Hola.
Llevo semanas reclamando a la entidad de que me aporten información de la situación de mi préstamo personal, queriendo saber cual es la cuantía pendiente, fecha fin del préstamo.
He realizado el envío de varios correos con el asunto:
Expediente de reclamación número 2026091321VRD CRM:0004010000207
También necesito cual es el procedimiento para poder cancelar dicho crédito.
Pero no contestan, no responden, no puedo contactar con ellos.
Tengo todo el intercambio de correos que así lo demuestran.
Creo que estoy en mi derecho de conocer estos datos que solicito.
