Últimas reclamaciones

Con el presente escrito, reclamo y denuncio la falta de transparencia de un contrato de condiciones de contratación para Alumnos para una formación que se llama Vive Programando. A continuación, detalles de los hechos.He concertado una llamada el pasado 29 de abril informativa para selección de alumnos con el fin de participar en la formación de programación después de ver un anuncio de Vive programando.Llega ese día me llama una agente de la plataforma y me realiza preguntas sobre mi estado actual de trabajo, educación, experiencia y mi disposición de participar en dicho formación. Mi respuesta fue que si el horario y las condiciones encaja con mi situación actual, si que me gustaría participar en la formación.Dicho todo eso, le pregunto cuanto se paga por la formación porque veo el el anuncio que se puede llegar a ganar hasta 3000 mil euros trabajando como un programador. Su respuesta fue que en la cuota es 185.33 euros. Le pregunte, para todo el curso? y me dice vamos por pasos.....primero me tienes que confirmar si puedes pagar esta cuota porque tenemos plazas limitadas y tengo que saber si vas a poder pagarlo, al contrarió tengo que atender otras llamadas de alumnos. Me dice, nosotros te vamos a formarte y en un plazo de un mes te ayudaremos a conseguir tu primer cliente con el que puedes llegar a ganar hasta 2500 euros. Le digo que yo no tengo nada de conocimientos de programación y necesitare mucha atención, y me digo que con la metodología que usan ellos seguro alcanzare mi sueño de conseguir la meta.Entonces le digo que si puedo pagar la cuota.De ahí, me pide mis datos de tarjeta del crédito y me dice que el pago se efectuara en SEQURA que no me tengo que preocuparme, porque todo es seguro. Le facilite mis datos y el pago se efectuó. Nada mas en hacer el pago, me dice de proceder a registrar en la plataforma de Vive Programando y empezar a seguir las indicaciones para empezar la formación. Procede según su indicación y efectué el registro en la plataforma. Una vez registrado en la plataforma, no había nada de bienvenida para alumnos nuevos, y abrí un tique para comunicarse con la plataforma de mi mis preocupaciones de necesitar una ayuda para empezar. Vi un apartado de clases y me mire los cursos que hay. Sin ir mas allá, me di cuenta que no podía participar en la formación dado que la modalidad en no es adecuada para mi nivel. Entonces abrí mi correo para comunicarme una el agente que me llamaba para comunicarle mi situación y encontré con un correo de de SEQURA que pone Vive Programando Ref. vive240329400478 con un adjunto de los siguientes:- Condiciones de contratación para Alumnos- Información Normalizada Europea sobre crédito al consumo- Política de PrivacidadLeí todo en veía que ponía en el contrato que pone esto:Niego todo, porque en ningún momento me mencionen en la llamada sobre este contrato y tampoco me lo han dado para revisarlo antes de pagar la cuota.Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, el Alumno manifiesta:I. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.II. Que es mayor de edad.III. Que, en caso de que se disponga a contratar algún servicio, tiene capacidad suficiente para ello.IV. Que tiene residencia en España.V. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.3.4 Declaraciones de las PartesEl Alumno declara expresamente que le ha sido proporcionada de forma previa a la celebración de este contrato lainformación sobre la que versan los artículos 7 y 8 de la ley 22/2007 del 11 de julio. En particular, declara que ha sidoinformado de su derecho de desistimiento con arreglo a lo expresado en la cláusula número Derecho de desistimientodel servicio de estas Condiciones, así como del término, oportunidad y las instrucciones para su uso.El Alumno declara expresamente que toda la información sobre la que versa la cláusula anterior, así como la informaciónrequerida por la legislación vigente de préstamos al consumidor, le ha sido proporcionada de forma previa a lacelebración de este contrato en un soporte electrónico duradero que cumple con los requisitos de durabilidad de lanormatividad Europea y particularmente con lo establecido en el artículo 7.1 de la Ley 16/2011 de 24 de junio.En ningún momento el agente me indico de estas condiciones antes del pago. Pedía mis datos y se lo he pasado, sabiendo que hay estas condiciones, me lo debería de comentarlo antes de efectuar el pago. Es todo un engaño!Escribí directamente a clientes@sequra.es de SEQURA el día siguiente de ejercer mi derecho de desistimiento y a la dirección direccion@vive-programando.com.3.18 Derecho de desistimiento del servicioDe conformidad con la normativa vigente en materia de protección a los Alumnos y Usuarios, SEQURA reconoce alAlumno el derecho de desistimiento sobre los servicios prestados por SEQURA.El Alumno dispondrá de un plazo de hasta 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación de los servicios paraejercer su desistimiento sin deber soportar ningún cargo o penalización adicional.Conforme a lo señalado en el apartado Proceso de contratación de las Condiciones de Contratación, el Alumno nopodrá ejercer el derecho de desistimiento transcurrido el plazo señalado para proceder al pago del Precio a SEQURA.3.11 Proceso de contrataciónEl Alumno deberá solicitar la contratación de los servicios ofrecidos por SEQURA seleccionando la opcióncorrespondiente en el momento de elegir el método de pago en la compra del producto que desea adquirir en el sitio webdel Centro de Formación, accediendo a la Plataforma de SEQURA integrada en el sitio web del Centro de Formación.Después de varios intercambios de correos sobre mi desistimiento, me niegan haciéndome culpable de haber accedido a la plataforma pero no se comentan nada de de no haberme pasado el contrato con antelación para poder revisarlo y dar mi consentimiento antes de pagar.

