Últimas reclamaciones

Buenas tardes, tras darme de baja con Jazztel, me piden devolverlo. Intento entrgarlo en las tiendas que ellos indican pero no me dejan por decir que estoy fuera de plazo. A cambio me reclaman casi 200 Euros por un modem por un lado amortizado por los años que fui cliente ellos. Aún que fuera nuevo el precio del mismo no debe superar los 10 euros. No me dan la posibilidad de hablar con ningún operador. Sólo quieren recibir el desmesurado dinero que piden por ello. Anexo hoja de reclamaciones, sacado de tienda donde intente devolver el.modem.en mano. Gracias por anticipado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí sus servicios para pagar unas determinadas deudas. Quedó pendiente la cuantía mayor y acordé por teléfono pagarlo todo de una, por disponer del dinero, por lo que no era necesario el pago de la cuota. Esta situación se ha ido prolongando desde el mes de septiembre hasta el actual de marzo, dándome largas y confirmando el acuerdo telefónico cada mes. Ahora, se me dice que su servicio va a ser cancelado y que no hay negociación por falta de respuesta de la entidad bancaria. Además, los intereses se han ido acumulando provocándome unos perjuicios mayores. Me dicen también que van a resolver de forma interna el asunto sin arreglar mi situación. A todo esto, me extraña la negociación llevada a cabo en la que no ha habido ninguna alteración de la cantidad dispuesta a pagar, eliminando toda posibilidad de negociación por su parte. Algo que parece hecho a propósito. SOLICITO el pago de los intereses sobrevenidos por su mala práctica en la asesoría telefónica y la falta de capacidad para establecer una negociación. De otro modo me veré obligado a llevar a cabo acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de marzo recibí un mensaje de Playstation comunicándome que me suspendían la cuenta de manera permanente, una medida totalmente desproporcionada que tomó algún miembro del equipo de moderación después de unos mensajes que escribí a un jugador que me provocó en varias ocasiones durante un partido online de un juego deportivo. SOLICITO que se me devuelva el acceso a la cuenta, ya que he invertido mucho dinero en la misma, en juegos y contenidos digitales, comprometiéndome a cumplir el código de conducta de la comunidad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [18€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre y la devolución del dinero en este caso los 18€

Estimados señores de Farmacia Feroles, Me dirijo a ustedes en relación con el pedido online nº 828634, realizado el pasado día 5 de marzo, el cual, a fecha de hoy, no ha sido recibido. Asimismo, debo manifestar mi malestar por la absoluta falta de atención al cliente, ya que: * He enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el estado del pedido, sin haber obtenido respuesta alguna. * He intentado contactar telefónicamente en más de tres ocasiones, recibiendo únicamente una locución automática que indica que se pondrían en contacto conmigo, sin que esto haya sucedido. Esta situación resulta inaceptable y contraria a los estándares mínimos de atención y cumplimiento contractual. Por todo ello, les requiero formalmente para que, en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del presente correo, procedan a: 1. Informarme del estado real del pedido. 2. Indicar fecha concreta de entrega. 3. O, en su defecto, proceder a la devolución íntegra del importe abonado. En caso de no recibir respuesta en dicho plazo, me veré en la obligación de iniciar las correspondientes acciones de reclamación ante organismos de consumo, así como ejercer cuantas acciones legales me asistan en defensa de mis derechos. Quedo a la espera de su pronta respuesta. INMACULADA GARCIA LÓPEZ 619224444 De: inmaculadagarciaabogados@gmail.com [inmaculadagarciaabogados@gmail.com] Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 12:21 Para: 'Farmaferoles' [info@farmaferoles.com] Asunto: RE: Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 5 marzo, 2026. Buenos días, Sigo sin recibir respuesta vuestra y sin recibir el envío. Me parece poco profesional por vuestra parte…. INMACULADA GARCIA LÓPEZ 619224444 De: Farmaferoles [info@farmaferoles.com] Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 10:30 Para: inmaculadagarciaabogados@gmail.com Asunto: Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 5 marzo, 2026. El pedido se ha completado Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #828634] (5 marzo, 2026) Producto Cantidad Precio Armolipid Plus 60 comprimidos 2 67,68 € Dormidina doxilamina 25 mg comprimidos recubiertos con película 1 8,01 € Subtotal: 75,69 € Farmaferoles – Asesoramiento farmacéutico seguro

El 12 de febrero de 2026 vendí a través de la plataforma Vinted una mininevera de Red Bull a un señor francés por 200€. Una vez vendida me dispuse a embalar la nevera siguiendo las recomendaciones que Vinted te hace en su página: Caja de cartón dura, utilicé por la parte interior cartones con burbujas, poliuretano y papel para tapar todos los huecos para que la nevera no se moviera en el interior. Una vez cerrada la caja la envolví entera con cinta de carrocero. Pues unos días después el paquete llega y el comprador me manda unas fotos con la nevera destrozada prácticamente, la puerta colgando, la parte superior arrancada y me dice que huele a gas y no funciona evidentemente. Le pregunto que como le ha llegado ese paquete y me dice que venía golpeado pero que lo recogió igual. Abrimos una incidencia en Vinted y cual es mi sorpresa que al cabo de unos días le reintegran el dinero al comprador y a mi me dicen que el paquete no estaba bien embalado y que no tengo derecho a ningún reintegro y además el comprador no tiene la obligación de devolverme el producto. Tras esta decisión tanto yo como el comprador hemos escrito diversas veces a legal@vinted.es diciendo que la responsabilidad era del transportista porque el paquete llegó golpeado pero no nos han hecho ni caso. La realidad es que me he quedado sin nevera y sin dinero y con un sentimiento de impotencia ante este abuso que me corroe por dentro.

