Últimas reclamaciones

Hola , tenía una tarjeta de crédito como titular Belarmina Vázquez Rodríguez. Paso a oficinas 7998 wizink tarjetas. producto Santander clásica . Número de contrato 0049 7998 5010001810 . El 15 de abril del 2020 ingrese y ustedes cobraron 2831,28€ por el pago total de la deuda adquirida con la tarjeta . El 25 de mayo del 2020 se me volvió a pasar y cobrar 2940€ otra vez por el mismo concepto por el mismo número de contrato 0049 7998 50110001810 en la misma cuenta asociada ES38 2038 6586 1530 0057 8610 de la que era titular. Exijo la comprobación y devolución de los cargos cobrados por ustedes en concepto de intereses usuarios y abusivos. Nulidad del contrato, recuperación de los intereses pagados de más y de las comisiones indebidas como por ejemplo recargos por reclamación de impagados. Recurro a esta vía ya que mediante correo electrónico me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones y nunca recibí respuesta por su parte. Envío justificantes de pago de mí hacia ustedes que como verán no están justificados. NIF o NIE: 11429065c

WiZink Bank, SAU Departamento de Reclamaciones Calle Ulises 16 – 18 28043 Madrid Saludos cordiales. RAMÓN BERNAD SOLER con NIF 33482221V, con domicilio en calle Asilo nº 21 de Elche, en la provincia de Alicante, me dirijo a ustedes en calidad de titular de la tarjeta: APLAZAME WI ZINK Nº 5421401201627452 Para presentar una reclamación formal derivada de la contratación y uso de dicha tarjeta. HECHOS PRIMERO. En fecha de enero de 2026, contraté con esta entidad la tarjeta de crédito detallada. SEGUNDO. Desde el inicio del contrato, los intereses aplicados sobre el crédito utilizado en las tarjetas bajo la modalidad revolving superan lo legalmente establecido. FUNDAMENTACIÓN PRIMERO. Dichos intereses, pueden suponer usura y contrarios a la Ley de Represión de la Usura, conforme lo dispone el artículo 1 de dicha ley. Existen múltiples sentencias de juzgados españoles que avalan esta postura. Además, el Tribunal Supremo de España ha confirmado la naturaleza usuraria de estos intereses en su sentencia de diciembre de 2015 y en su sentencia de 4 de marzo de 2020. SEGUNDO. La Sentencia del Juzgado de Instrucción número 2 de Grado del 27 de marzo de 2018 concluye la nulidad de un interés del TIN 18,24% TAE 19,84% por considerarlo usurario, conforme al artículo 1 de la Ley de Represión de la Usura. TERCERO. Las cláusulas contractuales presentes son contrarias a la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), según la sentencia de 30 de abril de 2014. Tal sentencia concluye que una cláusula contractual debe redactarse de manera clara y comprensible, permitiendo al consumidor evaluar con precisión y claridad las consecuencias económicas que se derivan de dicha cláusula. A la vista de todo lo anterior, SOLICITO 1. Se declare la nulidad de las cláusulas de la tarjeta revolving que estipulan intereses superiores al interés normal del dinero. 2. Se realice un cálculo de las cantidades cobradas y se me reintegren las cantidades abonadas en exceso. 3. Se subsanen los posibles daños y perjuicios derivados de esta mala praxis bancaria. 4. Una vez realizado el cálculo, procederé a la cancelación de la tarjeta y el restante. Esperando ver atendidas mis pretensiones con la mayor diligencia, quedo a la espera de sus noticias. Y me guardo mi derecho de acudir a los órganos competentes tanto al Servicio de Reclamaciones del Banco de España y Sede Judicial. Atentamente, Ramón Bernad Soler 33482221v En Elche a 05 de junio del 2026

