La empresa tuvo que entregarme un pedido el viernes en el rango de 21:00 a 22:00 (hora puesta por ellos al hacer el pedido en la página) por lo cual marcan como “cliente ausente” y no me entregan el pedido. Hoy lunes se me reprogramo el pedido 06/07 y yo les indiqué que lo invertido en ese pedido es todo lo que me quedaba para alimentos y primera necesidad y les pedí que es súper importante para mí que me entreguen hoy.
El tema está en la falta de respeto en el área de atención al cliente a raíz de mi preocupación del pasado viernes les escribo hoy para confirmar y sólo me hacen un desplante dando una respuesta vacía