Hola, cómo Uds. ya saben porque les he escrito y me han contestado sin darme una contestación satisfactoria, me suscribí a su servicio de audiolibros en la modalidad mensual aprovechando que en el anuncio ofrecían una semana gratis. Me cobraron en el momento y me di de baja cuando vi el cargo en mi cuenta. Esto sucedió a tes de que finalizara la semana de prueba. Ahora me salen con que no active un código de descuento y se niegan a devolverme el dinero. Es un aviso para navegantes. No hagan caso de la semana de prueba gratis, les van a cobrar en el momento y NO les devolverán el dinero cobrado injustamente.

Deseo presentar una reclamación contra la empresa Oral Studio debido a prácticas que considero engañosas y perjudiciales. La empresa me indicó que, para poder acceder al presupuesto del tratamiento, era necesario solicitar un crédito a través de la financiera con la que colaboran. Tras gestionar dicha financiación y quedar aprobada, la empresa dejó de prestarme la atención comprometida. Las sucursales donde debía continuar el proceso cerraron sin previo aviso y no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa, dejándome con un crédito activo por un servicio que no se ha prestado. Considero que se trata de una práctica abusiva, ya que se me ha obligado a asumir una financiación vinculada a un servicio que finalmente no se ha realizado. Solicito la cancelación total del crédito asociado, la anulación del contrato y la devolución de cualquier importe que se haya podido cargar, así como una solución inmediata por parte de la empresa. Aporto esta reclamación para que la empresa responda y se responsabilice de la situación generada.

El día 20 de enero de 2026, realicé la compra de unos billetes a través de Iberia Express. Apenas un minuto después de completar la compra, detecté un error y contacté de forma inmediata con su servicio de atención al cliente telefónico. Durante dicha llamada, el agente que me atendió me ofreció dos alternativas: modificar los billetes o proceder a su cancelación. Asimismo, me indicó que la opción de cambio resultaría más costosa, por lo que, basándome en dicha información, opté por cancelar los billetes. La cancelación se realizó de forma prácticamente inmediata tras la compra, en un intervalo de tiempo tan reducido que nunca llegué a recibir los billetes como tal, sino únicamente la confirmación de la reserva. De hecho, al acceder posteriormente a mi área de cliente en la web de Iberia Express, la reserva ya no aparecía reflejada en el sistema. Acto seguido, adquirí nuevos billetes correctos con Iberia. Posteriormente, he comprobado que la información facilitada por el agente no era correcta, lo que ha derivado en un perjuicio económico que podría haberse evitado con un asesoramiento adecuado. Desde entonces, he contactado con Iberia Express en más de ocho ocasiones solicitando una solución, así como el acceso a la grabación de la llamada. En todas las ocasiones se me ha indicado que el caso está siendo revisado por un supervisor y que recibiría una respuesta en un plazo de 24 a 72 horas, sin que hasta la fecha se haya producido ninguna respuesta efectiva. Cabe destacar que, en dichas comunicaciones, la propia Iberia Express ha reconocido que están valorando mi caso como una posible excepción debido a la información incorrecta proporcionada por su agente. Sin embargo, esta revisión no se ha materializado en ninguna resolución ni comunicación concreta, generando una situación de incertidumbre y falta de atención al cliente. Considero que: -Se me proporcionó información incorrecta por parte del servicio de atención al cliente. -Mi decisión estuvo directamente condicionada por dicha información. -La cancelación se produjo de forma prácticamente inmediata, sin que el servicio llegara a prestarse. -La propia empresa reconoce implícitamente la posible existencia de un error al valorar una excepción. -Existe una falta de diligencia en la gestión posterior, al no proporcionar respuesta en los plazos indicados ni solución efectiva. Solicito: - El reembolso del importe de los billetes cancelados, o - Una compensación equivalente (bono, cambio sin penalización u otra solución justa). Asimismo, solicito que se inste a la empresa a facilitar la grabación de la llamada telefónica, solicitada en múltiples ocasiones sin éxito. Documentación que adjunto: - Confirmación de reserva de Iberia Express - Nuevos billetes adquiridos con Iberia, tras la conversación con el agente de Iberia Express - Comunicaciones mantenidas con la compañía (Email enviado, confirmación de envío de formulario a través de la página web y respuesta a dicho formulario). El resto de comunicaciones han sido telefónicas y se han grabado. En caso de no alcanzarse una solución satisfactoria, solicito asesoramiento sobre posibles acciones adicionales.

hola, no se que sois ni nada del estilo, pero me habeis cobrado 29,5 de una cosa que se llama cancelatum.com wilmington, no se que es, pero es algo que desconozco por completo y no me parece correcto en lo absoluto,