Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal relacionada con el envío de un paquete con el número de envío CQ329742855DE a través de su servicio. A continuación, detallo los aspectos relevantes de la reclamación:Causas de la reclamación: El paquete en cuestión fue entregado de manera errónea a una persona y dirección equivocada. Según los registros de seguimiento, el envío ingresó a las instalaciones de Correos en la etapa de Preadmisión el día 12 de mayo de 2023 y se encontraba en camino de entrega desde el día 17 de mayo de 2023.Consecuencias generadas por esta situación: La entrega incorrecta del paquete ha generado diversas consecuencias negativas. En primer lugar, como destinatario, no he recibido el paquete que esperaba, lo cual ha causado una gran frustración y descontento. Además, el contenido del paquete tenía un valor significativo, tanto económico como emocional, lo que incrementa la gravedad de la situación.Pasos dados con la empresa para resolver la situación y resultado obtenido hasta ahora:Ante esta situación, he realizado los siguientes pasos para intentar resolver el problema:1.- Contacté al Servicio de Atención al Cliente de Correos para informar sobre la entrega incorrecta y solicitar una solución. Sin embargo, no he obtenido una respuesta satisfactoria ni una resolución adecuada para el problema.2.- Presenté una reclamación por escrito detallando la situación y adjuntando la documentación correspondiente, incluyendo los comprobantes de envío y seguimiento del paquete. No obstante, aún no he recibido una respuesta oportuna ni una solución efectiva por parte de Correos.Dada la gravedad de la situación y la falta de respuesta satisfactoria hasta el momento, me veo en la necesidad de presentar esta reclamación formal con la esperanza de que se tomen las medidas necesarias para resolver el problema de manera pronta y satisfactoria.Agradezco su atención y su pronta acción para solucionar esta situación. Quedo a la espera de una respuesta oportuna y favorable.

Para empezar diré que siempre tiene retrasos, pasan cada poco tiempo y eso genera que los autobuses vayan llenos, estamos en junio la temperatura media 27 grados y en un espacio pequeño lleno de personas sube más las temperaturas, no es normal que no vaya el aire acondicionado y que las ventanas no se puedan abrir. Somos personas, no una mercancía

Hola, tengo un contrato con dos líneas de teléfono con Vodafone, en las cuales no tengo acceso a internet debido a que sus antenas en mi zona se encuentran colapsadas desde hace tiempo y no tienen fecha de arreglo, por lo cual pido que me cancelen mi contrato (para poder irme a otra teleoperadora) ya que estoy pagando por un servicio que no me están dando. Les he dicho que el móvil que compramos con ellos lo seguimos pagando evidentemente, pero que el contrato de línea lo cancelen para poder coger servicios con otra operadora ya que no nos pueden dar acceso a internet el cual estamos pagando.

Quiero la resolución de mi contrato con centros ideal de Castellon, con la pertinente devolución del importe ya abonado por la totalidad del tratamiento, ya que me lo financiaron y a dos años y casi tengo el total de 1.449,50 € pagados, en casi dos años llevo unas 4 sesiones, ni por asomo me han hecho una de cada dos meses como indicaron que seria, siempre poniendo trabas, si esto me lo hubieran dicho al comienzo del tratamiento no lo hubiera contratado, me siento estafado. Y encima no dispongo de documentación alguna ya que no me la entregaron.Que me cobren las sesiones que me han hecho y me devuelvan la diferencia.

Buenas tardes, soy Francisco Javier Sotillo Ruiz con DNI 30828677Y, tengo contrato con vosotros para el suministro de luz y gas en mi domicilio, Avenida de Sardas N.º 8, bajo B, y:EXPONGO:1- Que el día 23 de marzo de 2023 consta la ultima lectura del contador de gas, siendo la anterior el 16 de enero de 2023.2- Que el día 28 de marzo de 2023 contesto a SMS para formalizar un cambio de contrato con ustedes en cuanto al suministro del gas, pasando de una tarifa plana a una por consumo. Este cambio se hace efectivo el 31 de marzo de 2023.3- Que el día 31 de marzo de 2023 ustedes hacen un reajuste del consumo de gas durante el periodo de mi contrato de tarifa plana y me abonan 73,65€. Cabe destacar que cuando ustedes realizan la liquidación de la vigencia de la tarifa plana de gas, ya tienen la información de la lectura del contador del día 23 de marzo de 2023.4- Que el día 10 de mayo me emiten una factura en la que el importe de gas es 554,91€ (sin IVA). 5- Que en esa factura uno de los periodos es desde el 01.03.2023 hasta el 31.03.2023, periodo que aun estaba en vigor el contrato de tarifa plana.6- Que en términos prácticos, teniendo en cuenta el punto 1, ustedes me cobran en mayo todo el gas desde el 16 de enero de 2023. 7- Que no renuncio a iniciar acciones legales para la reclamación de la factura.8- Que si no recibo contestación convincente por su parte, procederé a la devolución de la factura.SOLICITO:7- Que procedan a revisar la factura.SOLICITO acuse recibo.Esperando una aclaratoria respuesta, reciban un cordial saludo.