Hola, me he dado cuenta de que me llevan cobrando una suscripción a Amazon Music desde diciembre de 2022. Yo nunca solicité este servicio y no me había dado cuenta hasta ahora en los movimientos del banco que se me ha estado cobrando. Ni la he pedido ni la he utilizado. Ellos podrán comprobar que no he hecho uso de ese servicio. Solicito que se me devuelva todo ese montante que se me ha cargado en el periodo 24/12/2022 a 24/03/2024 (total 166,84 euros). Ellos dicen que me pueden devolver sólo cuatro meses. Pero como digo, ni he solicitado ni he utilizado ese servicio. No se si sus medidas de seguridad son suficientes como para que alguien pueda suplantar mi identidad o directamente me lo han activado a su antojo a ver si no me daba cuenta. En tal caso denunciable. Intentaré que sean considerados y entiendan que deberían no cobrarme por un servicio que no he pedido/utilizado. Si no es así lo llevaré al juzgado y que me demuestren cuando he dado yo permiso a esa suscripción. Esperemos que no sea necesario llegar a mayores. Gracias.

Buenas tardes,Hoy mismo me he enterado de que se han eliminado mis puntos GAME que tenia guardados sin previo aviso. Os habéis sacado de la chistera con que los puntos caducan al año de la obtención de los puntos. MENTIRA, ya que he sido socio durante muchos años y nunca ha pasado esto. De hecho he preguntado varias veces a vuestros empleados y siempre me han dicho que no caducaban.Solicito inmediatamente el reembolso de todos mis puntos que tenia guardados, exactamente 6500 puntos. De lo contrario, me presentare en una de vuestras tiendas y compraré (sin pagar claro está) un articulo con el valor de MIS puntos.Gracias y espero que se resuelva de una manera pacífica y sin contratiempos.

Buenas tardes.Recientemente, como otros muchos usuarios me he visto afectado por el robo de puntos en mi cuenta de Game.En mi caso, se trata de una pérdida de 2.730 puntos, de los que pensaba hacer uso en cuanto hubiera alguna oferta atractiva de mis juegos favoritos.Por ello, solicito la devolución de los mismos para poder hacer uso de ellos en próximas fechas.Sin nada más que añadir, reciban un cordial saludo.

Hola realice un pedido con numero 194241 en fgmotostore el 21 de marzo de 2024, ponia recojida en tienda en 24 horas, pues bien desde entonces nose nada del pedido y mandado el 02/04/2024 la cancelacion del pedido que pague por sequra y no tengo respuesta ni por mail, telefono ni whatsapp, solicito la cancelacion y reembolso del dinero por vuestra parte que es con los que lo pague.

Hola realice un pedido con numero 194241 en fgmotostore el 21 de marzo de 2024, ponia recojida en tienda en 24 horas, pues bien desde entonces nose nada del pedido y mandado el 02/04/2024 la cancelacion del pedido que pague por sequra y no tengo respuesta ni por mail, telefono ni whatsapp, solicito la cancelacion y reembolso del dinero.

Buenos dias, el pasado dia 19-1-24 envie un email a la Caixa reclamando los gastos hipotecarios. A fecha de hoy no he recibido ningún mensaje, excepto el de confirmación del correo recibido con referencia SAC37897609 que indicaban que próximamente contactarian conmigo,

Buenos diasMe pongo en contacto con ustedes porque, sin previo aviso, habéis indicado como caducados mis puntos de fidelización, cambiando así vuestras políticas sin un aviso previo. Si nos regimos por vuestras políticas, los puntos deberían haber caducado el 01/01/2024 y no el 01/04/2024.SOLICITO así que sean devueltos los puntos , siendo en total 4.951 puntos.Un saludo

El 28 de octubre compré una cita previa para la primera semana de noviembre. Cuando me di cuenta de que me había equivocado de fecha, anulé la cita, y volví a comprar otra cita, esta vez sí, para el 8 de noviembre. Cuando anulé la primera cita, un mensaje me avisó que le devolución del dinero de la primera cita tardaría 5 días en reflejarse en los movimientos de la tarjeta. Un mes más tarde, el banco ha cerrado noviembre y quedan reflejados en el extracto las 2 compras de citas previas del 28 de octubre y ninguna devolución del importe.Puesto en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, confirman que los datos son verídicos y me señalan que intentaron hacer el reintegro del importe cobrado, pero que no pudieron realizarlo porque la tarjeta con la que hice la reserva no lo permitió. Compruebo que, efectivamente, a finales de dicho mes caducó la tarjeta con la que compré la cita previa y el banco me envió una nueva. Avisado el Servicio de Atención al Cliente de la situación, me piden mi número de cuenta para hacerme una transferencia por el importe cobrado. Tras darle los datos pedidos, nunca más se supo y no volví a recibir ninguna comunicación por parte de Atención al Cliente, y mucho menos el dinero cobrado de más.

Buenos tardes,Recientemente me he dado cuenta de que desde abril de 2022 se me ha estado cargando en mi cuenta la cantidad de 12,99€ con cargo a un servicio Global Collect BV que no pedí y que no he utilizado jamás, ni siquiera era consciente de su existencia.Por tanto, solicito que se me reintegren 311,76€ de todos los recibos que se me han cobrado desde abril de 2022.Me parece increíble que pueda existir este tipo de cobros sobre supuestos servicios que nunca he autorizado, ni contratado de forma expresa y más teniendo en cuenta que yo no soy cliente de Movistar, ni tengo con ellos contratado servicio alguno, y para colmo les he escrito a su correo electrónico directamente y ni caso.