Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
CON EL INICIO DEL PROBLEMA ( GOTERAS )
Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de […] días Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: […] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
J’ai commander du dentifrice parogencyl encias et il m’a étais livrer du parogencyl encias Diaro j
Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/26 adquirí en su página web [farmaciadirect el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me dejan hacer uso de la garantía
Compro una toalla y al mes, cuando la voy a usar por primera vez, me doy cuenta de que estoy rota, acudo a la tienda, cogen mis datos para llamarme y no me llaman, tengo que andar detrás de ellos para que me atiendan y me dicen que sin ticket, No lo tengo pero si el recibo del pago con tarjeta, no puedo hacer uso ni de la garantía, ilegal y vergonzoso, denuncia a consumo y la próxima vez compro en una tienda online que tienen mucho mejor atención al cliente
PROBLEMA CON LA GESTION DE SINIESTRO DEL SEGURO DE HOGAR
Tengo contratado un seguro de hogar con esta compañia, pero he de decir que no estan gestionando correctamente un siniestro que tengo en este momento. Despues de llamar en incontables ocasiones sigue sin resolverse una averia que está ocasionando incontables desperfectos en la vivienda situada debajo de mi piso por recalo proveniente del baño de mi vivienda. Por mas que llamo a la compañia no tengo solución al problema... me dan largas de que me llamaran o que enviaran a una empresa de reparación, pero no ocurre ni una cosa ni la otra. Estoy teniendo verdaderos problemas con mi vecino de abajo porque esta empresa no esta haciendo su trabajo. Estoy desesperada porque vengan a arreglar todo el problema y ya no se donde llamar o acudir. Por favor
NO REEMBOLSO DE ARTICULO DEVUELTO
EFECTUADO UN PEDIDO, PROCEDÍ A SU DEVOLUCIÓN. LA EMPRESA ME HA CONFIRMADO LA LLEGADA DEL ARTÍCULO PERO NO ME EFECTUAN EL REEMBOLSO.
Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [04] compré el artículo móvilsamsunggalaxys24 ultra]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [...]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que me abone el dinero dos bese lo que me costo por abuso al consumidorme costo746.45. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación sobre "Bono Único Jóvenes" - Solicitud de devolución íntegra por falta de transparencia
Por la presente, presento una reclamación formal en relación con el Bono Único Jóvenes adquirido el día 26 de Enero, con número de localizador/referencia 1gjs9uw Motivos de la reclamación: Falta de claridad e información engañosa: Al adquirir el bono, la publicidad y las condiciones generales no especifican de manera clara y accesible las limitaciones de destino. La ambigüedad en la oferta me ha inducido a error, ya que el bono no cubre los trayectos que, por su naturaleza de "Bono Único", se presupone que debería incluir. Imposibilidad de uso del servicio combinado (Renfe Avant): Uno de los motivos principales de la compra fue la interoperabilidad con los servicios de Renfe Avant dentro de Andalucía. Debido a las incidencias generalizadas y la suspensión de líneas de Renfe en la comunidad autónoma, el servicio prometido es inexistente en la práctica, lo que supone un incumplimiento contractual por parte del prestador. Indefensión del consumidor: Al intentar resolver esto por canales ordinarios, se me ha denegado la devolución del importe, a pesar de que el servicio contratado no puede ejecutarse según lo publicitado y las condiciones no son transparentes. Solicitud: Basándome en la normativa de protección al consumidor y las leyes de transporte vigentes, solicito: La anulación del bono de forma inmediata. El reembolso íntegro del importe abonado (30€) mediante el mismo método de pago utilizado. De no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Junta Arbitral de Transportes y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) correspondiente. Atentamente,
Reclamacion de devolucion pago
Hice este pedido hace un mes a ALLZONE y nunca llegó . En su momento me dijeron que podía anularlo y que me devolverían el dinero sin problema. Ahora dicen que debo reclamar en mi banco. El pago se realizó con una tarjeta extranjera y no me es posible reclamarlo. He llamado en repetidas ocasiones por telefono a ALLZONE 910 91 68 58,donde hay un contestador automatico que me indica debo rellenar un formulario para cualquier gestion. Al entrar en la web que me indican, dicha web no existe. Aismismo he enviado dos emails a las direcciones de correo que constan en internet postventa@allzone.es, clientes@allzone.es y me los han devuelto. Segun la normativa de ALLZONE reclamo la devolución del dinero directamente desde ellos.
NO REEMBOLSO DE ARTICULO DEVUELTO
REALIZÉ UN PEDIDO EL CUAL POSTERIORMENTE SOLICITÉ DEVOLUCION, LA EMPRESA DE TRANSPORTES NO SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO HASTA PASADAS 3 SEMANAS, FINALMENTE EL ENVÍO FUE RECEPCIONADO POR LA EMPRESA, PERO NO REALIZAN MI REEMBOLSO.
Trainline no me facilita el reembolso
Buenos días, tras el trágico accidente de Adamuz, las compañías están procediendo al reembolso de los billetes. Sin embargo, mi viaje a Sevilla sería en dos días (próximo viernes 30) y aún no tengo ni confirmación ni contacto alguno con Trainline para la devolución del dinero. El viaje era con Ouigo y, según indicaban en las instrucciones, solicité en canje primero con Ouigo (hasta ahí bien). Sin embargo, el siguiente paso era contactar con Trainline y llevo días sin que me contesten ya que la app no facilita el reembolso manual. Solicito que alguien me atienda lo antes posible para que no pase la fecha del viaje. Gracias
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores