrica , para darle más ajuste en la parte de arriba y acortar un poco las mangas. Estoy de acuerdo con el arreglo sugerido y me dicen que el 27-2-26 puedo recoger la americana ya arreglada. La compostura tiene un coste de 75 Euros y pago la mitad en ese momento.
-El día 2 de marzo voy a recoger la prenda a las 19:30 h y pago el resto que quedaba pendiente del trabajo.
-Cuando llego a casa ese mismo día y voy a guardar la prenda en el armario me doy cuente que en la zona de la espalda de la chaqueta hay una mancha redonda pequeña como si estuviera decolorada la tela y al lado un pequeño deshilachado del tejido.
-Llamo inmediatamente a la tienda, ya eran las 20:05 h, no contestan porque cierran a las 20h.
-El día 3-3-2026 a las 9:30h llamo por teléfono al establecimiento, me dicen que les lleve la prenda para ver lo que ha pasado , pero que les parece muy raro…….
-Ese mismo día, llevo la prenda a las 17 h cuando salgo de trabajar, después de verla me dicen que ese desperfecto no se ha podido ocasionar allí y que impresiona ser una tara de la americana.
-Insisto que ese desperfecto no estaba al comprarla ni antes de llevarla a su establecimiento a arreglar.
-De todas formas, inmediatamente al salir del establecimiento de Remiendos Mar castaño acudo a la tienda donde compré la americana (P.A.R.O.S.H), justifican que el desperfecto no es compatible con tara alguna. Hacen fotos de la prenda y me las remiten a mi correo electrónico junto con una serie de alegaciones por las que no se declaran responsables del daño.
-Vuelvo de nuevo a Remiendos Mar castaño para decirle que P.A.R.O.S.H no es la responsable y para pedirle la factura del arreglo que en el momento de la recogida no me dieron. Seguimos manteniendo una conversación donde yo digo que el taller de Mar castaño es la responsable de los daños de la chaqueta y la dueña del establecimiento insiste en que no .
-Lo que sí saqué en conclusión de la conversación, es que en ese taller usan algún tipo de pegamento para el arreglo de determinadas prendas (dicho por Mar Castaño, la dueña del taller. )
-Le puse en su conocimiento que procedería a iniciar una reclamación en su contra por los daños ocasionados en la chaqueta .
