Últimas reclamaciones

Reclamación formal por pedido no entregado y solicitud de reembolso completo. Número de pedido: 013667917 Fecha de compra: 30 de julio de 2026 Empresa de transporte: Inpost Por la presente, presento una reclamación formal en relación con el pedido 013667917, realizado por mi hija el pasado 30 de julio, cuyo plazo de entrega estaba prevista el 3 de agosto.A fecha de hoy, el paquete no ha sido entregado, a pesar de que el pasado 3 de agosto, cerca de las 22:00 horas (fuera del horario comercial habitual de reparto), el estado del seguimiento de Inpost se actualizó falsamente como "Entregado". Confirmamos rotundamente que ningún repartidor acudió a realizar la entrega. Desde el día 4 de agosto hemos intentado resolver esta situación por todas las vías posibles, encontrándonos con una total desatención: Con la empresa de transporte (Inpost): Se han realizado numerosas llamadas y se han abierto hasta tres incidencias. Tras días de gestiones, su respuesta definitiva es que la reclamación debe gestionarse directamente con ustedes como remitentes. Con Primor: Ante la imposibilidad de contactar por teléfono o redes sociales, se envió un correo electrónico el 4 de agosto. La única respuesta recibida llegó el 14 de agosto, indicando simplemente que solicitarían el albarán a la empresa de transporte.Habiendo transcurrido casi un mes desde la compra sin recibir el producto ni una solución eficaz, es evidente que el paquete se ha extraviado. Como empresa vendedora, Primor es la responsable legal de garantizar que el producto llegue al consumidor. Por todo lo anterior, solicito:La resolución inmediata de este caso y el reembolso íntegro del importe abonado en el mismo método de pago utilizado. Un saludo

Devolución de los recibos pagados por la hipoteca. Dación en pago.

hola buenas tardes es sobre relacion de que se me quiere cobrar una luz que endesa dice que yo e gastado segun ellos cuando yo en casa estoy muy poco y gasto poca luz me dijeron si podian venir a casa a revisar el contador y yo no estaba en casa pero estaba mi mujer y les dije que si que vinieran segun ellos no podia gastar tan poca luz entonces llame a un electrecista y le esplique lo que me habia pasado y me dijo que pasaria por la tarde a ver el contador y la instalacion el hizo sus conprovaciones y me llamo diciendo que todo estaba bien el consumo era igual antes que despues de la comitida y del contador y entonces endesa a echo sus calculos y dice que les tengo que pagar 1250 euros por la luz que no e gastado cuando tengo el contador digital y aqui no se escapa nada la luz va a nombre de mi casera y claro a mi casera no le a sentado muy bien me a dicho que lo arregle a ella le llaman blasa alqueza latorre y su dni es 40010333Q

Hola Los pedidos que estoy recibiendo de amazon hace ya bastante tiempo estan siendo arrojados por encima de la puerta. Los repartidores no estan siguiendo las intrucciones de entrega Esto conlleva que el paquete se dañe,sea sustrido,entre otras muchas cosas Estoy cansado de comunicarme con amazon para solucionar el problema,pero este persiste

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en su condición de sociedad absorbente de Grupo Implika Educación, S.L. (fusión por absorción de octubre de 2024), en relación con un contrato de matrícula suscrito en 2019 para la formación en Administración y Finanzas, por un importe total de 2.623,65 €. En el momento de la contratación se me dio a entender que la formación conducía a una titulación oficial y reconocida. Sin embargo, al finalizar el curso se me expidió únicamente un diploma propio del centro, en el que consta expresamente la mención “enseñanza no reglada y sin carácter oficial”. Nunca llegué a obtener el título oficial correspondiente ni se me ofreció una vía real para conseguirlo. He remitido ya una reclamación formal por escrito a la entidad solicitando la devolución íntegra del importe abonado o, alternativamente, la acreditación de una vía efectiva para la obtención del título oficial, sin haber recibido respuesta satisfactoria. SOLICITO la devolución íntegra de las cantidades abonadas por este curso, al no haberse correspondido el servicio prestado con lo que razonablemente cabía esperar de la contratación. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días mi nombre es Verónica. Después de reclamar una y otra vez en sus restaurantes y no obtener respuesta me propongo poner esta reclamación ante ustedes ya que somos muchas familias coleccionando puntos en su monopoli y resulta que nunca puedes canjearlo por que siempre están agotados los premios yo creo que nunca los ponen activos incluso pregunte en un restaurante y tenían los más básicos como imanes riñonera pero no me los podían dar por que en la App me ponía agotado... esa fue la gota que colmo el vaso... con que sentido po en premios a los que nunca se puede acceder... Espero su respuesta. Un cordial saludo

