DIA Distribuidora Internacional de Alimentación

Acabo de comprar un paquete de pan de molde, he sacado la rebanada del paquete y es MUCHO más pequeño de lo normal. Antes una rebanada pesaba 33g, ahora la he pesado y 21-22g. El paquete pone peso total 820g, pero lo he pesado y ronda los 600g... Foto del peso de la bascula VS el del paquete, y una foto de una "rebanada" que es la mitad de las que compro habitualmente

Hola, Realicé un pedido en Día por Glovo (el problema es con ambas empresas) el día 30 de junio de 2025, y ninguna de las dos plataformas ha sido capaz de gestionarme las facturas correspondientes para el abono por parte de la empresa. Como comprenderán me parece una tomadura de pelo ya que sin las facturas mi empresa no puede realizar el abono a mi cuenta personal. Recurro a ustedes ya que siempre me han ayudado en este tipo de problemas. Gracias de antemano y reciban un cordial saludo.

Buenos días, Necesito reclamar unos cargos en mi tarjeta los cuales yo no he realizado. Soy socia del supermercado DÍA y el día 28/06 hago una compra online a DÍA SUPERMERCADOS y se me cobra el importe de esa compra. El día 04/07 se me hacen 2 devoluciones de un pequeño importe 0,07€ y 1,01€ y 3 cargos que yo no he hecho de 8,58€, 2,42€ y 119,80€. Desde DÍA me dicen que efectivamente no está asociado a ningún pedido ese cargo pero que tengo que tratarlo con mi banco. Adjunto pantallazo de los movimientos erróneos. Desde el teléfono de atención al cliente de DÍA no me dan solución ni me ayudan con el error que han cometido. Necesitaría colaboración si es posible por vuestra parte para poder reclamar la devolución de dicho importe. Si necesitáis más información no dudéis en solicitarmela. Muchas gracias y quedo a la espera de vuestras noticias.

Hice un pedido ayer, llegaba de 18 a 19 h. A las 19 ponía aún en preparación, llamo por teléfono y me tienen en espera 10 minutos. Cuelgo les hablo por correo, no me contestan, les hablo por WhatsApp me dice la máquina que me espere que solo es un retraso. Sigo esperando otra hora más, vuelvo a llamar y me dice que el pedido ni quiera ha sido RECOGIDO y que la devolución de mi dinero tardará 3 días, el pago fue por bizum y les llegó al momento, y yo tengo que esperarme? Encima de las molestias causadas, el tiempo perdido y la rabia de que se rían de las personas de esta manera? No hay derecho a hacer esto a las personas. Estoy escayolada, no puedo ir a comprar por eso lo hice online, y solo tenía ese dinero para poder comprar comida. Ahora que hago yo? O sea me tienen 3 horas esperando para nada y encima no me devuelven mi dinero!!! Esto no se puede consentir

Estimado responsable, Por la presente se solicita presenten precios correctos en sus tiendas porque habitualmente están desactualizados lo que se deriva en pago diferente a lo anunciado. En relación a la calidad, debido a la rotura de la cadena de frío venden productos en mal estado. Como consumidor he sido discriminado en el último mes por parte del servicio de atención al cliente. A fecha de hoy no es posible acceder a realizar pedidos online. Atentamente,