Hola, el día 23/5/2023 llamé a Vodafone para que me hicieran un traslado del wifi de la habitación al comedor. Después de una semana de la solicitud, el técnico me llamó para pasar (Sr. Bryan) y no se presentó ni me llamó para quedar otro día. Hoy día 5 de junio aún estoy esperando que pasen.He llamado 3 veces y he hecho 2 quejas sin obtener respuesta.Reclamo un poco de seriedad por parte de la empresa y sus técnicos y que me resuelvan mi solicitud con urgencia.

Contrate con ustedes el alta de una nueva instalación, presente la documentación y realice el pago el día 22/3/2023. Desde ese día hasta el 4/5/2023 no recibí respuesta alguna por su parte, ese día fui yo el que puse en contacto con ustedes, para saber en condiciones estaba mi solicitud y ustedes me contestaron que ustedes estaban FUERA DE PLAZO, por lo que ustedes han incumplido los plazos.Después de eso por fin me dijeron que iban a ir a ver la instalación y me dijeron que iban a tardar de 15 a 20 días LABORABLES, algo que no habéis cumplido, porque el día 5/6/2023 he vuelto a llamarles y me han dicho que ya se pasaran esta semana, volviendo a incumplir los plazos. Con todo esto da la sensación que ustedes menosprecian a sus clientes.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión de ida y vuelta desde el aeropuerto de Lisboa al de Paris, que tenía su salida a las 06:40 horas del día 8 de diciembre de 2022 con un coste de 333 euros.Llegando la fecha de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado por huelga de tripulación ofreciéndose viaje alternativo con hora de llegada con más de 3 horas de diferencia. Por lo que tendría derecho a reembolso de los billetes sin aceptar el viaje que me proponían.La solicitud de reembolso es efectuada el 30 de noviembre de 2022 y es aceptada por la empresa indicándome que cuando la compañía aérea haga el reembolso me lo efectuarán a mí.Después de 7 meses esperando y tras varias reclamaciones no he recibido el reembolso. Se incumplen todos los plazos y no se respetan los derechos del consumidor.SOLICITO el reembolso inmediato por parte de gotogate de la cuantía de los billetes de avión (333€).Sin otro particular, atentamente.

Hola muy buenas, hace 4 dias que compre un patinete electrico. Empeze a tener problema y ido a media market de Campanar. El servicio cliente esta muy mal y no te atienden bien. Bueno me han dicho q tengo que esperar y comprobar el patinete. Despues he ido otra vez y he pedido una devolución o cambio de producto pero me han dejado colgado deciendo que tengo que mandar a servicio technician y esperar un mes. Yo tengo un trabajo y no puedo esperar. He gastado dinero que yo tenia ahorrado. No esta bien nada. Solamente necesito que me hacen devolución o cambiar por nuevo. No quiero que me hacen reparacion de este producto que vino defecto. Espero para respuesto

¡Hola! Estoy aquí para denunciar lo ocurrido con la cuenta de mi madre en esta plataforma. Ayer empezamos a detectar movimientos sospechosos en su cuenta, le llegaron correos que no identificaba y esta tarde, nos hemos dado cuenta de que sobre las 13h han bloqueado su usuario de forma permanente! Por supuestas falsificaciones.No entendemos nada. Escribimos al soporte y solo nos dan contestaciones automáticas de 'en caso de bloqueo permanente, no podemos ayudarle' ¡¡¡¿¿¿Ni siquiera para verificar los motivos!!!??? O darle la posibilidad de recuperar su cuenta, que no tiene culpa de nada... No sé, digo.Ah, por no mencionar que no tenemos otra forma de comunicarnos con ellos, más que escribirles a través de un formulario desde el que nos dan esta pésima respuesta automática. Ni un correo, ni un teléfono al que dirigirnos para poner aquí un poco de sensatez, de justicia y de humanidad.La pobre, que echaba el rato subiendo cosillas que ya no nos servían por 3 o 2 eurillos... y viene alguien con la mala idea a subirle productos chinos o qué se yo de dónde y bloquearle la cuenta.Encima tenía transacciones y saldo pendientes y dice que está asustada por los movimientos que se hayan hecho a su nombre. Hasta aquí podría llegar el problema si al menos Vinted me permitiera crearle otra cuenta para que siguiera con sus cosas, pero NADA porque requieren de su teléfono y al estar asociado al usuario, lo tienen bloqueado también. Hay que ser miserables. Encima de lo poco que protegen ante un hackeo o suplantación de identidad y que lo tengan que pagar señoras inocentes como mi madre ya que ni un poquito de ayuda ofrecen. El disgusto que tiene la pobre. Un poco de humanidad, por favor.