El día 13 de mayo de 2026 Amazon procesó a mi favor un reembolso por importe de 991,00 € correspondiente a un pedido devuelto. La devolución fue realizada a una antigua tarjeta Cepsa-WiZink de la que era titular. Posteriormente dicha tarjeta fue sustituida por otra tarjeta emitida por WiZink, que más tarde fue cancelada. Amazon me ha confirmado por escrito que el reembolso fue procesado correctamente y me ha facilitado el ARN (Acquirer Reference Number) de la operación: ARN: 82644316134500023534983 A fecha de hoy no he recibido el importe reembolsado ni he sido informado de dónde se encuentran los fondos. He intentado contactar telefónicamente con WiZink en numerosas ocasiones, pero el sistema automático no reconoce mi DNI y finaliza la llamada sin permitirme hablar con un agente. Tampoco respondéis a mis emails. Solicito que WiZink localice el reembolso identificado mediante el ARN indicado, me informe de la situación actual de los fondos y proceda al abono de los 991,00 € mediante transferencia a una cuenta bancaria de mi titularidad o mediante el procedimiento que corresponda. Adjunto la comunicación escrita de Amazon en la que se confirma el reembolso y se facilita el ARN de la operación.

Tengo una tarjeta (anterior CEPSA wizink y despues de casi 6 años y 6 meses sin utlizar, la deuda no disminuye sino que aumenta

RECLAMACION RESPUESTA A CORREO DE WIZINK BANK De: svb.mercados@gmail.com Para: comunicacioneswizink@emergiacc.com Re: Queremos hablar contigo sobre tu tarjeta Wizink [66343230] CUERPO DEL MENSAJE: Y YO TAMBIÉN DESEO HABLAR CON USTEDES DE UN COBRO INDEBIDO POR UNA TARJETA QUE NO SE HA USADO les informo que me han estado cobrando indebidamente desde enero 2025 4€/mes por uso de tarjeta wizink. Anteriormente, la tarjeta era gratuita, y la usaba con asiduidad. Nunca acepté dicha cuota, como ya les manifesté por teléfono y no hice desde entonces uso de la tarjeta ni activé una nueva que enviaron posteriormente. En junio 2025 cuando observé que me habían cargado el importe a pesar de mis reparos, ordené en el banco la devolución mensual. No lo miré hasta enero de 2026, en que observé que seguían cargando la cuota mensualmente, y la anteriormente devuelta incluso la habían cargado de nuevo. Volví a dirigirme telefónicamente a Vds. ratificando mi anulación y volví a ordenar al banco que anulara el cargo de 4€. En esas fechas , procedieron a enviarme 4€ de devolución. Me reclaman esos 4€ que figuran en la transferencia a mi favor, por haber hecho yo ya la devolución. Los recibos han finalizado por fin tras mi última devolución de 04/02/26. ESTRACTO DE MOVIMIENTOS EN C/C: ( NO USO DE LA TARJETA) 28/02/25 recibo wizink -4€ 31/03/25 recibo wizink -4€ 30/04/25 recibo wizink -4€ 30/05/25 recibo wizink -4€ 04/06/25 devolucion recibo 4€ 30/06/25 recibo wizink -8€ 31/07/25 recibo wizink -4€ 29/08/25 recibo wizink -4€ 30/09/25 recibo wizink -4€ 31/10/25 recibo wizink -4€ 28/11/25 recibo wizink -4€ 31/12/25 recibo wizink -4€ 08/01/26 devolucion recibo 4€ 09/01/26 transferencia recibida 4€ 04/02/26 recibo wizink -4€ 04/02/26 devolucion recibo 4€ SALDO A MI FAVOR RESULTANTE......11 RECIBOS * 4€ : 44€ Los pueden vds. transferir a la cuenta que estaba dada de alta. No es necesario que me llamen todos los días varias veces reclamando 4 € de una transferencia. NOTA: Les debería exigir tb. intereses, pero como no me considero usurero como vds, se los perdono.... Un saludo Luis M. Alvarez

