Clasificación
- Reclamaciones totales
- 116
- Numero de reclamaciones*
- 44
- Reclamaciones cerradas *
- 88%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Cobro de deuda
Llevo pagando una deuda hace un montón de tiempo porque lo único que cobran prácticamente son intereses. Es una tarjeta revolving
Envío nueva tarjeta
Buenos días, Después de que sufriera un robo solicite me enviaran la nueva tarjeta en agosto. Estando en septiembre sigo a la espera de recibir la tarjeta. Un saludo
falsa informacion
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que mantuve hace varios meses una conversación telefónica en la cual les pregunte si era posible hacer el pago de varios meses de la cuota de la tarjeta de crédito de golpe y así que no se me pasase durante esos meses la cuota, a lo cual el compañero de ustedes me indico que si y me dio un enlace para hacer dicho pago de 4 cuotas juntas para estar 4 meses sin que me las pasaran. Mi sorpresa llega cuando al mes siguiente me llega el recibo de la cuota lo cual no era lo pactado con vosotros, por tanto decidí devolver el recibo y ponerme en contacto con ustedes por dicho error el cual me estuvieron mareando porque cada persona me daba una respuesta diferente hasta el punto de que esto era una tomadura de pelo y bloqueé sus recibos. Yo nunca me he negado a pagarles pero si se llega a un acuerdo en ese momento es para respetarlo y ustedes no lo hicieron aprovechándose de su poder SOLICITO: Que ustedes me quiten del fichero de morosidad en el que me han metido tras su error y su incumplimiento del cual tengo las llamadas grabadas o de lo contrario me pondré en contacto con mi abogado para reclamarles vía judicial los daños y perjuicios que me están causando. Sin otro particular, atentamente.
WIZINK No acepta que es un cargo no reconocido.
Con fecha de 05/05/2025 les informo de un cargo realizado en mi tarjeta de su banco de una compra en página de posiblefraude, Les envío toda la documentación que me solicitan. Me remiten documentos de haber pagado y de envío a una tienda física en la que no han recibido el producto y en la que me informan de posibleestafa. Ustedes me envían documentos de, 1- solicitud de cargo, 2- detalles del pedido a un sitio web que no existe pero en el que se anota transacción del 11 de abril 2025, 3- descripción del producto y trasportista ( correo), ¿que empresa es esta? y 4- lugar físico de recogida; dirección que tiene cualquiera y a la que cuando me dirigo me informan delfraude. Creo que todos estos documentos que me devuelven son indiciarios del posiblefraude y no justifican y cito textualmente en su respuesta COMPROBAR VALIDEZ... Sigo considerando que esto es un cargo NO RECONOCIDO. A partir de ahora utilizaré esta plataforma como reclamación de dicho cargo. Saludos. Margarita González García. 10062978H
No me quieren dar ni ami ni mis abogados el número de contrato de mi tarjeta revolving
El banco wizink no me quiere proporcionar el número de contrato de mi tarjeta revolving. Imagino que será por la falta de transparencia y miedo a las acciones legales que mis abogados comenzaron ante la situación
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