Solicitud de cancelación definitiva de tarjeta WiZink On
Solicito la cancelación definitiva de mi tarjeta WiZink On y la resolución del contrato asociado a la misma, con efectos desde la fecha de esta solicitud.
He intentado tramitar la baja a través del teléfono de atención al cliente indicado por WiZink. Sin embargo, el sistema automatizado no me ofrece ninguna opción para cancelar la tarjeta ni me permite realizar de forma efectiva esta gestión.
En la aplicación únicamente encuentro la posibilidad de apagar/bloquear temporalmente la tarjeta, lo cual no supone la cancelación del contrato y no evita que se sigan generando las correspondientes comisiones de mantenimiento.
Por todo ello, solicito:
La cancelación definitiva de la tarjeta y del contrato asociado.
Que no se generen nuevas comisiones de mantenimiento desde la fecha de esta solicitud.
Confirmación por escrito de que el contrato ha quedado definitivamente cancelado.
Dejo mediante esta reclamación constancia expresa de mi voluntad de resolver el contrato y de los intentos realizados para tramitar la baja a través de los canales de atención al cliente facilitados por WiZink.