AL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE Y A QUIEN CORRESPONDA Asunto: Notificación de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI) – Ley de la Segunda Oportunidad. D./Dña.: Francisco Moniz NIE: Y6122182X Domicilio a efectos de notificaciones: calle Torroella de Montgrí 15 piso 5B Correo electrónico: monizfrancisco982@gmail.com Por medio del presente escrito, les comunico que con fecha 28 de Abril de 2026 el Juzgado de lo Mercantil nº 10 de Barcelona ha dictado Auto de Conclusión de Concurso en el procedimiento 1411/2025 K1N mediante el cual se me concede el beneficio de la Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI). En virtud de dicha resolución judicial, que adjunto a la presente comunicación: Cese de reclamaciones: Les insto a que cesen cualquier acción de reclamación de deuda, ya sea por vía postal, telefónica o judicial, respecto a los productos de los que soy o fui titular en su entidad. Cancelación de datos en ficheros de morosidad: Les solicito que procedan, de forma inmediata, a la cancelación de mis datos asociados a cualquier deuda exonerada en los sistemas de información crediticia en los que me hubieran incluido (ASNEF, EXPERIAN, etc.), así como a la actualización de los datos ante la CIRBE del Banco de España. Cierre de expedientes: Procedan al cierre definitivo de cualquier expediente de recobro vinculado a mi persona. Les adjunto copia del Auto judicial de concesión del EPI debidamente firmado para su constancia y cumplimiento. Quedo a la espera de su confirmación por escrito sobre la gestión de esta solicitud en el plazo legal establecido. Atentamente, Francisco moniz NIF o NIE: Y6122182X

Muy Sres., míos: Como ya les anuncié en mi email de 11/12/2025, después de un trato correcto durante años, lamento convertir en reclamación mi reiterada solicitud sin recibir respuesta hasta la fecha. Insisto en esta tercera ocasión, en la necesidad de descargar mis justificantes tras cancelar la tarjeta CEPSA GO motivada por el cambio de condiciones, con mayor razón ahora para poder descargar mi información fiscal correspondiente al ejercicio 2025. Asimismo, como ya les expuse en mi primer email de 22/10/2025, reitero mi sorpresa no permitiéndome el acceso a la información bancaria por entenderla una práctica no habitual, toda vez que aún mantengo usuario y acceso a otros bancos y financieras en los que también he venido cesando en los últimos años. Sin perjuicio de que la incidencia tuviera su razón en otra causa, lo que, igualmente, habría agradecido que se me hubieran informado llegado el caso. Quedo a su disposición.

Hola , tenía una tarjeta de crédito como titular Belarmina Vázquez Rodríguez. Paso a oficinas 7998 wizink tarjetas. producto Santander clásica . Número de contrato 0049 7998 5010001810 . El 15 de abril del 2020 ingrese y ustedes cobraron 2831,28€ por el pago total de la deuda adquirida con la tarjeta . El 25 de mayo del 2020 se me volvió a pasar y cobrar 2940€ otra vez por el mismo concepto por el mismo número de contrato 0049 7998 50110001810 en la misma cuenta asociada ES38 2038 6586 1530 0057 8610 de la que era titular. Exijo la comprobación y devolución de los cargos cobrados por ustedes en concepto de intereses usuarios y abusivos. Nulidad del contrato, recuperación de los intereses pagados de más y de las comisiones indebidas como por ejemplo recargos por reclamación de impagados. Recurro a esta vía ya que mediante correo electrónico me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones y nunca recibí respuesta por su parte. Envío justificantes de pago de mí hacia ustedes que como verán no están justificados.

E realizado varias peticiones por mail del contrato de targeta para poder reclamar con ustedes lo que estoy pagando y interés abusivos el mail que envían nunca el archivo de puede abrir con lo cual no podemos ver el contrato se les pide de nuevo y envían lo mismo reclamando el problema.

Hace años di de alta una tarjeta bancaria mediante Wizink, la cual era sin comisión de mantenimiento. En 2024 esta tarjeta caducó, nunca me mandaron contrato nuevo ni tarjeta nueva He visto que desde entonces me están cobrando todos los meses 15,18€ al mes de mantenimiento de tarjeta que no existe por lo que he procedido a devolver 2 recibos (los que he podido) Cuando llamo a atención al cliente y pido información me indican que NO tengo derecho a hablar con ese departamento si tengo deuda. Que si no pago los 30,36€ no me va a atender atención al cliente, solamente cobros. Por lo que se me obliga a pagar una cantidad que no están informándome nadie de que es ni a qué corresponde No voy a reclamar todos los cobros desde 2024 hasta ahora , solo quiero que se me deje de pedir abonar esa deuda y se dé de baja la tarjeta con carácter inmediato