Clasificación
- Reclamaciones totales
- 122
- Numero de reclamaciones*
- 43
- Reclamaciones cerradas *
- 95%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Letra de el triple de lo contratado
Hola buenas contraté una tarjeta en WiZink de 2500€ con una letra mensual de 50€ y ahora me mandan letras de 155 y me aparecen descubiertos de 64€ cuando me bloquearon la tarjeta y no se puede usar. Solo quiero pagar lo que se acordó 50€ al mes pero después de contactar con WiZink solo recibo negativas a enviarme los extractos y faltas de respeto.
Confirmación de pago
Hola. Después de hacer el pago que me reclamaba WiZink y hablando con sus abogados de EscoExpansión, me envían un mensaje diciendo que el dinero no cubre la deuda total cuando fueron ellos quienes , a través de un correo, me enviaron la cantidad total. Desde EscoExpansión me dicen que el pago está cerrado y la tarjeta debería está cancelada sin embargo no me envían el certificado de pago y con ello donde notifican que no tengo ninguna deuda con ellos pendientes. Realicé una denuncia por intereses abusivos y ahora me manda un mensaje diciendo que han recibido la demanda y que con lo pagado aún no estoy al corriente. No me cogen el teléfono y no devuelven las llamadas.
Cobro de deuda
Llevo pagando una deuda hace un montón de tiempo porque lo único que cobran prácticamente son intereses. Es una tarjeta revolving
Envío nueva tarjeta
Buenos días, Después de que sufriera un robo solicite me enviaran la nueva tarjeta en agosto. Estando en septiembre sigo a la espera de recibir la tarjeta. Un saludo
falsa informacion
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que mantuve hace varios meses una conversación telefónica en la cual les pregunte si era posible hacer el pago de varios meses de la cuota de la tarjeta de crédito de golpe y así que no se me pasase durante esos meses la cuota, a lo cual el compañero de ustedes me indico que si y me dio un enlace para hacer dicho pago de 4 cuotas juntas para estar 4 meses sin que me las pasaran. Mi sorpresa llega cuando al mes siguiente me llega el recibo de la cuota lo cual no era lo pactado con vosotros, por tanto decidí devolver el recibo y ponerme en contacto con ustedes por dicho error el cual me estuvieron mareando porque cada persona me daba una respuesta diferente hasta el punto de que esto era una tomadura de pelo y bloqueé sus recibos. Yo nunca me he negado a pagarles pero si se llega a un acuerdo en ese momento es para respetarlo y ustedes no lo hicieron aprovechándose de su poder SOLICITO: Que ustedes me quiten del fichero de morosidad en el que me han metido tras su error y su incumplimiento del cual tengo las llamadas grabadas o de lo contrario me pondré en contacto con mi abogado para reclamarles vía judicial los daños y perjuicios que me están causando. Sin otro particular, atentamente.
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