GetTransfer.com

Hola buenas, hace 13 meses que empecé a trabajar con esta plataforma. Solo he recibido un pago el cual se retrasó 2 meses. A día de hoy me deben más de 5000€. Después de mandar mil correos, hablar con el servicio que ofrecen de ayuda y no parar de insistir; la solución que me han dado es que a partir de ahora voy a cobrar yo los trayectos en efectivo en cada viaje. Y en vez de que me cobren su comisión por cada viaje, van a no cobrar esa comisión y restarlo a la deuda que tienen. Pero claro, ahora resulta que la comisión que me ponen es de 4.5%. Vamos, que para que me devuelvan eso tendría que hacer 4000 viajes más o menos. Pero la cosa no se queda ahí, he hecho algún viaje con este método para por lo menos oler algo de dinero, básicamente por necesidad real; y resulta que me siguen cobrando la comisión. Esto no se puede permitir de ninguna manera es DEGRADANTE Busco algún organismo legal especializado que por favor consiga solucionar esta situación.

Hola, buenas! El pasado 08 de agosto estuve intentando reservar un transfer para que me llevase de lagoa Formosa 10, Grandola Portugal, hasta el aeropuerto de Lisboa. Me contesta un conductor proponiéndome un presupuesto y yo se lo acepto.(el pago es por adelantado) Este conductor me envía un correo al día siguiente donde me dice que si no me recoge a las 05:00am , que no me puede llevar. (yo había solicitado la recogida a las 06:15am) Le contesto que no y que lo anule porque no me interesa. Seguidamente la empresa me envía un mensaje donde me dice que ese viaje no se puede realizar y que me han encontrado una mejor opción (tengo los correos) Yo ya había encontrado otro conductor a través de la misma empresa. El día 9 a las 06:15 aparecen 2 coches y uno de ellos era del que hablo. Fuí a hablar con el y le enseñé el correo en el que el dice que no puede venir si no es a las 5:00 , me contesta que el no ha escrito eso , le ofrezco 80€ porque venia desde Lisboa y me apiadé a cambio de que me devolviese los 180€, me dice que si a los 80, pero que no me puede devolver ese dinero, con lo cual le digo que se vaya... subo al otro coche y me voy, a los 15 minutos este conductor me empieza a bombardear a mensajes haciéndose el que yo no he aparecido y no nos hemos visto.(tengo fotos de su matrícula con la hora a la que hablamos) Yo hable con la empresa pero era por mail desde el coche con lo que no se si nos enteramos bien , ahora creo que ellos me hablaban del coche en el que estaba subida que tenia otra numeración , pero con los nervios , la hora etc es posible que no nos entendiéramos , ellos me decían que lo tenia que haber cancelado yo en la pagina, pero si fueron ellos los que lo cancelaron !, yo entendí que estaba claro, la cuestión es que me han cobrado 180€ por ese trayecto a parte del que hice. Muchas gracias

cancelé la reserva por problemas graves de salud de mi esposa y al realizarlo a través de la web sabiendo q era plenamente reembolsable señalé por error una opción que consignaba mi dinero en una cuente de cliente. En principio parecía que aceptaban mi equivocación pero luego me deniegan el reembolso

Contraté un servicio de transporte para el 5 de julio, a las 12:15h desde el aeropuerto de Orly a Sablé Sur Sarthe para 8 personas desde el mes de mayo con un importe cobrado de 368,60€. El número de reserva es 24298963 y me mandaron el vehículo y la matrícula. El día antes del servicio me llega un mensaje que ha cambiado el conductor y el vehículo pero que se presentará a la misma hora. Llegada la hora no aparece nadie, llamo al número que consta en la reserva y el chofer mientras me está escribiendo a mí que está en camino le están diciendo a mi hijo que no les consta el viaje. Nadie se hace responsable y tras una hora y media de espera, llamadas y mails tenemos que tomar la decisión de otro medio de transporte.

Hola! Con la empresa GetTransfer.com, solicité un viaje: a 19h del día 2 Mayo 2026, con número de reserva 24006687. Cobrando por adelantado 46'50€. A Casa Danzante, Jiráskovo náměstí, Ciudad Nueva, Chequia 17 km ~ 23 min B Aeropuerto de Praga (PRG), Aviatická, Praga 6, Chequia. El conductor lo anuló 15 min. antes de la hora de llegada. He reclamado el importe a mi cuenta de pago original pero la empresa dice "Solo es posible realizar depósitos al saldo de la cuenta" Solicito el reembolso del importe en el método de pago original. Atentamente Lidia