Hola,realice un pedido el 10 de julio 2026 en la web online de embargos a lo bestia ,con recogida en tienda de Cartagena al día siguiente porque se supone que era alli donde había stock. El pago se hizo por bizum a través de su plataforma y nada más hacer el pago recibí un correo indicando que iba a sufrir un retraso y que avisarían cuando estuviese en tienda para recoger.Fui contactando vía correo electrónico a atención al cliente de embargos a lo bestia para preguntar acerca del pedido (pedido 1645621374002) y finalmente me dieron el tlf de la tienda física de Cartagena el 22 de julio y contacte con ellos ese mismo día vía WhatsApp y según ellos aún estaba en plazo de entrega aunque en el correo ponía que la entrega sería el 13 de julio.Pasan los días y el 29 de Julio vuelvo a hablar con tienda por whatssap y entonces me dijeron que lo iban a reclamar (tengo todas las conversaciones guardadas para poder aportarlas)y desde ese momento ya ese tlf daba siempre apagado. Continúe contactando a través del correo de atención al cliente de embargos a lo bestia y me han ido dando vueltas hasta que finalmente me han dicho que esa tienda,al igual que otras muchas cerró definitivamente el 8 de agosto ,y sin darme ninguna solución.Su web ya también está inactiva para hacer pedidos porque van a desaparecer y solo puedes entrar a tus pedidos,por lo que cancele el pedido el 21 de agosto 2026 y me comunique nuevamente por correo a atención al cliente indicando la cancelación y solicitando la devolución del dinero (35,97 euros)y ya nunca más volvieron a contestar ningún correo.Su tlf de atención al cliente lleva más de un mes que no coge nadie ninguna extensión. El identificador de comercio es 141244681. Solicito la devolución del importe pagado,35,97 al no haber respetado los plazos de entrega ni darme ninguna solución.Un saludo

Estimados/as señores/as de RENFE: Nos ponemos en contacto con ustedes porque han incumplido la prestación de uso de SALA CLUB inherente a dos billetes premium que adquirimos para viajar el pasado 20n de julio, que conllevan el transporte, el almuerzo en el asiento y el uso de dicha sala., tal y como se detalla desglosadamente entre las prestaciones que tal billete conlleva al momento de su compra en la web. Les hemos dado opciones para compensar los dos incumplimientos habidos, la más lógica, sin ninguna complicación y proporcional, es sencillamente facilitarnos dos volantes de acceso a Sala Club para poder utilizar en el plazo razonable de un año con ocasión de cualquier otro viaje con billete no premium, Sin embargo, de forma contumaz y totalmente injustificada se han negado hasta el momento a la debida compensación de esas prestaciones incumplidas y pendientes. SOLICITAMOS que definitivamente atiendan la debida compensación de esas dos prestaciones que tienen pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Presento esta reclamación tanto a eDreams como a la OCU por el cobro de una suscripción Prime que considero improcedente y por la falta de transparencia en su funcionamiento. La suscripción se activó al realizar la reserva ID . 25480519017 . Durante el proceso de compra no se me ofreció de forma clara la posibilidad de contratar el viaje sin la suscripción Prime ni se me informó adecuadamente de las condiciones de renovación y cobro, pese a existir distintas modalidades de contratación. De hecho la contratación de dicha suscripción está a otro nombre que no es el mío y por supuesto no coincide con la titular de la cuenta bancaria a la que se le ha cobrado. En ningún momento se me informó de que la cancelación no impediría futuros cargos o de la existencia de una supuesta permanencia anual con cobros periódicos. A pesar de haber cancelado la suscripción, se me ha realizado el cargo de 29,99 €. Lo más grave es que, al acceder a mi cuenta, eDreams no me permite utilizar ninguna de las ventajas de Prime y me obliga a reactivar la suscripción, aceptando de nuevo la renovación automática para 2027, como condición para acceder a unos beneficios por los que ya se me ha cobrado. Esta situación resulta, como mínimo, confusa y potencialmente engañosa: se cobra una suscripción que no puede utilizarse salvo que el consumidor vuelva a aceptar una nueva renovación automática. Asimismo, la afirmación de que la suscripción "puede cancelarse en cualquier momento" no parece corresponderse con el funcionamiento real del servicio. Solicito: La devolución íntegra del importe de 29,99 € cobrado tras la cancelación de la suscripción. La confirmación por escrito de que mi suscripción se encuentra definitivamente cancelada y que no se efectuarán nuevos cargos. Que la OCU valore si esta práctica vulnera los derechos de los consumidores por su falta de transparencia y por inducir a error sobre las condiciones reales de cancelación y renovación del servicio. Adjunto la documentación y las capturas de pantalla que acreditan tanto el cargo efectuado como la imposibilidad de utilizar las ventajas de Prime sin volver a aceptar una nueva renovación automática.